iHanoi アプリケーションにおける機関やユニットからのフィードバックと推奨事項の処理結果を監視および評価した結果、未処理の遅延フィードバックと推奨事項が依然として多く存在し、市民からのフィードバックと推奨事項に対する解決、処理、対応が要件を満たしておらず、市民がフィードバックと推奨事項の処理に不満を抱いていることがわかりました。
期限が過ぎてまだ処理されていない、検討および勧告を行うべき 39 の部署には、ナムトゥーリエム区人民委員会、ソクソン区人民委員会、ホアンキエム区人民委員会、ドンアン区人民委員会、カウザイ区人民委員会、ハドン区人民委員会、メーリン区人民委員会、バクトゥーリエム区人民委員会、チュオンミー区人民委員会、フックトー区人民委員会、タンチ区人民委員会、タイホー区人民委員会、運輸局、タンスアン区人民委員会、ダンフォン区人民委員会、ハイバチュン区人民委員会、ロンビエン区人民委員会、ホアイドゥック区人民委員会、都市交通建設投資プロジェクト管理委員会、ハノイ都市鉄道管理委員会、ウンホア区人民委員会、クオックオアイ区人民委員会、情報通信局、教育訓練局が含まれます。技術インフラおよび農業建設プロジェクト管理委員会、ソンタイ町人民委員会、トゥオンティン区人民委員会、バディン区人民委員会、商工局、建設局、天然資源・環境局、ハノイ電力会社、ミードゥック区人民委員会、市警察、文化スポーツ局、ドンダー区人民委員会、フースエン区人民委員会、労働傷病兵社会局、保健局。
市人民委員会委員長が公布第05/CD-UBND号、公布第2468/UBND-TTDT号で指示した、iHanoi申請に関して人々や組織にサービスを提供するためにフィードバックと提案を処理する際の指示を厳格に実施するため、市人民委員会事務局は、市傘下の部署、支部、ユニットの長、部長、地区、町、市の人民委員会の委員長に対し、機関やユニットに指示して人々からのフィードバックと提案の受信と処理の実施状況を検査し、その結果を2024年9月23日までに市人民委員会事務局に送付し、規則に従って取りまとめて市人民委員会に報告するよう求める。
市人民委員会委員長の官報第05/CD-UBND号、官報第2468/UBND-TTDT号の指示に従い、幹部と公務員が地域住民からの意見や提言の受付と処理に速やかに参加するよう徹底し、促し、遅延、遅滞、期日超過を回避し、意見や提言の処理の質を確保して住民の満足を得るようにします。
市人民委員会事務局は、2024年およびそれ以降の計画に基づき、市管轄の機関および部署における公共サービスの検査の際に、iHanoiアプリケーションに関する人々のフィードバックと提案を処理する際の規則の遵守と実施を確認する内容を補足するよう内務省に要請した。
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出典: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-diem-ten-39-don-vi-qua-han-xu-ly-phan-anh-tren-ihanoi.html
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