등록, AI 개인화 및 사용자 중심

(CLO) 2025년이 다가오고 있으며, 이는 저널리즘 산업에 많은 도전과 기회를 가져다 줄 것입니다. 문제는 뉴스룸이 급변하는 기술과 사용자 습관 속에서 어떻게 살아남고 발전할 수 있느냐는 것입니다.

다음은 저널리즘 웹사이트 Journalism.co.uk에서 미디어 산업 전문가들이 작성한 저널리즘의 미래 동향과 전략에 대한 의견, 예측입니다.

규모를 버리고 사용자에 집중하라

뉴스룸이 알아야 할 가장 중요한 변화 중 하나는 대규모 보도를 추구하는 전략의 포기입니다. 그 대신, 청중과 깊은 관계를 구축하는 것이 그 어느 때보다 시급합니다.

공익뉴스재단(PINF)의 조나단 히우드 CEO는 미디어 기관이 통제할 수 있는 것에 집중해야 한다고 말했습니다. "청중과 더 깊은 관계를 구축하고 그들에게 더 가까이 다가가는 것입니다."

일러스트레이션: AI

히우드는 또한 정부 , 대형 기술 기업, 자선 단체라는 세 가지 주요 출처에서 더 강력한 조치를 기대합니다. 그는 정부의 커뮤니케이션 전략이 지역 사회가 양질의 저널리즘을 통해 충분한 정보를 얻고 역량을 강화하는 데 초점을 맞추고, 뉴스 제공업체가 실패하더라도 새로운 모델을 실험하도록 장려하기를 바랍니다. 그는 "실패를 수용해야만 성공적인 혁신을 찾을 수 있다"고 강조했다.

그러나 IMPRESS의 CEO인 렉시 커크코넬-카와나는 저널리즘 산업을 괴롭히는 단기적 비전에 대한 우려를 표명했습니다. 그녀는 2025년에도 재정적 어려움이 지속되고, 단기적으로는 AI 거래에 의존하게 될 것이라고 믿고 있습니다. 미디어 기업들은 콘텐츠 개선에 집중하기보다는 지출을 계속 줄이고 2차 상품에 투자하고 있습니다. 그녀는 "청중과의 참여, 관련성, 가치를 구축하기 위해 저널리즘 기준과 윤리를 재집중하는 것"의 중요성을 강조했습니다.

전통 저널리즘이 강력하게 갱신될 것입니다

밀 미디어의 창립자인 조시 헤르만은 기존 미디어가 특히 팟캐스트와 뉴스레터와 같은 새로운 미디어 모델의 성공을 "모방"하기 시작할 것이라고 예측합니다. 그는 이러한 형식의 성공은 청중과 "더욱 친밀하고, 더 연결되고, 더 우호적인" 관계를 구축하는 데 달려 있다고 믿습니다. 그는 "TV 쇼는 팟캐스트와 비슷해지고, 기사는 뉴스 소개와 비슷해질 것"이라고 예측했습니다.

커뮤니케이션 개발 컨설턴트인 코린 포저는 2025년이 "받은 편지함의 해"가 될 것이라고 믿습니다. 그녀는 명확한 가치를 제공하는 개인화된 뉴스레터를 통해 청중의 받은 편지함에 존재감을 유지하는 것이 중요하다고 강조했습니다. 그녀는 신문사가 이메일을 통해 재정 지원을 호소하는 예를 들었고, 기부의 가치를 독자들에게 확신시키는 것이 중요하다고 강조했습니다.

AI를 통해 콘텐츠와 구독을 개인화하세요

미디어 컨설턴트인 아드리아나 레이시는 넷플릭스와 스포티파이와 유사한 AI 기반 개인화 구독 모델의 등장을 예측합니다. 그녀는 AI가 사용자 데이터를 분석하여 고도로 개인화된 경험을 제공하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다. 그녀는 "2025년이 되면 개인화는 '좋아야 함'에서 '반드시 가져야 함'으로 바뀔 것" 이라고 강조했습니다.

리사 맥레오드 - FT Strategies의 EMEA 책임자 겸 이사. (사진: 마크 하칸손)

FT Strategies의 EMEA 책임자이자 이사인 리사 맥클라우드(Lisa MacLeod)는 "등록이 핵심 요소가 되고 있다"고 말했습니다. 그녀는 계정 생성을 통해 사용자를 "공개"하는 것의 중요성에 초점을 맞추고, 이를 통해 사용자 가치를 높이고 사용자 데이터를 수집합니다.

그녀는 등록 사용자 사이에서 유료 구독으로의 전환율이 더 높다는 것을 보여주는 FT와 뉴욕 타임스의 수치를 인용했습니다. 그런 다음 2025년은 전략이 "가능한 최상의 사용자 경험"에 집중해야 할 해가 될 것이라고 결론지었습니다. 그녀는 또한 세마포(Semafor)의 글로벌 직접 미디어 및 저널리즘 책임자인 미라 파트니(Meera Patni)의 말을 인용하여 규모를 우선시하는 추세에서 "가치가 높은 독자를 돌보는 것"으로 트렌드가 변화하고 있다고 말했습니다.

독자들이 뉴스에 비용을 지불하도록 가치를 높이세요

미디어 컨설턴트인 토마스 벡달은 광고에 초점을 맞추고 독자들이 뉴스에 비용을 지불하는 이유가 중요하다고 말했습니다. 그는 1자 광고로의 전환이 점점 더 중요해지고 있으며, 출판사들은 "다시 돌아온 청중에게 의미 있고 유용하며 관련성이 있는 뉴스"에 집중해야 한다고 말했습니다.

그는 영국에서 뉴스에 비용을 지불하는 사람의 비율이 매우 낮다는 점을 지적하며, 출판사들은 뉴스의 질을 개선하고 독자와 직접 소통하는 데 주력해야 한다고 말했습니다. 그는 또한 TikTok에 지나치게 집중하거나 AI를 사용하여 품질이 좋지 않은 콘텐츠를 제작한다는 아이디어를 일축했습니다.

따라서 전문가들은 2025년이 저널리즘 산업에 있어 도전적이면서도 흥미로운 한 해가 될 것이라고 전망합니다. 사용자 중심, 관계 구축, 모델 혁신, 경험 개인화, 콘텐츠 품질 개선은 뉴스룸이 미래에 생존하고 발전하기 위한 핵심 요소입니다. 전문가들은 점점 경쟁이 치열해지는 미디어 환경에서 성공하려면 사고방식을 바꾸고 새로운 트렌드에 적응하는 것이 필수적이라고 말합니다.

호아장 ( 저널리즘에 따르면 )

출처: https://www.congluan.vn/du-bao-ve-bao-chi-nam-2025-dang-ky-ca-nhan-hoa-ai-va-tap-trung-vao-nguoi-dung-post327209.html