ハノイ、iHanoiに関するフィードバックへの対応が遅れている39の部署を公表

iHanoiアプリケーションにおける機関およびユニットの苦情および勧告の処理結果を監視および評価した結果、未処理の遅延苦情および勧告が依然として多く存在し、市民の苦情および勧告の処理および対応が要件を満たしておらず、市民が苦情および勧告の処理に不満を抱いていることがわかりました。

期限を過ぎても処理されていない意見を反映し、勧告を行う39の部署には、ナムトゥーリエム区人民委員会、ソクソン区人民委員会、ホアンキエム区人民委員会、ドンアン区人民委員会、カウザイ区人民委員会、ハドン区人民委員会、メーリン区人民委員会、バクトゥーリエム区人民委員会、チュオンミー区人民委員会、フックトー区人民委員会、タンチ区人民委員会、タイホー区人民委員会、運輸局、タンスアン区人民委員会、ダンフォン区人民委員会、ハイバチュン区人民委員会、ロンビエン区人民委員会、ホアイドゥック区人民委員会、都市交通建設投資プロジェクト管理委員会、ハノイ都市鉄道管理委員会、ウンホア区人民委員会、クオックオアイ区人民委員会、情報通信局、教育訓練局が含まれる。技術インフラおよび農業建設投資プロジェクト管理委員会、ソンタイ町人民委員会、トゥオンティン区人民委員会、バディン区人民委員会、商工局、建設局、天然資源環境局、ハノイ電力会社、ミードゥック区人民委員会、市警察、文化スポーツ局、ドンダー区人民委員会、フースエン区人民委員会、労働傷病兵社会局、保健局。

市人民委員会委員長が公式文書第05/CD-UBND号、公式文書第2468/UBND-TTDT号で指示した、iHanoi申請に関して人々や組織にサービスを提供するためにフィードバックと提案を処理する際の指示を厳格に実施するため、市人民委員会事務局は、市傘下の部、支部、セクター、ユニットの長と部長、地区、町、市の人民委員会の委員長に、機関とユニットに指示して人々からのフィードバックと提案の受信と処理の実施状況を検査し、規則に従って市人民委員会に報告するために、2024年9月23日までに結果を市人民委員会事務局に送付するよう要求する。

市人民委員会委員長の官報05/CD-UBND、官報2468/UBND-TTDTの指示に従い、幹部と公務員が当該地区の人民の意見や提言の受理と処理に速やかに参加するよう徹底し、遅延、遅滞、期日超過を避け、人民の満足を得るために意見や提言の処理の質を確保するよう促す。

市人民委員会事務局は、2024年およびそれ以降の計画に従って市管轄の機関および部署の公共サービスを検査する際に、iHanoiアプリケーションに関する人々のフィードバックと提案を処理する際の規則の遵守と実施を確認する内容を補足するよう内務省に要請した。

出典: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-diem-ten-39-don-vi-qua-han-xu-ly-phan-anh-tren-ihanoi.html