シャトルバスは乗客で満員となり、ヌア・アム・ティエン寺院へ向かう途中で「大混乱」を引き起こした（動画：Thanh Tung）。
2024年ザップティンの春、1月9日の朝、多くの観光客が国家歴史文化遺跡ヌア・アム・ティエン寺院（タインホア省チュウソン郡ヌア町）に集まり、「天国への門を開く」儀式に参加した。
交通渋滞のため、寺院の門の駐車場まで移動することは不可能であり、多くの参拝者はヌア山の麓に車を停めて歩いたり、管理委員会のシャトルバスに乗ってヌア・アム・ティエン寺院に行き、線香を焚いて幸運を祈ったりすることを選んでいます。
しかし、多くの観光客から、旅行中、管理委員会のシャトルバスが安全を確保していなかったという報告がありました。具体的には、シャトルバスの運転手が無謀な運転をし、乗客を過積載にしていたため、観光客に不安を与えていました。
「シャトルバスが通るたびに、とても不安になります。道路は混雑しているにもかかわらず、運転手は非常に速いスピードで運転し、特に下り坂では大きなクラクションを鳴らし、道路を無秩序に走行します。ここはスピリチュアルな観光地なので、管理委員会はこのような不幸な事態を避けるために対策を講じる必要があります」と、観光客のグエン・ヴァン・クオンさんは語った。
ダン・トリ記者によると、ヌア・アム・ティエン寺院遺跡には数十台のシャトルバスが運行されている。管理委員会が観光客の送迎に使用している車両は、9人乗りの乗用車と改造トラック（電気自動車のような形状）である。
特筆すべきは、これらの車両のほとんどは規定の乗車人数を超えており、乗客が車両のスロープに不安定な姿勢で立っているため、安全性に欠けているということです。電気自動車を模倣したトラックでさえ、ナンバープレートは付いていません。
これらの車両は道路を走行する際、無謀なスピードで運転し、未舗装の道路を通過するたびに土埃を舞い上げます。
シャトルバスが未舗装の道路を通過するたびに、訪問者は砂嵐を楽しめます。
観光客でいっぱいのバスが次々と駅を出発した。
調査の結果、シャトルバスの料金は、山麓からヌア・アム・ティエン寺院（約5km）まで1人あたり25,000ドンと算出されました。一方、トラックを模した電気自動車は、寺院から約1km離れた駐車場から寺院の門付近まで1人あたり10,000ドンかかります。写真では、多くの参拝客が駐車場に戻るシャトルバスの順番を待っています。
この事件に関して、チュウソン地区人民委員会のグエン・タン・ルアン委員長は、部隊が情報を受け、チュウソン地区人民委員会のレ・クアン・チュン副委員長に調査と対応を指示したと述べた。
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