ネットワークは、4 月 30 日と 5 月 1 日の休日期間中も店舗を維持します。

4月30日正午、ハノイのホアンキエム区ディンティエンホアン75番地にあるVNPTの店舗に買い物に来る客たち。写真：H. L

VNPT ハノイビジネスセンター（VNPTビナフォンハノイ）は、ビナフォンがハノイに22の取引店舗を構え、午前8時から午後12時までと午後1時から午後5時までの営業時間中に顧客にサービスを提供していると述べた。

VNPTハノイ店。

多くの店舗は、加入者情報の登録、新しいネットワークへの接続、SIM カードの再発行、料金の支払い、モバイル サービス、インターネット、テレビ、その他のデジタル製品に関するコンサルティングなど、顧客の要求に迅速に対応するための重要な取引ポイントです。

4月30日と5月1日の2日間の休日が過ぎると、残りの店舗は通常営業に戻ります。

4月30日朝、ハドン区グエンチャイ1号店にサービス相談に来る人々。写真：H.T

ヴィナフォン・ハノイはまた、店舗での直接取引に加えて、この休暇期間中、顧客はモバイルサービス・カスタマーケアセンター18001091（24時間365日サポート）に電話をかけることもできると述べた。インターネット/固定電話のカスタマー サービス ホットライン 18001166 に電話してください (サポート時間: 午前 7 時～午後 9 時)。

お客様は、085.585.1166 番を通じて VNPT インターネット - テレビ設置に登録できます。 https://digishop.vnpt.vn/ から Vinaphone SIM を注文して、自宅に配送してもらいます。ウェブサイト https://vnpt.com.vn、My VNPT アプリケーション、VNPT-VinaPhone ファンページのライブ チャット チャネルを介して VinaPhone とチャットします。 My VNPT アプリケーションを使用して、VNPT サービスの障害を登録、検索、報告します。

VNPT Pay アプリケーションや、インターネット バンキング、モバイル バンキングなどの銀行サービスを通じて、オンラインで請求書の支払いやチャージを行うことができます。

タンスアン区レヴァンルオン23番地にあるViettelの取引店舗には、今でも多くの人が相談に訪れ、サービスを登録しています。写真: H. T

Viettel Telecommunications Corporationは、Viettelが顧客サービスに備えて24時間365日勤務の技術スタッフ約1,000人を配置していると発表した。

特に、多くの重要な活動が行われているハノイとホーチミン市では、Viettel はライブストリーミング、高品質のビデオの視聴、オンラインでの作業から複雑なデータ サービスまで、あらゆるニーズを満たす最新の通信インフラストラクチャを同時に展開しています。

タイホー区ラックロンクアン677番地にある取引店舗には、多くの外国人観光客がサービス登録のために来店しています。写真: C. T

Viettelはネットワーク品質を確保するとともに、休暇期間中に全国の店舗で1,500人以上のスタッフを配置した。

Viettelストアは休暇中も通常通り営業しており、新規ネットワーク接続、パッケージ登録、サービスケア、技術的トラブルシューティング、支払い、Viettel製品およびサービスに関するコンサルティングなどの取引でお客様をサポ​​ートする準備ができています。

出典: https://hanoimoi.vn/nha-mang-duy-tri-cua-hang-xuyen-le-30-4-va-1-5-700908.html