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オンライン決済 - 新技術の競争

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng22/02/2024

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政府のキャッシュレス決済推進政策により、ベトナムではオンライン決済が急速に増加しており、QRコード、電子ウォレット、送金を利用する人が増えていることが日常生活に反映されています。新たな技術が次々と生まれ、より便利になり、デジタル経済の推進に貢献しています。

QRコード決済が増加

Sapoマルチチャネル販売・管理プラットフォームの2023年の事業状況について、全国15,000人の販売業者を対象に調査したところ、銀行振込による支払いを受け付けている販売業者は最大43.8%に上りました。そのうち、15.33%の売り手はVietQRコードスキャンを介して送金しています。販売者は、顧客/発送者がいつでも送金できるように VietQR コードも提供しています。

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ユーザーはQRコードで簡単にオンラインで支払いができる

Sapoマルチチャネル販売および管理プラットフォームの担当者は、銀行が、迅速な送金用のQRコードの作成、QRコード印刷店での表示ボードの配布など、販売者を支援するプログラムを継続的に開始していると述べました。銀行はまた、多くの販売管理ソフトウェアパートナーと協力して、動的QRコードの作成(顧客が支払う必要のある金額に応じてソフトウェアが自動的にQRコードを生成)、販売管理ソフトウェア上ですぐにお金を受け取るための口座開設(eKYC)、キャッシュレス支出を促進するプログラムの実装などの機能を拡張しています...

QR コードは人気の決済トレンドになりつつあり、このコードによる決済の割合が増加しています。ベトナム国家決済公社Napasによれば、2023年第3四半期だけで、VietQR経由のQRコード決済の量は倍増し、月間取引件数は1億件を超えたという。 Payooシステムでは、2023年第3四半期のQRコードによる支払いは、前四半期と比較して数量が6%、金額が30%増加しました。

過去には、QR コードは店舗でのショッピングや自営業の飲食取引でのみ普及していましたが、現在では請求書の支払いの分野でも普及しています。現在、電気、水道、テレビ、インターネット、学費、病院代など生活に関わるサービスでもQRコードによる決済が導入されており、取引件数は2023年第2四半期と比較して2.6倍に増加しています。

「QRコード決済がキャッシュレス決済のトレンドを牽引している重要な理由の一つは、政府のキャッシュレス優遇政策が効果を上げていることです。国民の側では、QRコード決済はテクノロジーに精通した若者に歓迎されているだけでなく、導入が容易なため高齢者や中高年層にも好まれています」とNapasの担当者は述べています。

それに加えて、QR コード決済の手数料は、カードスキャンや銀行振込などの他の決済方法に比べて非常に競争力があるため、多くの販売者に好まれています。さらに、厳しい経済状況では決済手数料が負担となり障壁となるため、中小企業はコストを最適化するためにQRコードでの支払いのみを顧客に受け入れています...

オンライン決済の新たなトレンドを形成

中国は現在、電子ウォレットおよび関連ウォレットアプリケーションの導入において世界をリードしています。他の国でも、シンガポールのGrabPay、インドネシアのGoPay、フィリピンのGCash、ベトナムのMoMoなど、電子ウォレットがオンライン決済市場を徐々に支配しつつあります。電子ウォレットには、支払いが簡単、時間の節約、経費追跡の向上、セキュリティの強化など多くの利点があり、ユーザーは電子ウォレット アプリケーションのアフィリエイト プロモーションを楽しむことがよくあります。

Visa電子決済テクノロジー・カンパニー・ベトナム・ラオスのディレクター、ダン・トゥエット・ドゥン氏によると、ベトナムはデジタル決済に急速に適応しており、取引の際の現金の使用をますます制限しているという。 2023年には、66%のユーザーがオンラインでカード決済を行い、70%がオンラインまたはアプリ内で電子ウォレットで決済し、QRコードによる決済率は2022年と比較して61%と大幅に増加すると予想されます。これは、消費者が現金を嫌う傾向を示しています。オンライン決済サービスプロバイダーは、サービスを拡大し、新しいテクノロジートレンドを取り入れる潜在的な機会に直面しています。

今日のトレンドをリードしているのは生体認証です。指紋スキャン、顔認識、心拍数分析などの生体認証はすべて、オンライン決済のセキュリティを強化するために適用できます。中国と同様に、テンセントグループはWeChatアプリケーションでソーシャルネットワーキング、ショッピング、オンライン決済などの多くの機能を統合し、ユーザーが手のひらをスキャンして買い物をしたり、チェックインしたり、地下鉄に乗ったりできるようにテストしています。アマゾン(米国)のシステムにもテンセントと同様の非接触型フォームがあり、レジなし店舗での買い物時に生体認証データをクレジットカードに接続できる。

一方、日本の富士通テクノロジー社は、パスワードの代わりに手をスキャンしてインターネットアカウントにログインできる非接触型生体認証システム「PalmSecure」を開発した。予測によると、新しいテクノロジーの継続的な導入により、QR コードを使用した支払いが増加し、取引がより簡単かつエラーフリーになります。あるいは、携帯電話の人工知能 (AI) と統合して認証機能が向上するにつれ、音声による決済も増加するでしょう...

Analytics Insight Market Research Company の調査によると、オンライン決済アプリケーションの発達と普及、そしてテクノロジーの急速な発展により、近い将来この分野で大きな変化が起こることが示されています。したがって、競争上の優位性を維持したいサービスプロバイダーは、消費者が好む支払い方法を知る必要があります。世界中でオンライン決済のトレンドが形成される中、ベトナムはデジタル経済の発展を促進し、社会経済発展の要件を満たすトレンドに適した新しいオンライン決済技術に急速に近づいています。

キム・タン


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