キャッシュレス決済：都市から田舎への旅

ドゥック・スアン地区青年組合のメンバーが、スマートフォンで決済アプリを使用するよう住民を指導している。

市場、食料品店、果物、野菜、食品、飲料の屋台では、規模の大小を問わず、顧客は QR コードをスキャンして支払いを行うことができ、非常に便利で迅速です。

ナリ村のフア・ドゥック・フエンさんは卸売市場で野菜を数房購入しました。支払総額は3万ドン以上でしたが、銀行アプリを開いてQRコードをスキャンするだけで支払いが完了しました。「ここ数年、どこで買い物をしても、スマートフォンを持ってQRコードをスキャンするだけで支払いができます。とても便利です」とフア・ドゥック・フエンさんは語りました。

フートン村のホアン・ヴァン・プジャさんはスマートフォンを購入し、子どもたちからアプリを使って電気料金を支払う方法を教わりました。それ以来、集金所まで行く必要がなくなり、スマートフォンを数回操作するだけで支払いが完了し、移動にかかる時間を節約できました。スマートフォンにチャージする必要がある時は、銀行アプリを開いてチャージするだけで済みました。手続きは迅速かつ簡単でした。

ホアン・ヴァン・プジャさんはこう語りました。「私は年寄りなので、最初は難しかったです。でも、子供たちに教えてもらいながら、パスワードを紙に書いて何度か試してみたら、だんだん慣れてきて、今ではパスワードを覚えて、電話での支払い方法もわかるようになりました。」

フエン氏やプジャ氏のような事例はもはや珍しいことではありません。農村部では、多くの人が電子ウォレットやデジタルバンクを利用して、電気代、水道代、子供の学費の支払い、さらにはオンラインショッピングや遠くで働く親戚への送金などを行っているのです。

しかし、人口の一部、特に中高年層にとっては、デジタルスキルとテクノロジーの限界により、キャッシュレス決済の習慣は依然として多くの困難に直面しています。

このギャップを埋めるため、タイグエンのコミューンや区の当局は、住民グループや居住地域へのデジタルスキルの普及に積極的に取り組んでいます。主に、アプリケーションのインストール方法、個人の財務管理、キャッシュレス決済の方法などに関する研修と知識の習得を支援しています。

それと同時に、青年部隊や社会政治組織が市場や家庭を訪問し、デジタル銀行口座の開設や支払い用QRコードの作成と使用を指導した。

キャッシュレス決済にデジタルアプリケーションを使用すると、非常に便利で高速です。

人々はデジタルアプリケーションを使用してキャッシュレス決済を行い、利便性とスピードを確保しています（ナリコミューンで撮影）。

コミュニティや政府だけでなく、銀行や通信事業者も、アプリケーションのインストール、チップ内蔵IDカードと電子ウォレットのリンクのガイド、無料アカウント登録、デジタルバンキングや決済アプリケーション経由で請求書を支払う際のキャッシュバックプロモーションの適用などのサポートプログラムに参加しています。

キャッシュレス決済の習慣を変えるためのステップバイステップのソリューション。多くの老舗販売業者はアカウントを保有しており、携帯電話を使って顧客からの送金を受け取る方法を知っています。

「最近は現金を持ち歩く人が少なくなりました。買い物の多寡に関わらず、送金にはQRコードを求められます。だから、購入者が簡単に支払いができるようにQRコードを作りました。QRコードがなければ、販売は難しくなります」と、バクカン区のヴィ・ティ・ルイエンさんは語った。

シンプルで使いやすいキャッシュレス決済ソリューションに加え、電子ウォレットやデジタルバンクによるインセンティブにより、人々はより迅速、経済的、そして透明性のあるサービスへのアクセスが可能になりました。現在、銀行口座や電子決済チャネルを通じて電気料金を支払う顧客の割合は94%を超え、水道料金は約83%に達しています。さらに、人々は授業料、病院代、給与、社会保障、社会保険など、多くのサービスの支払いを銀行や電子決済チャネルを通じて行っています。

コンミン村人民委員会副委員長のハ・ヴァン・フアン氏は、「村レベルのコミュニティデジタル技術チームは、デジタルアプリケーション、特に非現金決済方法の使用方法に関する指導を強化しました。さらに、アカウントのセキュリティ保護、強力なパスワードの設定、オンライン詐欺の見分け方など、デジタルアプリケーションを安心して利用できるよう指導しています」と述べました。

都市から地方へのキャッシュレス決済の旅は、テクノロジーの歴史であるだけでなく、現代社会における考え方、習慣、そしてアプローチの変化を物語っています。地方に住む誰もがQRコードをスキャンし、デジタルアプリケーションの使い方を知っています。まさにデジタル革命が持続可能な日常生活に入り込んでいるのです。

出典: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202508/thanh-toan-khong-dung-tien-mat-hanh-trinh-tu-pho-ve-que-2b26139/