VWSが従業員に「AI応用」の研修を実施：技術を徐々に実践へ

7月30日、ベトナム廃棄物処理会社（VWS）（ホーチミン市）は、約50名の従業員を対象に、「AI（人工知能）の活用による業務効率と品質の向上」に関する研修コースを開催しました。これは、同社のデジタル変革戦略における具体的な一歩であり、同時に、技術革新のプロセスにおいて人材を中心とする方向性を明確に示しています。

Báo Tiền Phong•30/07/2025

興奮した

早朝から教室は満員でした。オフィスワーカー、エンジニア、技術者、オペレーター、メンテナンス担当者…皆が資料、コンピューター機器、ノートを用意し、教室で実践し、専門家と交流しました。活気のある雰囲気と積極的な学習は、世界を大きく変えつつあるAI技術に対する従業員の強い関心を物語っていました。

このトレーニングプログラムは、Dreamax Technology Joint Stock Companyのテクノロジーディレクター、ファン・ヴァン・フン氏が直接指導します。フン氏は、企業向けAIアプリケーションの導入において豊富な経験を有しています。理論を学ぶだけでなく、ChatGPT、Geminiなどの人気ツールを、レポート作成、文書の要約、業務デジタル化計画の策定、技術的ソリューションの検討、入力情報の迅速な処理といった実際の状況を通して実践的に学びます。

7月30日にベトナム廃棄物処理会社（VWS）（ホーチミン市）が主催した*、作業効率と品質を向上させるためのAI（人工知能）アプリケーションに関する*トレーニングセッション。

このトレーニングは、学習者が新しいツールにアクセスできるようにするだけでなく、テクノロジーに対する新しい考え方も開拓します。AI は遠い概念ではなく、各個人にとって直接的かつ実用的なサポートツールです。

VWS社のITスタッフ、ト・ホアン・ドゥック氏は次のように述べています。「以前は、AIはデータ分析や技術レポートの作成にしか使っていませんでした。今日の高度なトレーニングセッションを通して、AIをバーチャルアシスタントとして活用する方法をより深く理解することができました。AIは時間の節約になるだけでなく、創造性を広げ、業務をより効果的にサポートしてくれます。」

他の研修生も、AIについて聞いたことはあったものの、何から始めれば良いか分からなかったと話していました。研修後、VWSの従業員は、書類処理、書類検索、計画立案、報告書作成、データ分析などの時間を短縮するためにAIを活用することに自信を持つようになりました。

積極的なトレーニングでデジタル変革をリード

この方向性について、VWS社の管理ディレクターであるドゥオン・ヴァン・クオン氏は次のように強調しました。「人工知能はもはや未来の技術ではなく、現代のツールです。VWSはデジタル変革の波に乗り遅れたくないため、従業員の研修にAIを積極的に活用しています。」

クオン氏によると、VWSでは社内研修を実施する前に、経営陣が主要部門の従業員をベトナム商工会議所（VCCI）が主催する8回にわたる集中研修コースに派遣したという。このチームが基礎知識を習得した後、VWSは集中研修を各部門の全従業員に拡大していった。

「私たちはAIを一斉に導入するのではなく、従業員がAIにアプローチし、慣れ、そして使いこなせるようになるための明確なロードマップを示しながら、段階的に導入を進めています。部門によってAIの活用方法は異なるため、各レベルで適切なトレーニングを行うことが非常に重要です」とクオン氏は述べた。

このトレーニングコースは、従業員が AI の長所と短所を理解し、自信を持って日常業務に適用できるように支援します。

クオン氏によると、VWSはベトナムにおける廃棄物処理および環境浄化分野への投資開始当初から、運用、監視、処理、データ管理に最新かつ高度な技術を適用するパイオニアとしての地位を確立してきました。VWSが拠点を置くダー・フオック廃棄物処理複合施設では、センサーシステム、自動制御、水処理および排ガス処理技術が長年にわたり運用されています。現在、VWSは全従業員にAIを導入するという戦略的ステップを踏み出し、よりスマートで持続可能な業務モデルを完成させています。

ファン・ヴァン・フン氏は、AIの活用はますます普及しており、生産性と業務品質の向上に明らかなメリットをもたらしていると述べました。AIは業務の迅速化、精度向上、そして生産性向上に役立つため、早期にAIを導入した企業は競争優位性を獲得できるでしょう。しかし、AIは人間に取って代わるものではなく、AIを効果的に活用し、エラーを回避するためには、人間がAIを習得する必要があります。

フン氏によると、VWSのような研修コースは、従業員がAIの長所と短所を理解し、自信を持って日常業務に活用できるようになる上で不可欠だ。フン氏は、VWSの体系的なアプローチを高く評価した。まずVCCIと連携したコースを通じてコア技術チームを育成し、その後、オフィス部門や運用部門にも研修を拡大していくというアプローチだ。「段階的な導入により、全従業員が適応する時間を確保し、AIを効果的かつ持続的に活用できるようになります。VWSのダー・フック廃棄物処理施設が近い将来、AIを事業運営に導入し、展開することを期待しています」とフン氏は述べた。