これまで、海外からの旅行者は旅行代理店やbaolau.comなどの旅行ウェブサイトを通じて鉄道の切符を購入することが多かった。外国の銀行が発行したカードで直接支払うことができなかったため、ベトナム鉄道の切符販売ウェブサイトで直接切符を購入することはできなかった。
ベトナム鉄道総公社は、2024年8月1日より、 VNPAY決済ゲートウェイを通じて、外国銀行発行の国際カードに対応した決済ゲートウェイを正式に開設しました。これにより、国際線のお客様は、代理店を介さずに、海外で直接チケットを予約し、支払いを行うことができます。
同鉄道は、直接支払いゲートウェイの開設に加え、ニャチャン市郵便局、ホーチミン市郵便局、ダラット駅、クアンナム省観光サポートセンター事務所、ホイアン市などの国内観光地に最近、自動列車切符販売機を設置した。
自動列車券売機は大型画面と使いやすいインターフェースを備え、ベトナム語と英語に対応しています。一般の方や観光客は、チケット情報の選択、支払い方法の選択、そして案内に従って決済手続きなどを簡単に行うことができます。
このデバイスは、情報検索のための列に並ぶ際の待ち時間を短縮し、ラッシュアワー時の切符購入、現金利用のリスク軽減に役立ちます。さらに、乗客が座席の種類や列車内の場所を積極的に選択したり、複数回乗車券や異なるルートを購入したり、追加のインセンティブを利用してコストを節約したりするのに役立てることができます。
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