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ベトナム航空の担当者は、離陸後約5分後、11B席に座っていた乗客TTPDさん（25歳、ベトナム国籍）に突然、体調に異常が見られたと発表しました。乗務員は直ちに拡声器を使い、同乗を申し出た医師や医療スタッフに支援を要請しました。同時に客室乗務員が応急処置を行い、乗客に酸素吸入器を装着しました。
しかし、乗客の健康状態は改善しませんでした。機長はすぐにベトナム航空の運航センターに連絡し、フエのフバイ空港の地上部門に緊急機材と人員の準備を指示しました。その後すぐに、乗客が速やかに医療援助を受けられるよう、便はフバイ空港へ迂回されました。
着陸後、乗客は親族とベトナム航空の担当者に付き添われ、地元の病院で治療を受けました。VN158便は必要な手続きを完了し、予定より約1時間遅れの同日午前9時10分にハノイへの旅を再開しました。
ベトナム航空、乗客救出のため緊急着陸
航空会社の担当者によると、旅程の調整には燃料、地上サービス、フライトスケジュールの調整に関連した追加コストが発生するものの、ベトナム航空はいかなる状況においても乗客の安全と健康が常に最優先事項であると断言している。
ベトナム航空はこれまで、医療支援を必要とする乗客を支援するため、何度も柔軟に旅程を変更してきました。直近では、5月5日にハノイ発フランクフルト（ドイツ）行きのVN35便が、乗客の救助のためトルコのエルズルム空港に緊急着陸しました。1月には、バンメトート発ハノイ行きのVN1602便も同じ理由でダナン空港に着陸しました。
出典: https://thanhnien.vn/vietnam-airlines-ha-canh-khan-cap-cuu-hanh-khach-185250616152044555.htm
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