FEクレジット：消費者金融業界で10年以上にわたり王座を維持

これは、ベトナムの消費者金融業界における柔軟な適応能力、適切な戦略、そして持続可能な発展への取り組みを実証しています。

消費者金融の「王座」を守る10年の旅

FE CREDITは、2010年にベトナム繁栄商業銀行（ VPBank ）傘下の消費者金融部門として設立され、ベトナムの現代消費者金融業界のパイオニアとして急速に成長しました。2015年には正式に独立法人として事業を開始し、正統的かつ透明性が高く持続可能な方法で消費者資本を普及させることを目標とした専門金融機関の構築に向けた歩みをスタートさせました。

FE CREDITは、リーディングカンパニーを目指し、従来とは異なる発展戦略を選択しました。労働者、中小商人、一般労働者など、担保がなく、従来の銀行を利用できない顧客に焦点を当てています。「早期かつ深層カバー」戦略により、同社は信用機関が「手放した」ニッチ市場にアプローチするだけでなく、長期的な成長モデルの確固たる基盤を迅速に構築しています。

FE CREDITは、最初の商品であるバイク分割払いローンから、現金ローン、携帯電話・家電・電子機器の分割払いローン、担保付きローン、クレジットカード、そして保険など、ポートフォリオを継続的に拡大してきました。この多様性により、同社はより多くの顧客セグメントにリーチし、信用リスクをより適切に管理することが可能になっています。

FE CREDITの代表者が、2025年度金融業界優秀企業賞を受賞しました。写真：FE CREDIT

急速な発展期を経て、消費者金融市場は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）パンデミックの影響、信用管理政策による圧力、2022年から2023年にかけての高金利、そして消費者の消費行動の変化により、厳しい審査の時期を迎えています。多くの事業者が事業縮小や撤退を余儀なくされています。

しかし、親銀行のVPBankとSMBCグループの2つの株主の支援による包括的な再編戦略により、FE CREDITは安定性を維持するだけでなく、主導的地位も維持しています。

その歩みが認められ、FE CREDITは、2025年8月1日にVietnam ReportがVietnamNet紙と共同で発表した権威ある金融会社のランキングで、連続1位に選ばれました。このランキングは、財務力、メディアの評判、顧客、専門家、パートナーからの信頼度の3つの包括的な評価の柱に基づいています。

FE CREDITは、2年間にわたる包括的なリストラを経て、2024年に税引前利益が約5,150億ドンに達し、力強い回復を見せました。2025年上半期に入っても、税引前利益は約2,700億ドンに達し、5四半期連続の黒字を達成し、成長の勢いを維持しました。

FEクレジットは、全国に13,000以上の販売拠点を擁する流通システムの構築においても先駆者です。総資産は66兆4,000億ベトナムドンを超え、規模において業界をリードする地位を確固たるものにしているだけでなく、資産の質、業務効率、そして強固な資本基盤も実証しています。

多様化、デジタル化、そして責任ある開発

FE CREDITの成功は、市場シェアと資産規模におけるリーダーとしての地位だけでなく、市場の需要への継続的な適応、製品イノベーション、技術の応用、そして持続可能な開発へのコミットメントによっても証明されています。製品ポートフォリオの多様化、カスタマージャーニーのデジタル化、そして責任ある開発という3つの柱は、現在そして将来の事業の強みを生み出す基盤となっています。

マルチタスク金融アプリケーション「FE ONLINE 2.0」は、よりシームレスで便利な金融サービスを、幅広い顧客層に提供します。写真：FE CREDIT

当社は、急速に変化する市場環境の中、高リスク分野とされる現金ローンに過度に依存しないよう、商品ポートフォリオを柔軟に拡大してきました。

同社は、携帯電話、電子機器、バイク、クレジットカード、そして保険に連動した分割払いローンといった、リスクの低いグループに事業を多様化しています。これらの商品ラインは、 FE CREDITの実際の支出ニーズにより密接に対応するだけでなく、特に消費者行動が利便性、柔軟性、透明性へとシフトする中で、同社の信用リスク管理をより効果的に行う上でも役立ちます。

FE CREDITは、多様な顧客基盤、特に労働者、小規模事業者、フリーランサー、遠隔地在住者といったマス層（従来の金融機関ではしばしば見落とされてきた層）へのサービス提供を目指し、デジタル化に多大な投資を行ってきました。FE ONLINE 2.0アプリケーションは、この大きな前進であり、お客様はスマートフォンで簡単な操作を数回行うだけで、柔軟なローン、クレジットカードの開設、ローンに関するお問い合わせから、債務返済スケジュールの追跡まで、あらゆる金融サービスにアクセスできます。

FE ONLINE 2.0アプリケーションと同社の強力なデジタル化戦略は、特にデジタルプラットフォームを通じて支出や支払いの習慣を持つユーザーグループであるZ世代の数、購買力が増加し、市場での影響力を高めている中で、長期的な消費トレンドを予測するための「一歩」でもあります。

データ、テクノロジー、そして市場インサイトを組み合わせることで、FE CREDITは顧客グループごとに商品をカスタマイズし、アクセス効率を高め、長期的な関係を維持することができます。事業開発に加え、FE CREDITは責任ある金融機関としての役割も忘れていません。

金融知識の普及と社会意識の向上を目指し、当社は金融教育コミュニケーションプログラム「お金がわかれば、不安は減る」（Finance Explorer）シリーズを開始しました。これは単なるCSR活動ではなく、人々の個人の金融能力向上に対するFE CREDITの深いコミットメントを示すものであり、より透明性が高く、包括的で持続可能な社会信用エコシステムの構築に貢献しています。

出典: https://baodautu.vn/fe-credit-hon-mot-thap-ky-giu-vung-ngoi-vuong-nganh-tai-chinh-tieu-dung-d348945.html