「世界で最も雄大な峠」を越えるユニークな列車
「列車は近代的で、車内ではコーヒーとフエ料理が販売されています。ダナンで朝に乗車すれば、車内で朝食とコーヒーを楽しむことができます。この列車に乗るのは、単なる移動手段ではなく、文化的な繋がりも得られます。とても価値のある体験です…」と、ある旅行系ブロガーが、ダナンとフエの文化遺産を結ぶ列車に乗った体験をYouTubeでシェアしました。
このブロガーによると、「世界で最も壮大な峠」として知られるハイヴァン峠の山と海の景色を眺めながら列車でコーヒーを飲むのは、とても「リラックス」した気分になるそうだ。
フエ・ダナン間の列車「コネクティング・セントラル・ヘリテージ」の車内で、乗客が音楽演奏を楽しんでいる。
これは、 ハノイ鉄道運輸株式会社(ハラコ)が2024年3月末に開業したばかりのフエ・ダナン間の列車「セントラル・ヘリテージ・コネクティング」を体験した多くの乗客の感想だ。
この列車の特別なところは、早朝と午後の美しい時間に出発することです。約 3 時間の旅で、乗客は列車の窓を通して、古く詩的なフエの美しさを鑑賞することができます。近代的な沿岸都市ダナンを見ることができます。特に、山と海が織りなす雄大なハイヴァン峠の美しい景色をお楽しみください。列車は観光客がチェックイン写真を撮るためにランコー駅で10分間停車した。
列車には、フエ王宮やダナン竜橋など、両都市の絵が飾られた共同車両がある。フエの名物料理やライブ音楽のパフォーマンスもお楽しみいただけます。読書文化に熱心な乗客のために本棚も設置されています。
フエ鉄道運輸支社の代表者は、Giao thong新聞に対し、美しい旅、美しいルート、列車内のユニークな製品やサービスにより、フエ・ダナン間の列車は多くの観光客を魅了していると語った。昨年6月の夏の観光シーズンと同様、電車は満席になることが多かった。開業から現在までの平均稼働率は85%以上。
乗客は列車内でフエ料理と中部料理を楽しみます。
文化と伝統をつなぐ旅
ハノイ鉄道運輸株式会社の事業部副部長、フイン・テ・ソン氏は、乗客に提供されるサービスに加えて、鉄道では、乗客からオンラインでフィードバックを収集するために列車の車両にQRコードを貼り付けるなど、他のユーティリティと付加価値サービスも導入したと述べた。各列車に無料Wi-Fiを設置します。フエ駅とダナン駅ではVIP列車待合室がアップグレードされ…
フエ市内には、フエ駅経由のバス停接続や、アプリ経由の自転車レンタルサービスがあり、市内の観光スポットに行くことができます。
運行開始から3か月が経ち、これらの列車は乗客から車両、座席、トイレ、サービス態度に対する満足度など多くのコメントを受け取っています。収益も順調に成長し、平均で40%を超えました。
団体観光客を誘致するため、鉄道会社は旅行会社と積極的に連携し、フエやダナンを訪れる国内外の観光客向けのツアーを企画している。現在、フエ鉄道運輸支社は、80の観光ユニットを擁するフエ観光協会、49の観光ユニットを擁するダナン観光協会と提携している。当初は、フエ - ダナン間の列車を体験する観光グループがいました。
さらに、この政策調査では、旅行代理店に対し、この列車の車両群の社会化に参加するよう呼びかけている。列車車両群は観光事業者が自ら資金を出し、需要に応じて車内設備をアップグレードし、品質、サービス製品、チケット価格を自ら管理し、列車車両の乗客を自ら搾取する。
フエ〜ダナン間の列車内で、乗客が手作りのお土産作りを体験します。
ソン氏はまた、「中央遺産をつなぐ」列車に加え、近年、ハノイ鉄道運輸株式会社が「つながる旅」チャーター列車の編成を推進してきたと述べた。これは、出発地から目的地まで、イベントの企画、ステージや背景の設置、丁寧なテーブルや椅子の配置、手持ちハッシュタグの作成、さらには列車の車両の外側へのバナーの吊り下げや貼り付けまで、遺産をつなぎ、人々をつなぎ、グループ乗客に顧客の要望に応じた旅程とサービスを提供するものである。
船上では、甘くて塩辛いビュッフェ、ハーブフットバス、バーチャルチェックインコーナーの装飾、船上での音楽演奏などが行われています...
こうした多様でユニークなサービスにより、「乗り継ぎの旅」列車を利用する乗客がますます増えています。典型的な例としては、2024年5月初旬に700名を超える国際観光グループが、ジアラム駅からハノイ駅まで専用列車で移動したことがあります。この旅では、ロンビエン駅、ロンビエン橋、ハノイ駅など、ベトナム鉄道の駅や歴史的な橋を訪れました。また、タインホアへ向かう観光客グループは、トンニャット列車の旅では2席のみでしたが、スイーツビュッフェや楽器の演奏などが付いたコミュニティカーをレンタルしました。
「今後、鉄道会社は『乗り継ぎの旅』列車の推進を継続するとともに、観光部門と連携し、高級顧客層をターゲットにした商品を開発していく」と孫氏は語った。
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