CTicket は国際標準の e スポーツ チケット販売機能を開始し、主要なトーナメントやイベントのチケット販売の問題を解決しました。

CTicketは、ベトナムで初めて国際基準に基づいたeスポーツトーナメント専用チケット販売機能を発表しました。これは、ベトナム国内のeスポーツトーナメントやイベントのチケット販売プロセスの標準化に向けた新たな一歩であり、長年の課題を解決し、ファン体験を総合的に向上させるものです。

CTicket は、多くの大規模イベントでベトナムの若者によく知られているチケット販売ポータルです。

eスポーツ市場は急速に成長していますが、適切なチケット販売インフラが不足しています。

ベトナムのeスポーツは長年にわたり、大会規模と視聴者数の面で急速に成長してきましたが、チケット販売インフラの整備が追いついていません。AIC、Arena of Valor、VCSといった主要イベントは数千人の観客を集めますが、そのほとんどは試合ごとの個別チケット販売のみで、ラウンド制、日数制、チーム制、あるいはバンドルパスといった選択肢は限られています。これは、試合チケット、デイリーパス、ラウンドパス、トーナメントパス、さらにはMVPパスやスーパーパスといった限定パッケージなど、多層的なチケット販売モデルを採用している国際大会とは大きく異なります。

さらに、主催者はチケット販売だけでなく、大会運営を最大限にサポートするシステムも必要としています。eスポーツに特化した座席表、試合、ラウンド、チームごとの多様なチケットタイプ、そして付随する特典などです。チケット販売プラットフォームは、ファンの流れ管理とリアルタイムデータのサポートに加え、迅速、正確、かつ効率的なチェックインを可能にする必要があります。

CTicket はこのギャップを明確に認識し、主催者とファンの両方の「問題点」に対処するために、e スポーツ専用の機能セットを開発しました。

CTicket の e スポーツ トーナメント チケット機能はどのようなギャップを解消しますか?

CTicket の e スポーツ チケット機能は、明確な前提に基づいています。市場にはチケット販売プラットフォームが不足しているのではなく、e スポーツの運用構造を真に理解しているプラ​​ットフォームが不足しているということです。

これまで、ほとんどのトーナメントではイベント全体を通して1種類のチケットしか販売されておらず、複数日・複数試合で構成されるeスポーツの構造には適していませんでした。CTicketは、試合チケット、デイリーパス、ラウンドパス、トーナメントパスを導入することでこのギャップを解消し、ファンが興味のある試合やトーナメントパッケージを選択できるようにしました。これにより、視聴体験はより柔軟になり、国際トーナメントで使用されている多層チケットモデルに近いものとなっています。

CTicket の Esports チケット機能により、ファンはデスクトップとモバイル デバイスの両方で簡単にチケットを購入できます。

スポーツファンの大きな特徴の一つは、チームを応援する熱意です。しかしながら、これまでスポーツイベントの座席表には専用のゾーンが設けられていないことが多かったのです。CTicketはチームゾーンとファンゾーンを導入し、ファンが好みのエリアに座れるようにすることで、応援体験を向上させ、各チーム独自の雰囲気を演出します。

さらに、複数の種類のチケットを市場で同時に販売すると、チケットの数量の不一致により座席の重複が発生するという問題がありました。CTicketは、すべてのチケットの種類を一元管理するシステムを導入し、座席番号をリアルタイムで同期することで、正確な取引を保証します。これにより透明性が確保され、運用上のミスを最小限に抑えることができます。

主催者の観点から見ると、CTiccketはファンのイベント参加プロセス全体の最適化にも取り組みました。チケット購入プロセス全体が合理化され、電子ウォレットとQRコード決済が優先されたことで、ユーザー、特にZ世代が取引をより迅速に完了できるようになり、操作ミスが削減され、販売ピーク時のチケット購入成功率が向上しました。

QRコードによるチェックインシステムは、数千人のファンが同時に到着する際によくある問題である入場口の混雑を緩和するのに役立ちます。大会は複数日にわたり、スケジュールは常に変更されるため、CTiccketは各試合のチケットを時間リマインダー機能とともに送信し、ファンが重要な試合を見逃すことがないようにしています。これらすべてから、CTiccketは単に「新機能を導入する」のではなく、長年市場に存在していた非常に具体的な欠点に対処していることがわかります。

T1 ファンミーティング: ベトナムの e スポーツを国際基準に近づける現実世界のテスト。

T1のファンミーティングイベント「The Promise Fulfilled」はCTiccketが独占配信する。

T1ファンミーティング「約束は果たされた」は数十万人の関心を集め、13,000枚以上のチケットが配布されました。そのため、通常のファンミーティングよりも複雑な運用要件が課されました。このプラットフォームは以前、30,000人を超える観客規模の公演も扱っていました。CTiccketがこのイベントの独占チケット販売業者に選ばれたことは、大きな転換点となり、プラットフォームが負荷への対応力、迅速な取引処理、そしてこれほど大規模なファンベースにおいても安定した運用能力を備えていることを証明しました。

新しく導入された機能により、CTiccket は e スポーツ トーナメントだけでなく、サッカー、バスケットボール、ピッカーボールなど、さまざまなスポーツのプロ スポーツ アリーナにも対応できるようになりました。

市場はよりプロフェッショナルな段階へと移行する準備が整っており、ベトナムがより多くの国際イベントを開催するためには、一元化された柔軟なチケット販売プラットフォームが不可欠になります。eスポーツが大規模なエンターテインメント産業へと発展する中で、CTiccketのような標準化されたチケット販売インフラは、ベトナムが世界クラスの質の高い大規模イベントを開催するための前提条件となります。

出典: https://tienphong.vn/cticket-ra-mat-tinh-nang-ban-ve-esport-chuan-quoc-te-giai-bai-toan-ve-cac-giai-dau-va-su-kien-lon-post1803346.tpo