노동조합 소통 혁신, 근로자들과 보조 맞춰

사회경제적 변화가 급속히 진행되는 상황에서, 사고력, 기술, 의사소통 능력을 강화하는 것이 기초 노동조합 간부들에게 시급한 요구가 되었습니다. 기초 노동조합 간부들은 매일 사람들의 생각을 듣고, 여론을 파악하며, 수백만 명의 노동자와 근로자에게 정보를 전달합니다.

12월 5일 오전, 탄호아에서 베트남 노동총연맹은 탄호아성 노동조합연합회와 협력하여 탄호아성과 닌빈 성의 노조 간부 약 300명을 대상으로 정보 전달 및 선전 역량을 강화하기 위한 교육 컨퍼런스를 개최했습니다.

영향 요인을 파악하세요

회의를 주재한 베트남노동총연맹 부위원장 응오 주이 히에우(Ngo Duy Hieu) 씨는 기층 간부들을 위한 다양한 전략적 방향 설정 주제를 발표했습니다. 따라서 새로운 사회 경제적 상황은 노동조합 조직 운영에 지대한 영향을 미치고 있습니다. 베트남은 산업화와 현대화를 추진하고 있으며, 노동력 규모가 급속도로 증가하여 노동조합의 수, 복잡성, 그리고 다양성이 증가하고 있습니다.

이러한 맥락에서, 제4차 산업혁명은 고용 구조, 직업 기술, 소득 및 노동 관계를 변화시켰으며, 근로자들이 제때 적응하지 못하면 도태되거나 소득이 감소할 위험에 처하게 되었습니다.

응오 두이 히에우 부통령이 회의에서 연설하고 있다. (사진: TL)

국제 사회의 긴밀한 통합 추세에 따라 베트남은 여러 글로벌 공급망에 참여하고 있으며, 노동 기준을 준수해야 하고, 왜곡되거나 조작된 정보의 영향을 받을 위험에 직면해 있습니다. 기업 내 노동조합은 법에 따라 설립될 수 있으며, 이는 기존 노동조합과 직접적인 경쟁 환경을 조성합니다. 따라서 노동조합은 대표적 가치를 명확히 제시해야 하며, 그렇지 않으면 근로자들의 눈에 비친 자신의 입지를 유지하기 어려울 것입니다.

응오 주이 히에우 씨에 따르면, 일부 근로자들은 불안정한 일자리, 저소득, 장시간 초과 근무, 가족 부양 환경 부족, 은퇴 후 연금 미지급 위험 등 여전히 많은 어려움에 직면해 있습니다. 법 체계는 여전히 미흡하고, 일부 기업들은 여전히 ​​근로자의 권리를 제대로 존중하지 않아 노동법 위반이 여전히 발생하고 있습니다.

이러한 변화는 근로자들의 삶에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 노동조합의 사고방식과 운영 방식까지 변화시킵니다. 혁신 없이는 노동조합은 급변하는 근로자들의 요구와 기업의 발전 요구에 쉽게 뒤처질 수 있습니다.

더욱 긴밀하게 동반하기 위한 혁신적인 방법

노동조합의 선전 활동에 대한 부분에서 응오 주이 히에우 씨는 호찌민 주석의 관점을 다시 한번 강조했습니다. "선전은 먼저 길을 닦고, 함께 실천하며, 그 후에 요약한다." 이 메시지는 현 시기 노동조합 선전의 핵심 임무가 당의 정책과 지침을 노동자들에게 신속하고 정확하며 이해하기 쉽게 전달하는 동시에 잘못된 주장을 신속히 반박하는 것임을 보여줍니다.

이번 컨퍼런스에서 발표된 실제 사례들은 소통의 핵심 역할을 보여주었습니다. 정보 부족이나 근로자들이 받은 부정확한 정보로 인해 발생하는 집단 파업도 있습니다. 하지만 노조가 시의적절하고 명확하며 설득력 있는 정보를 제공하면 신속하게 해결되는 사례도 있습니다. 따라서 풀뿌리 노조 간부들이 적극적으로 의견을 경청하고, 여론을 파악하고, 정보를 분류하는 것은 직장 내 갈등을 최소화하는 핵심 요소로 여겨집니다.

이 회의에는 탄호아성과 닌빈성에서 온 노조 간부 약 300명이 참석했습니다. (사진: TL)

실질적인 요구 사항 측면에서 노조의 홍보 활동은 근본적으로 변화해야 합니다. 응오 주이 히에우(Ngo Duy Hieu) 씨는 노조 간부들이 노조원들과 더욱 유연하고, 더 가깝고, 더 우호적이며, 더 깊이 있는 관계를 유지해야 한다고 강조했습니다. 홍보 내용은 간결해야 하며, 문제의 본질을 간결하게 전달하고, 기억하기 쉽고, 이해하기 쉬우며, 노동자들의 현실에 즉시 적용할 수 있어야 합니다. 홍보의 강도는 각 대상 집단에 적합해야 하며, 고정관념이나 교조주의, ​​또는 지나치게 학문적인 내용을 피해야 합니다.

특히 디지털 기술 활용을 중심으로 접근 방식의 다각화가 강조됩니다. 노동조합은 소셜 네트워크, 디지털 전환 애플리케이션, 인공지능을 중요한 지원 도구로 고려해야 합니다. 직원 수는 증가하지 않지만 업무량은 증가하는 상황에서, 디지털 플랫폼을 활용하면 정보를 더 빠르고 효과적으로 전달하고 근로자 집단에 더 널리 확산하는 데 도움이 될 것입니다.

이번 회의에서 제기된 또 다른 중요한 요구 사항은 노조 간부의 대표 역량과 소통 능력을 강화해야 한다는 것이었습니다. 이는 노조원들의 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 근로자들의 정당한 권익을 옹호하고 보호하는 데 있어 노조 조직의 위상을 높이는 데에도 도움이 됩니다.

이번 교육 컨퍼런스는 탄호아와 닌빈 노조 직원들에게 중요한 활동으로 여겨집니다. 노조 조직이 조직과 운영 방식 모두에서 강력한 개혁을 단행하고 있는 이 시기에, 직원들에게 새로운 기술, 사고방식, 그리고 접근 방식을 교육함으로써 직원들이 업무 요건을 더욱 잘 충족할 수 있도록 도울 것입니다.

출처: https://thoidai.com.vn/doi-moi-truyen-thong-cong-doan-giu-nhip-dong-hanh-cung-nguoi-lao-dong-218198.html