PC タイ・グエンの情報によると、この経営モデルの転換は、政府の指示に従って機構を合理化し、業務効率を改善し、「洗練され、コンパクトで、効率的で、効果的で、効率的な」経営モデルを目指す政策における重要な一歩だという。
現行の法的規制への遵守を確保するため、PCタイ・グエンは新たな電力購入契約の締結に向けた準備を迅速に進めました。同社の代表者は、電力購入契約の再締結は単なる事務手続きではなく、顧客の権利を確保し、法的規制を遵守するための戦略的なステップでもあると述べています。
「これは電力業界全体、特に電力会社の運営の透明性を高めるだけでなく、顧客からの信頼も構築する」とPCタイ・グエン代表は強調した。
計画によると、PCタイグエンは2025年7月にタイグエン省内のすべての顧客と一斉に電力購入契約を再締結する予定だ。契約書の形式は北部電力公社の統一規則に基づいており、家庭用電力購入契約書と非家庭用電力購入契約書の2種類がある。
特に、デジタルトランスフォーメーションの潮流に対応し、顧客に最大限の利便性を提供するために、PC Thai Nguyenは電子契約署名チャネルを導入することでテクノロジーの活用を推進しています。このソリューションは書類手続きの削減に役立ち、顧客の時間とコストを節約します。お客様は、ウェブサイト（https://cskh.npc.com.vn）またはNorthern Power Corporationのアプリケーション「EVNNPC CSKH」から簡単に契約に署名できます。
電力購入契約の締結プロセス中にアドバイスや質問の回答が必要な場合、お客様はホットライン 19006769 (24 時間年中無休) を通じて EVNNPC カスタマー ケア センターに問い合わせることができます。
経営モデルの転換と電力購入契約の再締結は、PC タイグエンがサービス品質を継続的に向上させ、タイグエンの電力産業の発展と近代化に貢献するという約束の証拠とみなされます。
ノーザンパワー社のカスタマーサービスにログインして電力購入契約を再登録する手順:
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出典: https://baothainguyen.vn/kinh-te/202506/pc-thai-nguyen-trien-khai-ky-lai-hop-dong-mua-ban-dien-bao-ve-quyen-loi-khach-hang-va-tuan-thu-phap-luat-43f19a3/
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