狂人の世界の看護師

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ハノイ：統合失調症の男性患者は、傘を差したままじっと座り、飲食を拒否することがよくありました。看護師のタン・フエンさんは長い間考えた後、傘を差し、彼と一緒に座ることにしました。

グエン・ティ・タン・フエン看護師（41歳）は、マイフオン昼間精神病院で18年間勤務し、上記の患者を直接ケアしてきました。2年前の3月に入院したこの55歳の男性は、統合失調症を患い、幻聴があり、常に頭の中で声が聞こえます。彼はしばしば傘を差し、腕を組み、膝を抱えて隅っこにしゃがみ込み、自分の心の世界に閉じこもっています。

フイエン看護師は、患者に薬と治療を施すだけでなく、患者を深く理解しようと、常にそばにいて観察し、話しかけるように努めました。しばらく傘を差しながら患者と一緒に座っていたフイエン看護師は、患者を説得して傘を差しながら歩いたり食事をしたりできるようにしました。フイエン看護師は、患者が徐々に回復していく様子を目の当たりにしました。

「患者さんの心の中に入って、本当の友達のように分かち合いたい」とフイエンさんは言う。

看護師のグエン・ティ・タイン・フエンさん。写真: フォン・タオ — 看護師のグエン・ティ・タイン・フエンさん。写真:*フォン・タオ*

Elevate Psychiatryによると、共感、つまり患者の感情を理解し共有する能力は、治療において重要な役割を果たします。精神疾患の患者は、感情、思考、葛藤に苦しめられることがよくあります。医療専門家は、患者が自分の話を聞いてもらい、支えられていると感じられる、安全で偏見のない空間を作ることで、こうした負担を軽減することができます。

共感は、効果的なコミュニケーションと治療の触媒でもあります。患者の内面を理解することで、医師や看護師は患者一人ひとりのニーズと経験に適した治療計画を立てることができます。個別化されたアプローチは、治療結果の向上につながります。

メンタルヘルス・ファーストエイド（MHFA）のカリキュラムでは、共感とは患者の立場に立って理解し、共有することだと提唱されています。これは患者の健康に良いだけでなく、介護者の健康にも役立ちます。共感を示すことで、メンタルヘルス従事者はストレスの多い状況や感情的に困難な状況に対処できるようになり、自身のストレスをより効果的に管理し、患者により良いケアを提供することができます。

フイエン氏は、統合失調症患者にとって、頭の中で常に聞こえる声がラジオのように機能し、フィードバック信号を求めて常に周囲をスキャンしていると考えています。これが反社会的行動につながることもあります。

「彼らが自分の話を聞いてもらえていると感じることが重要です」と彼女は述べた。精神疾患を抱える人々は、精神的な困難に直面するだけでなく、社会からの差別や偏見にも直面する。嘲笑され、軽蔑されることで、彼らは傷つき、孤独を感じる。周囲の人々からの尊敬や共感を失い、仕事を見つけるのが難しくなり、人間関係を維持するのが難しくなると、その痛みはさらに大きくなる。

この病院では、うつ病、不安障害、統合失調症、てんかん、発達遅滞など、様々な精神疾患を抱える100人以上の患者を治療しています。フイエンさんの日々の仕事は、数十人ほどの患者を一人ひとり個別にケアし、ケアすることです。

精神疾患患者のケアは困難な仕事です。特に患者が非協力的で精神的に不安定で、心理的サポートに多くの時間を要する場合はなおさらです。例えば、ある患者が興奮状態になり、2本のナイフを持って病院に駆け込み、医師を脅迫しました。フイエン医師は15分間、患者が落ち着くまで注意深く問診を続け、ひどい頭痛があり、頭の中に奇妙で恐ろしいイメージがいくつも浮かび、誰かが自分を傷つけようとしていると感じたので、身を守るためにナイフを握ったと訴えました。患者がナイフをテーブルに置くと、看護師はすぐにそれを片付け、チームと共に注射で治療しました。

あるいは、重度の認知症を患い、危険で不安定な行動を頻繁に示す高齢患者を例に考えてみましょう。当初は、患者の攻撃的な態度のために医療スタッフが近づくのが困難でした。しかし、女性看護師とその同僚は、表情や身振りといった非言語コミュニケーションスキルを通して、徐々に安全で親しみやすい環境を作り、患者の不安を軽減することができました。

「精神科医療従事者は、いかなる状況においても常に自制し、冷静な態度を保ち、感情をコントロールしなければならない」と彼女は述べ、「いかなる状況であっても、精神疾患を持つ人々を尊重すべきだ」と付け加えた。

看護師が患者に薬を処方している。写真：フォン・タオ — 看護師が患者に薬を処方している。写真：*フォン・タオ*

普通の患者のケアは大変ですが、精神科患者のケアはさらに大変です。キャリアをスタートしたばかりの頃、フイエンさんはネガティブな感情に対処し、感情を解放する方法を見つけるのに苦労しました。

「精神疾患の患者さんにはそれぞれ事情があります」と看護師は言い、患者さんの気持ちを理解し、利用可能な医療資源を最大限に活用するよう常に努めていると付け加えた。その見返りとして、フイエンさんは患者さんからたくさんの愛情を受けている。大学を卒業した若い男性患者さんは、フイエンさんの心の平安を願う温かい手紙をくれた。フイエンさんはまた、博士号を持ち絵を描くのが大好きな患者さんのケアもしていた。退院できるほど健康になった時、彼は看護師への贈り物として絵を描いてくれた。

「こうした小さな行動が私の心を温めてくれました」とフイエンさんは言った。「精神疾患を持つ人たちを、人々が常に同情と敬意を持って見てくれることを願っています。」

トゥイ・クイン

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