Grok チャットボットのアイコン。写真：ロイター/TTXVN
ロイター研究所のミタリ・ムカジー所長は、同研究所の年次調査で、多くの人が記事の見出しを検索したりニュースの最新情報を入手したりするためにチャットボットを利用していることが初めて明らかになったと述べた。
具体的には、ロイター研究所の報告書によると、YouGovが48カ国97,000人を対象に実施した調査では、ニュース検索にAIを利用している人はわずか7%でした。しかし、若年層ではこの割合は高く、35歳未満では12%、25歳未満では15%となっています。最も広く利用されているチャットボットはOpenAI（米国）のChatGPTで、次いでGoogleのGemini、MetaのLlamaとなっています。
調査回答者は、チャットボットによって配信されるパーソナライズされたカスタマイズされたニュースを高く評価しました。
報告書によると、回答者の27%がAIをニュースの要約に、24%が翻訳に、21%が記事のおすすめを探すのに利用していると回答し、約20%が時事問題に関する質問をしていると回答しました。また、調査では、ユーザーがAIに対して懐疑的であることも指摘されており、多くの人がAIによってニュースの透明性、正確性、信頼性が低下する可能性があると懸念しています。ロイター研究所の報告書はまた、テレビ、ラジオ、新聞、ニュースサイトなどの従来型メディアが、ソーシャルネットワークや動画共有プラットフォームに市場シェアを奪われていると指摘しています。
18～24歳の調査回答者の約50％が、TikTokなどのソーシャルメディアが情報にアクセスするための主な手段であると回答しており、特にインド、ブラジル、インドネシア、タイなどの発展途上国でその傾向が顕著だった。
ロイター研究所は、イーロン・マスク氏のソーシャルメディアプラットフォーム「X」をニュース入手手段として依然として多くの人が利用しており、米国では約23%が利用しており、2024年の調査から8%増加していると付け加えた。この増加はオーストラリアやポーランドなどの国でも見られた。対照的に、Threads、Bluesky、Mastodonといった競合ソーシャルネットワークは世界的にほとんど影響力がなく、ニュース入手手段として利用しているユーザーは2%未満にとどまっている。
ロイター研究所の年次報告書は、メディアの発展を追う人々にとって重要なものと考えられています。
今日の強力なAI大規模言語モデル（LLM）は、プログラムではなく、Webやその他のソース（テキスト記事や動画などのニュースメディアを含む）からの大量のデータで学習されます。学習が完了すると、ユーザーの自然言語によるクエリに回答するテキストや画像を生成できるようになります。しかし、これらのAIモデルは「イリュージョニズム」などの問題を抱えやすい傾向があります。イリュージョニズムとは、AIが学習データのパターンに一致する情報を生成するものの、実際には真実ではない情報を生成することを意味します。AIのもう一つの問題は、多くのメディアがAI開発者に対して著作権侵害訴訟を起こし、コンテンツを違法に使用したとして訴えていることです。例えば、ニューヨーク・タイムズは、人気のチャットボットChatGPTの開発元であるOpenAIを提訴しました。
MINH TAM（VNA）/ティン・トゥック・ダン・トック紙によると
出典: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/tri-tue-nhan-tao-gia-tang-xu-huong-dung-chatbot-ai-de-cap-nhat-tin-tuc-143821.html
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