EVNHANOI 고객이 전기 사용량을 확인하고 더 효과적으로 모니터링하는 방법.

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2023년 8월 28일 오후 8시 30분 PV 기사 인쇄

ANTD.VN - 하노이 전력공사(EVNHANOI)는 고객이 언제 어디서든 24시간 내내 전력 서비스를 직접 이용할 수 있도록 지원하고자 하는 바람으로, 특히 전력 소비량 조회와 관련하여 정보 수신 및 검색 채널을 강화하고 확대했습니다.

까우자이(Cau Giay) 지역에 사는 레 투 투이(Le Thu Thuy) 씨는 “EVNHANOI 앱을 1년 넘게 사용하고 있는데 정말 편리해요. EVNHANOI 앱 덕분에 지난 여름 동안 가족의 전기 사용량을 확인할 수 있었어요. 어디에 있든 매일 전기 사용량을 확인하고, 설정한 임계값을 초과하면 알림을 받도록 설정할 수 있어요. 무엇보다 좋은 점은 전기 요금 납부일이 되면 전기 회사에서 휴대폰으로 바로 알림을 보내주기 때문에 전기 요금 납부를 잊어버릴까 봐 걱정할 필요가 없어졌다는 거예요.”라고 말했습니다.

하노이 전력 회사가 제공하는 첫 번째 편리한 고객용 전기 사용량 확인 앱은 EVNHANOI 앱입니다. 앱 다운로드 및 사용 방법은 간단합니다. iOS용 앱스토어 또는 안드로이드용 구글 플레이 스토어에서 "EVNHANOI"를 검색하여 모바일 기기에서 바로 전기 사용량을 확인할 수 있습니다. 또는 http://dl.evnhanoi.vn/ 링크를 통해 다운로드할 수도 있습니다. 로그인 후 "계량기 검침" 기능을 선택하면 계량기 показания를 확인하고 일별 및 월별 전기 사용량을 한눈에 볼 수 있습니다.

EVNHANOI 고객이 전력 소비량을 확인하고 더 효율적으로 관리하는 방법 (이미지 1)

EVNHANOI 앱에는 계량기 показания 조회 기능이 있습니다.

또한 사용자는 가정용 전기 소비량을 추정하여 가전제품의 에너지 소비량을 간편하게 계산하고 관리할 수 있습니다. 이 도구가 제공하는 추정 데이터를 통해 사용자는 각 가전제품이 한 달에 얼마나 많은 전력을 소비하는지(kWh) 대략적으로 파악할 수 있습니다. 사용 방법은 매우 간단합니다. EVNHANOI 앱에서 "도움말"을 선택한 다음 "가전제품 전기 소비량 추정"을 선택하고, 전기레인지, 냉장고, 조명, 에어컨, 세탁기, 건조기, 오븐 등 사용 중인 가전제품의 종류와 수량, 사용 빈도, 사용 강도 및 사용 습관에 대한 정보를 입력하기만 하면 됩니다.

제공된 데이터를 기반으로, 이 도구는 각 가전제품의 월별 전력 소비량을 자동으로 추정합니다. 또한 매달 각 가정에서 가장 많은 전력을 소비하는 가전제품을 파악하여, 사용자가 전력 사용 습관을 조정하여 효율성을 높이고 비용을 절감할 수 있도록 도와줍니다.

EVNHANOI 고객이 전력 소비량을 확인하고 더 효과적으로 관리하는 방법(이미지 2)

가전제품의 전력 소비량을 추정하는 도구.

EVNHANOI 앱 외에도 고객은 EVNHANOI 웹사이트(evnhanoi.vn)를 통해 전기 사용량을 확인할 수 있습니다. 고객 코드(PDxxxxxx 형식)를 입력한 후 "계량기 판독" 옵션을 선택하면 원하는 날짜 또는 월의 전기 사용량이 표시됩니다.

EVNHANOI의 고객인 안득비엣(Anh-Duc-Viet) 합작회사 전기수도부 부장 응우옌 뚜안 안(Nguyen Tuan Anh) 씨는 자사의 전력 소비량이 매우 많기 때문에 EVNHANOI 웹사이트를 정기적으로 이용하여 전력 소비량을 모니터링한다고 밝혔습니다. 현재 EVNHANOI 웹사이트를 통해 전력 소비량 및 운영 매개변수 정보를 손쉽게 조회하고 적정 수준을 유지하고 있습니다. 뚜안 안 부장은 "EVNHANOI 웹사이트는 매우 직관적이고 사용하기 편리합니다. 이전에는 고객센터에 전화하거나 정기적으로 계량기 показания를 입력해야 했지만, 이제는 모든 문제를 EVNHANOI 웹사이트와 앱을 통해 해결할 수 있습니다. 또한 EVNHANOI 웹사이트의 '뉴스' 섹션에서 전력 절약 솔루션을 확인할 수 있어 더욱 적극적으로 전력 절약에 나서고 있습니다."라고 말했습니다.

EVNHANOI 고객이 전력 소비량을 확인하고 더 효과적으로 관리하는 방법(이미지 3)

웹사이트(evnhanoi.vn)에 표시된 계량기 показания를 보여주는 이미지

또한, Zalo 애플리케이션의 EVNHANOI 페이지에서 "조회" 섹션의 "전력 소비량"을 선택하면 사용자의 전력 소비량을 조회할 수 있습니다. Zalo의 EVNHANOI 페이지에서는 상세한 검침 일정, 전기 요금 고지서 등도 확인할 수 있습니다. 고객은 문의 사항이 있을 경우 회사에 연락하여 신속한 답변을 받을 수 있습니다.

EVNHANOI 고객이 전력 소비량을 확인하고 더 효과적으로 관리하는 방법(이미지 4)

Zalo 앱을 통해 EVNHANOI 웹사이트에서 전기 사용량을 확인하는 방법.

하노이 전력 부문은 4차 산업혁명 시대에 맞춰 사업 운영과 고객 서비스에 과학 기술을 접목하여 고객이 쉽게 접근하고 참여하며 모니터링할 수 있도록 지원하고 있습니다. 전력 소비를 사전에 관리하는 것은 고객의 효율적인 전기 사용과 전기 요금 절감에 도움이 될 뿐만 아니라 국가 에너지 안보 확보에도 기여합니다.

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