テムから流入する安価な商品の「嵐」に直面して、トラン・ヴァン・ヒエン氏は、国内企業はニッチな製品を研究し、自社の「内部」の強みを宣伝しなければならないと述べた。
ベトナム中小企業協会(VINASME)研修・会員部門副部長のトラン・ヴァン・ヒエン氏が、ベトナム市場に外国の電子商取引プラットフォームからの安価な商品の「嵐」が押し寄せている現状と、ベトナム国内企業の解決策について、産業貿易新聞に語った。
トラン・ヴァン・ヒエン氏 - ベトナム中小企業協会研修・会員部門副部長 |
現在、Shopee、Lazada、Temuなど、多くのECプラットフォームがベトナム市場に参入し、低価格の商品を提供し、大きな市場シェアを占めています。これは国内企業、特に中小企業にどのような影響を与えているのでしょうか?
電子商取引プラットフォームは、大規模市場へのアクセス、コスト削減、利便性、製品の多様化、柔軟な支払い、顧客体験の向上、販売者と企業間の競争の促進、顧客データの容易な管理など、企業と消費者の両方に多くの利点をもたらしており、現代社会では、販売企業と消費者にとって徐々に選択肢となってきています。
そのため、特に2019年12月下旬に新型コロナウイルス感染症のパンデミックが発生した際には、伝統的なビジネスは深刻な影響を受け、多くの課題と結果が生じました。
現在、ベトナムに存在する電子商取引プラットフォームは主に中国市場からのものであり、その強みは、パンデミックによる3年間の大きな影響を受けた後、回復の途上にある国内企業、特に中小企業の生産と事業活動に直接的な影響を与えています。
影響要因は様々な側面に反映されています。例えば、Eコマースプラットフォームはメーカーから消費者に直接販売するため、価格競争力のある製品を提供することが多いです。一方、中小企業、特に従来のビジネスモデルで事業を展開している企業は、資本資源が限られており、生産・販売コストが高く、技術も時代遅れであるため、競争力のある製品価格を提供することが困難です。
消費者の習慣は大きく変化し、消費者は価格の安い輸入品を好む傾向にあります。そのため国産品の人気は下がっており、国内の中小企業に直接困難をもたらす要因の一つにもなっています。
もう一つの問題は、市場が大規模で潜在力のある電子商取引プラットフォームに独占されている一方で、中小企業が効果的な流通およびマーケティングチャネルを見つけるのに多くの困難に直面していることです。
Temuは越境ECプラットフォームです。写真:baochinhphu.vn |
Temuのようなeコマースプラットフォームやその他の海外プラットフォームで消費者が決済を行うには、国際的な仲介チャネルを経由する必要があるため、キャッシュフローの管理が難しくなり、税収が減る可能性があると多くの人が考えています。この問題について、どのようなご意見をお持ちですか?
まず、一般的に越境電子商取引プラットフォーム、特に中国のプラットフォームがベトナムで販売することを禁止することは不可能であることを理解する必要があります。なぜなら、これが現代世界の傾向であり、ベトナムが世界経済に深く統合されているためです。
ここで重要なのは、電子商取引プラットフォーム上の活動が安全、効果的、透明、かつ法的規制に従って行われるようにするために、国家が電子商取引プラットフォームを同期的に制御するための制裁と解決策を備える必要があるということです。
国内の購入者が、一部の中国系ECプラットフォームを含む国際的なECプラットフォームで商品を購入する場合、注文代金の支払いのためのキャッシュフローはベトナム国外に流出します。必要なのは、取引を厳格かつ効果的に管理し、税務管理を行うことです。
このような状況に直面して、国内企業のリスクを最小限に抑えるために、国家管理機関は何をする必要があると思いますか?
私の意見としては、外国の電子商取引プラットフォームが支配する状況において、国内企業、特に中小企業のリスクを最小限に抑えるためには、国家管理機関が広範囲かつタイムリーな効果をもたらし、国内企業が生産と事業に安心し、持続可能な開発を促進できるよう支援する措置を導入する必要がある。
特に、党、 祖国戦線、政府、各省庁、各支部が主導するプログラムを広く展開し、ベトナムの高品質な製品の普及、促進、尊重を推進します。例えば、「ベトナム人がベトナム製品を優先的に使用する」プログラムや、生産地から消費者へ製品を届けるための地域間貿易促進プログラムなどです。
企業、特に中小企業に対し、資金調達、能力向上のための研修、デジタル変革プロセス、イノベーションの促進、そしてグローバルバリューチェーンへの参加を支援するための様々なメカニズム、政策、プログラムを提供する。さらに、電子商取引プラットフォームの規制、消費者保護および国内企業の権利に関する政策に関する法的枠組みを整備する必要がある。
同時に、消費者や脱税に直接影響を与える偽造品、模造品、著作権侵害の取引を電子商取引プラットフォームが行わないように、管理と監督を強化する必要があります。近年、多くの電子商取引プラットフォームが、偽造品、模造品、著作権侵害の取引を行うサプライヤーに制裁を科すための様々なポリシーを導入していますが、一部の電子商取引プラットフォームで依然として詐欺行為が発生しているため、これらのポリシーは依然として最適ではありません。
消費者と企業の信頼を築くためには、電子商取引のインフラを構築し、同期制度を完備し、健全で透明性が高く安定したビジネス環境を作り出す必要があります。
ますます高度で便利な技術を導入した電子商取引プラットフォームを通じて安価な商品がベトナム市場に流入していますが、安価な外国製品と競争するために国内企業がどのように改善する必要があるか教えてください。
一般的に、国内の中小企業は現在、生産プロセス、マーケティング、製品プロモーションなどへの技術の適用において多くの制約を抱えています。ベトナム市場には海外からの多様なデザインの安価な商品が溢れている現状を踏まえ、国内企業は自社の強み、長所、弱点を自己評価し、計画されたロードマップと段階ごとにプロセスと生産を完成させる必要があります。
重要なのは、テクノロジーを応用して生産・業務プロセスを最適化し、製品を改良し、消費者のニーズに合わせて製品設計を多様化することです。ニッチな製品を研究開発することで、事業そのものの強みを生み出します。
貿易促進と投資協力を強化し、ソーシャル ネットワーキング アプリケーションとマルチメディア通信チャネルを活用して、電子商取引プラットフォーム上で製品を宣伝し、顧客にリーチして引き付けます。
同時に、販売前・販売後のケアサービスの充実も必要です。これは消費者の信頼回復にとって重要な課題です。
ありがとう!
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出典: https://congthuong.vn/truoc-suc-ep-hang-gia-re-tu-temu-doanh-nghiep-viet-lam-gi-de-giu-san-nha-355689.html
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