マイタムのファンのグループは、アーティストの年末コンサートのチケット販売方針にかなり憤慨している - 写真：FBNV
これは、銀行がアーティストやコンサートプロデューサーと提携して音楽ショーを企画するという最近のトレンドについて、メディア専門家のホン・クアン・ミン氏がTuoi i Tre Onlineに語った内容だ。
アーティストと銀行が手を組むトレンド
実際、アーティストやプロデューサーが銀行と提携したり、銀行が音楽番組やエンターテイメント イベントのスポンサーになったりするのは新しいことではありません。
2つの大きなコンサートは兄弟が何千もの障害を乗り越える、兄弟がこんにちはと言う、あるいはウィーンコンサート、白夜、幻想曲、永遠の響き、ヴィヴァルディとベートーベン、モーツァルトコンサートなどのクラシックコンサートシリーズにはすべてスポンサーがついています。
しかし、銀行カードを開設すると、コンサートチケットを早めに購入できる特典が増えるほか、近年になって導入された他のインセンティブも加わります。
この握手にはさまざまな形があり、必ずしも視聴者にとって良い体験になるとは限りません。
例えばMy Tamライブコンサート：See the lightは、アーティストが提携している銀行のカード所有者のみを受け入れる（早期販売段階）ため、多くの熱狂的なファンは、自分自身に必要がないにもかかわらず、カードの開設を受け入れています。
言うまでもなく、チケット予約カードを開設した後、使用する必要がなくなった場合は、カードを閉鎖するときに一定の金額を支払う必要があります。そうしないと、チケットの予約プロセスがスムーズに行われません...
例えば、 K-Star Spark in Vietnam 2025のチケットを予約する際、初日にオンラインチケットシステムが過負荷になり、チケット予約に問題が発生し、多くの観客が不満を抱きました。
2025年にベトナムで開催されるK-Star Sparkのチケットを予約した際、多くの観客が悪い経験をしました。
アーティストはファンの信頼を託している
メディア専門家のホン・クアン・ミン氏によると、銀行がアーティストと協力してコンサート割引カードを発行するのは、ファン、特にZ世代（影響力が増し、お金を使い、特に付随する価値観に強い感情を持つコミュニティ）のために包括的な体験をデザインするという考え方を形作るマーケティング活動だという。
コミュニケーション専門家のホン・クアン・ミン氏 - 写真：FBNV
金融ブランドはもはや「控え選手」の役割を果たすのではなく、積極的に前進し、その感情的な旅の一部となります。
しかし、アーティスト、銀行、チケッティング（発券プラットフォーム）の連携構造において、APIエラー、セキュリティの不備、販売中のシステムクラッシュなど、緩いつながりがあれば、特にアーティストの場合、ファンの感情は興奮から失望へ、期待から信頼の喪失へと簡単に変わってしまう可能性がある」と指摘した。
ホン・クアン・ミン氏は、この戦略は高級感のある体験をもたらし、銀行とアーティストに若々しく新しいイメージを与えると考えている。しかし一方で、リスク管理が不十分で、メディアがカード開設条件や特典について明確な説明を欠き、チケット購入後のファンケアの窓口が不足している場合、世論は急速に変化してしまう可能性がある。
「人は利便性のためだけでなく、感情のためにカードを開くのです」と彼は指摘する。「感情が傷つくと、不満や拒絶が相次ぎ、信頼関係が崩壊してしまうのです。」
「ブランドはキャンペーンを変えたり、銀行は新しいプログラムを導入したりできますが、アーティストは日々人々の信頼を得て生きていかなければなりません。ソーシャルメディアが急速に広まれば、何年もかけて築き上げてきたものがたった午後で台無しになってしまうこともあります」とホン・クアン・ミン氏は述べた。
出典: https://tuoitre.vn/nghe-si-bat-tay-ngan-hang-lieu-co-ap-dat-khi-khan-gia-chi-muon-mua-ve-show-ca-nhac-20251117172455093.htm
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