プログラムの開会式で、 政府監察機関青年連合書記のディン・ゴック・タン同志は、党委員会と政府監察機関指導部の同意を得て、政府監察機関青年連合が2024年に「組合員と中央機関の青年を対象とした、市民の応対、請願書の処理、苦情や告発の解決のスキルに関する研修」プログラムを組織したと述べた。これは、11月9日のベトナム法の日に対応し、11月23日のベトナム監察機関の伝統的な日の79周年を祝うイベントである。
国民の接遇、請願の処理、苦情・告発の解決は、国家機関及び 政治システム全体の重要な任務の一つであることを認識する。したがって、国民の接遇、苦情・告発の解決に携わる幹部の能力、技能、資格は、この重要な業務の有効性と効率性を確保するための「鍵」となる。
政府監察機関青年連合書記は、市民の接遇、請願処理、苦情・告発処理に関する専門技能・技術の研修は、幹部・公務員の資質と責任感を向上させ、国民奉仕における規律と行政規律を強化することを目的としており、市民の接遇、請願処理、苦情・告発処理に関する法規制の厳格な実施を確保すると述べた。これにより、特に多数の苦情・告発を抱える市民の接遇、複雑、緊急、長期にわたる事態に迅速に対応し、社会秩序と安全を確保する。
その意味で、このプログラムは、組合員と若者が規則を継続的に適用し、注意深く研究し、リーダーに請願を迅速かつ合法的に解決するよう助言し、提案する機会であり、遠回しにしたり、責任を回避したり、人々に迷惑をかけたりする状況を避け、草の根レベルで積極的に状況を把握して解決します。
したがって、政府監査機関青年連合のディン・ゴック・タン書記長は、スピーカーたちがその経験を活かして専門知識と実践経験を率直に共有し、それによって組合員と若者が割り当てられたタスクの実施と遂行において留意すべき方法、手順、問題をよりよく理解するのに役立つことを期待しています。
プログラムでは、中央市民応接委員会委員長のグエン・ホン・ディエップ同志がプログラムに参加した代表団に、市民の応接、請願、苦情、告発の処理のスキルを伝えました。それは、市民の応接、請願、苦情、告発、勧告、および反省の処理の概要、請願、苦情、告発、勧告、および反省の処理作業の概要、草の根レベルでの市民の応接スキルと市民の応接時によくある間違い、請願、苦情、告発、勧告、および反省の処理に関するアドバイス作業におけるいくつかの困難と問題の指導、説明、および処理です。
プログラムの最後に、政府監察青年連合は、戦略・監察科学研究所所長のグエン・クオック・ヴァン同志が編集した「人々の提言と政府の責任を反映」というモノグラフを各部隊の青年連合の代表者に送りました。
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出典: https://thanhtra.gov.vn/web/guest/rss/-/asset_publisher/siHN6OneiwNE/content/id/6594754
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