ジャーナリズムとソーシャルネットワークとの「競争」

デジタル時代はジャーナリズムに新たな機会をもたらすと同時に、前例のない課題も突きつけています。誰もが現場の「記者」となり、あらゆるソーシャルネットワークアカウントが国境や制限のない「ニュースステーション」となる時代において、ジャーナリストはスピードだけでなく、信頼を守り、価値観を肯定し、社会における自らの役割を再定義し、取り残されないための「競争」に挑まざるを得なくなっています。

タックタンの洪水地域で活動する記者たち（2024年9月）。写真：ヴァン・コア

デジタル時代において、ソーシャルネットワークの出現は、情報の拡散と膨大な数の人々に届くという利点を実証しました。毎日、毎時間、何千もの情報がソーシャルネットワークから発信されています。しかし、ソーシャルネットワークはフェイクニュース、虚偽、誤解を招く、扇情的な、クリックベイト、そして未検証のニュースが蔓延する理想的な環境となっています。当局はプロパガンダ、注意喚起、制裁、さらには刑事訴追など、様々な手段を用いて介入していますが、それでもなお、こうした未検証の情報は後を絶たず、世論に大きな混乱をもたらしています。

フェイクニュース、虚偽情報、そして未検証情報が爆発的に増加する中、ジャーナリストは二重の使命に直面しています。情報発信のスピードに追いつくと同時に、質、信頼性、そして人間性を身につけることです。これらは、主流ジャーナリズムの評判を築く中核的な価値観です。

実際、近年、フェイクニュースが国民全体の世論に衝撃と混乱を与え、マスコミが介入して初めて真相が明らかになった事例は数多くある。2024年9月、全国がスーパー台風ヤギ（台風3号）の脅威に直面した際のフェイクニュースは、その典型例と言えるだろう。

具体的には、台風が上陸する前に、壊滅的な被害を受けたフィリピンの一連の画像がSNSに投稿され、「台風がフィリピンを襲い、フィリピン中部から数万人が避難した後の画像…」や「超大型台風ヤギがフィリピンを通過してから2時間後…」といったキャプションが付けられていました。これらの情報は、特に台風の直接的な被害が予測されていた省や都市において、全国の人々にパニックと不安を引き起こしました。そのため、これらの画像は多くのフォーラムや個人のページで急速に拡散しました。

この情報を受けて、多くの報道機関は迅速に行動を起こし、検証を行い、客観的な事実を報道機関に伝えました。その結果、これらの画像には、約10年前にフィリピンを襲った台風ハイヤンの被害が映し出されていました。

その後、嵐の蔓延に伴い、SNS上ではフェイクニュースがピークに達し、一連の偽情報が次々と爆発的に拡散しました。最も典型的な画像は、 ハザン省のある家族3人が洪水から逃げる様子と、メオヴァックで母親が洪水に流されて泣いている赤ちゃんの映像でした。具体的には、2024年9月11日の朝から、多くのSNSユーザーが、赤い洪水に浸かりながら洗面器を押している夫の画像を共有しました。洗面器には、恐怖に震えながら泣きじゃくる妻が幼い息子を強く抱きしめている様子が映っていました。この画像には、ハザン省ビスエン郡ゴックリン村のある家族に関する情報が添付されていました。

この写真は多くの人々の涙を誘いましたが、記者が現場に赴き調査と検証を行いました。同日午後、多くの新聞がヴィスエン県ゴックリン村人民委員会の幹部からの情報を伝え、「上記の画像はYouTuberがでっち上げたものです。地方政府は、SNS上の未確認情報に細心の注意を払うよう人々に呼びかけました…」と断言しました。そしてその直後、上記の画像は多くのSNSアカウントから削除され、共有やコメントが停止されました…

2025年のバ・トリエウ寺祭りで取材する記者たち。（撮影：ミン・ヒエウ）

実際、 タンホア省では、当局がSNS上での虚偽情報の拡散を多数処罰し、組織や個人の評判に悪影響を与え、さらに深刻な場合には公共の混乱を引き起こしました。また、2024年9月に発生した第4号台風の後も、多くのSNSアカウントが、家屋を浸水させ、タックタン地区で数百人が飢餓に陥った嵐に関する一連の画像や情報を投稿しました。多くの人々が、根拠のない好奇心から上記の情報を共有し、浸水地域の人々への慈善活動と親切を呼びかけました。

その直後、タインホア新聞、タインホア・ラジオ・テレビ局（現タインホア新聞・ラジオ・テレビ局）、そしてその地域に駐在する多くの中央通信社の記者がタックタン地区に急行し、嵐の被害状況を客観的に報道しました。その結果、嵐による負傷者や飢餓に苦しむ人は出ませんでした。

多くのフェイクニュースはSNS上で拡散されましたが、主流メディアによって阻止されました。実際、過去の事例では、記者やジャーナリストも情報やプロパガンダを人々に届ける方法を変えてきました。具体的には、紙媒体の新聞、電子版新聞、ラジオ、テレビといった報道機関のメディアだけでなく、ジャーナリスト自身もその力を最大限に活用し、主流情報をSNS上で共有し、広く拡散させてきました。さらに、多くの記者やジャーナリストは、タイトル、画像、投稿時間を最適化することで、情報へのアクセス性を高める方法を熟知しています。

より正確に言えば、ジャーナリストたちはソーシャルメディアを敵とみなすのではなく、むしろ支援ツール、つまり公式情報の影響力をコミュニティに広めるための効果的な配信チャネルと捉えているのです。農業環境新聞の記者、クオック・トアン氏は次のように述べています。「私は機関の出版物でニュースや記事を定期的に共有するだけでなく、同僚の記事やコミュニティに有益な情報をソーシャルネットワーキングプラットフォームで発信しています。これは私の職務でもあります。良いことで悪いものをなくし、良いことで悪いものをなくし、より良い社会の構築に貢献したいと願っています。」

ハザン省で発生した嵐第3号（2024年9月）の影響を誤って反映した写真が、報道機関によって明らかにされた。（インターネット写真）

ソーシャルネットワークとの「競争」の中で、記者やジャーナリストの技術習得に向けたアプローチや自己学習精神が変化しただけでなく、多くの報道機関は積極的にデジタル化を強力かつ根本的に推進しています。多くの中央報道機関は、コンテンツ制作と記者チームのサポートの両面で人工知能（AI）技術を統合・応用しています。地方報道機関も積極的にソーシャルネットワークアカウントを開設し、公式情報を発信しています。同時に、記者やジャーナリストのチームを育成し、デジタル時代の業務スキルを向上させ、執筆、写真撮影、撮影、編集、そしてライブ動画配信など、幅広い業務スキルを習得することにも力を入れています。これは、生き残るためのだけでなく、現代社会におけるジャーナリズムのかけがえのない役割を確固たるものにするための、力強い変革です。

ジャーナリストとソーシャルネットワークの間の「競争」は、本質的には国民の信頼を維持するための競争であることも強調しておかなければなりません。ジャーナリストは、浅薄で表面的、あるいは感情的になることで勝利することはできません。ジャーナリズムは、客観的で誠実、タイムリーで人道的な情報、責任感、そして職業的勇気を提供することで勝利します。したがって、現実はすべての記者とジャーナリストに、常に思考を革新し、テクノロジーの進歩に追随しつつも、ジャーナリズム倫理を維持することを要求しています。ジャーナリズム倫理こそが、偽情報との「闘い」に苦しむ世界において真の価値を生み出す核となる価値観なのです。

ド・ドゥック

出典: https://baothanhhoa.vn/nghe-bao-va-cuoc-dua-voi-mang-xa-hoi-252426.htm