バーチャルアシスタントが、新しい行政単位の設置後の質問に回答します
二階層の地方政府モデルは2025年7月1日から正式に運用を開始しました。人々が新しい行政単位を迅速かつ正確に調べられるよう支援するため、 Viettelデータサービスと人工知能センターは仮想アシスタントツールの構築に成功しました。
これにより、パソコン、タブレット、スマートフォンから、新しい行政単位に関するあらゆる情報を、完全に無料で簡単に調べることができるようになります。
検索手順は次のとおりです。https://tracuuphuongxa.trolyao.org のアドレスにアクセスします。ダイアログボックスをクリックし、学習の必要性に応じて必要な質問を入力します（例： ハノイ首都にはいくつのコミューンと区がありますか？ハノイ市ギアド区は現在どの区ですか？）。AIアシスタントの回答で赤でマークされた回答と引用元を参照します。
システム全体はベトナム語プラットフォーム上に構築されており、ベトナム人の質問を深く理解する能力を備えており、モデルと公式文書からの学習データを用いて設計されています。これにより、システムは正確な回答を提供するだけでなく、より理解しやすく、現実に近いものとなっています。
合併後の新しい管理単位の検索から、新しい組織内の部門、部署、ユニットのタスクの決定まで、すべての質問に、正しい作業コンテキストと正しい法的参照を使用して、数秒以内に回答が得られます。
さらに、AIアシスタントは、新しい行政単位の配置に関する国会常任委員会の決議を含む、新しい省、市、社レベルの行政単位に関する包括的なハンドブックも提供します。
Viettel AIのチーフプロダクトマネージャーであるグエン・コン・タン氏は、エンジニアは何万もの異なる状況を比較し、人々が尋ねる可能性のあるそれぞれの質問の正確性を確保する必要があったと語った。
エンジニアたちはアルゴリズムの作成だけでなく、自治体職員や住民の立場に立って、彼らが何を尋ね、何を必要としているかを理解しようと努めました。7月1日の朝、新しい行政単位を検索するバーチャルアシスタントが90%以上の精度で起動しました。これは、Viettel AIのエンジニアたちが48時間休みなく作業を続けてきた成果です。
これに先立ち、6月14日には、二級地方政府の運営機構の組織化に関する研修会議において、Viettel AIは、政府と二級政府間の地方分権、委任、権限分割に関する質問に答えるサポートを行う公務員向け仮想アシスタントを発表しました。
これは、政府の指導の下、国家デジタル変革庁（科学技術省）と連携して、Viettel AI が開発した製品です。
公務員向けバーチャルアシスタントは、19分野をカバーする28の法令の標準化されたデータに基づき、2,700件の業務の検索をサポートします。このシステムは、パソコン、スマートフォン、タブレットから24時間365日、いつでもどこでもご利用いただけます。
出典: https://tuoitre.vn/tro-ly-ai-giup-tra-cuu-nhanh-thong-tin-don-vi-hanh-chinh-moi-20250704113911539.htm
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