12月中旬以来、ホーチミン市4区でネイルサロンを経営するニさんは、毎日20人以上の美容施術を受けに来る客の対応に汗を流している。
Nhiでは、シンプルなネイルカットやペイントサービスに加え、パウダーコーティング、ストーン貼り付け、フォトステッカーなどの高級ネイルサービスのリクエストも受け付けています。満足のいくネイルセットを手に入れるために、お客様1人あたり220,000~350,000 VNDをお支払いいただきます。
「建物、電気代、水道代、材料費などすべての費用を差し引くと、従業員一人当たり1日200万ドン、店全体では600万ドン以上になります。これは年間で最も収入が多い時期です。特に旧正月が近づくと、店で働く従業員の賃金は2倍になり、夜遅くまで働いた場合は『ホット』ボーナスも支給されます」とニさんは語った。
Nhiさんのネイルサロンは12月中旬から混雑し始めた(写真:Loan To)。
前年は客が2時間も待たされた経験から、Nhiは今年、先月から電話とソーシャルメディアでの予約受付を開始した。12月中旬には、店員全員が午前7時から深夜0時過ぎまで休みなく働いていた。
「お客様に列に並んで待たせるわけにはいかないので、食べる時間も寝る時間もなく、牛乳を飲んで仕事に戻ることしかできないことがよくあるんです」とニさんは語った。
そのため、春節は美容サービスにとって常に「儲かる」シーズンとみなされています。ニさんは普段、1日に5~6人しかお客さんを迎えませんが、春節の月にはその数が4倍に増え、店には数万ドンの売上をもたらします。
同様に、2024年1月末から、ホーチミン市ゴーヴァップ区在住のル・ヴィさん(34歳)のネイルサロンは、多くの客で賑わっています。現在、受け入れているのは、事前に予約を入れた常連客のみです。ヴィさんは、予約が取れない飛び込み客の来店は断らざるを得ません。
旧正月前の15日間は継続して多くの顧客が訪れるため、ネイルサロンはネイリスト1人当たり1日200万〜300万ドンの収入をもたらします。
ヴィさんの店では4人の従業員を雇い、旧正月近くには1日1000万ドンの収入がある(写真:NVCC)。
ネイルサービスに加え、ヘアサロンも旧正月期間中は例年以上に忙しくなります。ドンさん(30歳、ホーチミン市ホックモン区のヘアサロンオーナー)は、誰もが旧正月に向けて美しく装い、新しい素敵な装いを手に入れたいと考えているため、年末と旧正月前は客足が最も増えると語ります。ヘアサロンの収入源は、カーリング、ストレート、カラーリングサービスで、料金は1回50万ドンから130万ドンです。
「毎日、スタッフを3交代制に分け、各交代で5人のお客様を担当してもらっています。週末はいつも店内が満員で、追加のお客様を受け入れることができず、別の日に予約を変更するしかありません。この期間中は、残業代に加えて、特別な福利厚生も受けられます。一生懸命働いたスタッフは、充実した旧正月を迎えることができます」とドンさんは付け加えました。
旧正月は美容師にとって一年で最も忙しい時期でもあります(写真提供:Pexels)。
年末は例年通り来店客数が多いものの、2023年のような厳しい経済状況下では、多くの美容サロンが顧客数が以前ほど伸びないと感じているようです。同時に、技術革新と価格競争による美容サービスの進化により、多くのネイルサロンは顧客維持に苦慮しています。
「もう12月も半ばですが、お客さんの数は昨年の半分しかありません。私のサロンでは、店頭でのサービスに加え、お客様がご自宅でセルフケアができるよう『ネイルボックス』も作っています。この工夫のおかげで、旧正月前の混雑を避けながら、十分な収入を得ています」とニさんは付け加えた。
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