各国のオンライン広告管理経験

国際的に、オンライン広告の管理はデジタル環境において複雑で、潜在的に困難な問題です。各国は具体的な状況に応じて、オンライン広告のコンテンツを管理し、消費者を保護するために独自の戦略と規制を適用しています。

ここでは、電子商取引が発達した国々におけるオンライン広告管理の典型的な経験をいくつか紹介します。

フランス

フランスは、インフルエンサーを法的に管理する先駆的な国の一つです。 2023年、フランス議会はサイバースペースにおけるインフルエンサーの活動を規制する法律を可決し、具体的な規制を定めました。インフルエンサーは投稿するコンテンツが広告である場合はそれを明確に開示する必要があります。明確な注意書きなしに、身体や美容に関する広告で編集された画像を使用することを禁止します。減量薬、美容整形手術、未検査の医薬品、暗号通貨、スポーツ賭博などの一部のセンシティブな商品の広告を禁止する。健康または経済的なリスクをもたらす製品を未成年者に向けて宣伝することは許可されません。この法律は、積極的かつ包括的なアプローチを反映して、フランス国民に影響力を持つ外国人有力者にも適用範囲を広げている。

各国のオンライン広告管理経験

フランスは、オンライン広告の分野でインフルエンサーを法的管理下に置く先駆者です。写真: Gaasly.com.

フランスでは、コンテンツの投稿者だけでなく、著作権を侵害するコンテンツが拡散された場合、ソーシャルネットワーキングプラットフォームや広告企業にも共同責任を課しています。したがって、プラットフォームは当局から警告を受けた場合、短期間内に著作権侵害コンテンツを削除する義務があります。インフルエンサーを雇用したり広告費を支払ったりする企業は、コンテンツが合法であり、誤解を招いたりコミュニティに悪影響を与えたりしないことを確認する必要があります。違反すると、行政罰と刑事罰の両方を含む厳しい罰則が科せられる可能性があり、重大な違反を犯した個人には最高 30 万ユーロの罰金と最長 6 か月の懲役が科せられる可能性があります。

有害広告の悪影響から消費者を保護するために、政府は、若者に対する宣伝とメディア教育を強化し、レビューや「個人的な体験」の形で隠された広告の形態を識別できるように支援するなど、いくつかの解決策を効果的に実施してきました。虚偽または有害な広告を人々が報告できるポータルを作成し、当局が迅速に対応できるようにします。インターネット上の広告コンテンツを独立して検証するネットワークの開発を奨励します。

アメリカ

世界最大のオンライン広告市場を持つ国として、米国はサイバー空間での広告活動を管理するための厳格な監視および規制システムを迅速に構築しました。

米国政府は、広告詐欺、消費者欺瞞、誤情報の拡散、プライバシー侵害を抑制するために、消費者の権利を保護し、不正競争と闘う任務を負う連邦機関である米国連邦取引委員会（FTC）を筆頭とした多層的な法制度と規制メカニズムを構築しました。

FTC の規制では、ソーシャルメディアを含むすべての広告コンテンツは真実であり、誤解を招くものであってはなりません。製品の使用法や有効性に関する情報は、健康、金融、教育、公共の利益を目的としたものである場合、科学的に証明されなければなりません。特に、インフルエンサーや著名人は、プロモーションコンテンツを投稿する際に、「スポンサー」、「広告」、「有料パートナーシップ」などのフレーズを使用したり、動画コンテンツで公に提示したりして、ブランドとの金銭的関係や個人的な関心を明確に開示する必要があります。隠れた広告、誤解を招く手法、透明性の欠如はすべて FTC によって調査され、厳しく処罰される可能性があります。

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米国では、子供を対象としたオンライン広告に対して非常に厳しい規制があります。写真: MakeUseOf.

FTC および米国の多くの州では、子供、特に 13 歳未満の子供を対象としたオンライン広告に対して非常に厳しい規制を設けています。児童オンラインプライバシー保護法 (COPPA) では、プラットフォームと広告主に次の義務を課しています。保護者の同意なしに 13 歳未満の子供から個人データを収集しない。そのデータは、パーソナライズされたコンテンツや広告を提案するために使用されることはありません。製品が完全にテストされていない場合は、このグループをターゲットにした広告を公開しないでください（例：機能性食品、化粧品、ギャンブル要素のあるゲームなど）。

カリフォルニア州など一部の州では、年齢に適した製品を設計し、操作的な広告を制限することをプラットフォームに義務付ける「カリフォルニア州年齢に適したデザインルール」を導入し、児童保護政策を拡大している。

米国の広告規制システムの特徴の 1 つは、広告主とメディアプラットフォームの両方に特定の責任を割り当てていることです。したがって、Meta、Google、TikTok などのプラットフォームは、ユーザーと管理者が広告購入者、実行中のコンテンツ、ターゲットユーザー、支出額を追跡できる透明性の高いデータウェアハウス (広告ライブラリ) を提供する必要があります。広告を掲載する企業は、コンテンツが合法であること、虚偽の情報を使用していないこと、禁止されているグループを対象としていないことを保証する義務があります。違反すると、多額の罰金、民事責任、さらには重大な結果をもたらす場合には集団訴訟につながる可能性があります。

米国は、法的監視に加えて、国民、特に学生に対するメディア教育とデジタルスキルにも多額の投資を行い、隠された広告を識別し、真実の情報と偽の情報を見分け、認知操作を回避するための支援を行っている。 FTC、教育省、そして多くのNGOは、カリキュラム、メディアキャンペーン、オンライン学習プラットフォームを組み合わせた「広告リテラシー」「メディアスマートキッズ」「クリックする前に考えよう」などのプログラムを全国で立ち上げています。

中国

14億人を超える人口とほぼ閉鎖的な国内デジタルエコシステムを持つ中国は、包括的、厳格、かつ高度に組織化されたオンライン広告管理システムを導入しています。

2015 年に改正され定期的に更新されている広告法では、広告主、広告発行者、サービス提供プラットフォームの責任に関する具体的な規制が規定されています。さらに、サイバーセキュリティ法（2017年）、個人情報保護法（2021年）、ライブストリーム広告に関するガイドライン、インフルエンサー管理に関する規制、デジタルコンテンツ標準などの一連の専門文書により、作成、送信、受信まで、広告チェーン全体をカバーする法的回廊が構築されました。

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中国のオンライン広告管理のハイライトは、「責任の三角形」原則の徹底した適用です。写真: Sampi.co.

中国では「責任の三角関係」の原則が徹底して適用されており、違反が発生した場合には広告主、プラットフォームプロバイダー、製品メーカーのすべてが法的責任を負わなければならない。これは、お互いを非難する状況を制限するのに役立ちます。さらに、テクノロジープラットフォームには、積極的なコンテンツ検閲メカニズムを適用し、専門のコンテンツレビューチームを設立し、人工知能を使用して虚偽、偽装、または潜在的に危険な広告行為を検出することが求められます。

特に中国はインフルエンサーの活動を規制する強力な措置を講じてきました。これらの人々は、実在の身元を登録し、収入情報を申告し、違法なコンテンツを流布しないことを誓約しなければなりません。偽造品、模造品、出所不明の製品に関連する一連のスキャンダルを引き起こしたライブストリームによる広告活動は、すべてのライブストリームビデオの長期保存を義務付け、厳格な事後監査メカニズムを適用することで制御されています。

中国はアルゴリズム広告システムの規制も強化している。 2022年に施行される推奨アルゴリズム管理法に伴い、政府はプラットフォームに対し、広告アルゴリズムの仕組みを公開することを義務付け、特に未成年者に対する過剰なターゲティングを目的としたユーザーデータの収集と分析を制限している。ユーザーには広告のパーソナライズをオプトアウトする権利があり、企業は簡単にアクセスできる「追跡されない」オプションを提供する必要があります。

違反者は行政処分や刑事訴追の対象となるだけでなく、地域社会への抑止力としてメディアで広く名前が公表されます。これは社会の意識を高め、サイバー空間の監視における世論の役割を強化するのに役立ちます。

出典: https://khoahocdoisong.vn/kinh-nghiem-quan-ly-quang-cao-truc-tuyen-cua-cac-nuoc-post268456.html