DNVN - AWS によると、最大 90% の雇用主が AI (人工知能) スキルを持つ人材を採用したいと考えていますが、これらの雇用主の最大 72% は市場でそのようなスキルを持つ人材を見つけることができません。
クラウドコンピューティングは製品開発を加速する
先日開催されたAWS Cloud Day Vietnamで、FinXおよびHDBankのクラウド部門責任者であるDuong Ngoc Toan氏は次のように述べています。「HDBankは、クラウドコンピューティング技術を活用して製品とサービスを向上させ、顧客へのサービスをより良く、より迅速に提供することを目指しています。」
「HDBankでは、クラウドコンピューティングを単なる技術としてではなく、イノベーションプログラムを加速し、ワークフローや社内プロセスを改善するための効果的なツールと捉えています。これにより、より信頼性が高く、より優れた、より迅速な製品とサービスをお客様に提供できるようになります。AWSのサポートにより、HDBankは製品開発プロセスを加速できます。例えば、製品開発にかかる時間は以前よりも約40～60%短縮されています」とトアン氏は強調しました。
システムの拡張性という点では、金融サービスを提供する銀行は、春節（旧正月）などの休暇期間など、繁忙期を迎えることが多いため、銀行のシステムはこれらのニーズに対応できる高速性、柔軟性、拡張性を備えている必要があります。
もう一つの強みはシステムの信頼性です。AWSのテクノロジーとサポートにより、HDBankは信頼性の高いシステムを開発し、シームレスで安全な金融取引を可能にしています。
「こうしたビジネスニーズに応えるには、多くの課題に対処する必要があります。第一の課題は人材です。金融商品・サービスの開発を加速させるには、十分な人材を確保することが不可欠です。しかし、求められるスキルは銀行業界特有のものであり、多くの場合、十分な人材が確保できないため、市場でそのような人材を見つけるのは困難です。新規採用が決まり、効果を発揮するまでに2～3ヶ月かかることもあり、採用は商品開発と市場投入プロセスにおいて大きな課題となっています」とHDBankの担当者は述べ、これがAWSとの提携とクラウド研修プログラムへの参加の理由であることを明らかにしました。
HDBank は、AWS との連携によるファーストクラウドジャーニーを通じて、トレーニングを修了したクラウドエンジニアが確かな技術スキルを習得するだけでなく、オープンなマインドセットを育んでいることに気づきました。このオープンなマインドセットは、HDBank の変革とイノベーションの道のりを大きく加速させました。
AIとクラウドコンピューティングのスキルを持つ人材の不足
また、AWS Cloud Day Vietnamでは、AWS ASEANのトレーニングおよび認定担当ディレクターであるエマニュエル・ピライ氏が次のように述べました。「私たちは生活、仕事、そして娯楽のあり方を大きく変革しています。IDCの最近の調査によると、アジア太平洋地域の企業の70%が生成AI技術の研究または投資を約束しています。ベトナムも同様の道を歩んでおり、AWSはベトナムのお客様をサポートしています。様々な業界で、生成AIは非常に重要な役割を果たしています。私たちは、顧客体験の向上、従業員のパフォーマンス向上、そして同時に生成AIをサポートする製品の開発を目指しています。」
しかし、エマニュエル・ピライ氏によると、AWSの調査によると、雇用主の90%がAIスキルを持つ人材を採用したいと考えている一方で、そのうち72%は市場でそのようなスキルを持つ人材を見つけることができないという結果が出ています。これは、AIスキルのトレーニングに大きなギャップがあることを示しています。
AWS はまた、無料のクラウドコンピューティングスキル、AI スキル、低コストのトレーニングコースを提供するために、世界中で（ベトナムを含む）数億ドルを投資してきました。
AWSはまた、2025年までの目標として、 世界中で2,900万人以上の人々にクラウドスキルを訓練することを約束した。しかし、これまでにAWSは3,100万人の労働者にAIスキルを訓練しており（同社のマイルストーンより3年早い）、今後2年以内に、生成AIとクラウドスキルへの無料アクセスを持つ200万人を訓練したいと考えている。
特にベトナムでは、AWSは5万人以上の従業員にクラウドスキルのトレーニングを提供してきました。AWSは、生成AI、クラウド、そしてクラウドベースのテクノロジーのスキルを持つ人材の育成に重点を置くという3つのアプローチを採用しています。
AWSは、無料または低価格のクラウドスキルトレーニングプログラムの提供に注力しています。AWSの第一のトレーニングアプローチは、既存の従業員に生成型AIスキルを習得してもらうことであり、オンライントレーニングプログラムとプラットフォームを提供しています。AWSには600以上のオンライントレーニングモジュールがあり、インターネットにアクセスできる人なら誰でもアクセスできます。
「お客様向けに有料サブスクリプションサービスも提供しています。同時に、多様なポートフォリオを構築し、多様なRestartプログラムも提供したいと考えています。Restartプログラムでは、トレーニングプログラムや、失業者向けの雇用創出プログラム、そして6ヶ月以内にクラウドコンピューティング関連の知識と実践力を高めるAIプログラムも提供しています。AWSは、大学生や若者向けのプログラムを通じて、将来の労働力を育成したいと考えています。もう一つのアプローチは、ベトナム市場の特定のニーズを満たすためにカスタマイズされたプログラムを用意することです。それが私たちの存在意義です」と、エマニュエル・ピライ氏は強調しました。
具体的な例としては、AWS Study Group が挙げられます。これはコミュニティベースのプログラムで、学生や専門家がネットワークトレーニング、ネットワーキング、その他のクラウド関連の求人情報にアクセスできるよう支援します。
グエン・ドゥック
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出典: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/doanh-nghiep-khat-nhan-luc-co-ky-nang-ai/20240923024523457
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