6조 4천억 VND 규모의 시장에서 소매업체들이 직면한 일련의 압력.

(단찌신문) - 베트남에는 520만 가구 이상의 개인 사업자가 있으며, 이들은 GDP의 약 30%를 차지하고 수천만 명의 근로자에게 일자리를 제공하고 있습니다. 그러나 이들은 소매업계에서 "쉽게 소외되는" 상황에 놓여 있습니다.

유리한 인구 구조, 가속화되는 도시화, 그리고 1인당 소득 증가로 이어지는 발전하는 경제 덕분에 베트남의 소매 부문은 강력한 성장세를 보이고 있습니다.

소매 판매는 가속화되고 있지만, 소매업체들은 다양한 압력에 직면해 있습니다.

통계청 자료에 따르면, 2024년 베트남의 소매 부문(상품 소매 및 소비자 서비스 포함) 규모는 약 6조 4천억 VND에 달할 것으로 예상되며, 이는 전년 대비 약 9% 증가한 수치입니다.

슈퍼마켓 리서치의 최신 보고서에 따르면 베트남 소매 시장은 향후 10년간 강력한 성장세를 보일 것으로 예상되며, 2025년부터 2033년까지 연평균 13.6%의 성장률을 기록할 것으로 전망됩니다.

원 마운트 디스트리뷰션의 상업 개발 이사인 당 홍 투이 씨는 최근 행사에서 "시장 가치는 급격히 상승할 수 있지만, 그만큼 경쟁은 더욱 치열해지고 운영 비용은 증가하며 공급망 관리 효율성에 대한 요구 조건도 더욱 엄격해집니다. 성장 잠재력은 막대하지만, 특히 중대형 제조업체의 경우 실질적인 성장을 유지하는 데에는 여전히 많은 어려움이 있습니다."라고 언급했습니다.

내부자의 시각에서 투이 씨는 소매업계가 직면한 여러 가지 문제점을 지적했습니다. 첫째, 많은 상품 공급원이 규제되지 않고, 원산지와 품질이 보장되지 않으며, 완전하고 유효한 송장 및 서류를 갖추고 있지 않다는 것입니다.

둘째로, 시장 가격은 여러 단계의 중간 유통업체와 판매자의 영향을 받아 변동하며, 이는 유통 채널 전반에 걸쳐 불균형을 초래합니다. 소매업체의 고객 충성도가 낮아 저렴한 상품에 쉽게 현혹되어 고객 이탈로 이어질 수 있습니다. 온라인 판매팀에 대한 과도한 의존은 직원 이직률이나 여러 업무를 동시에 처리해야 하는 부담으로 인해 위험을 야기합니다.

게다가 신제품 개발 비용은 높지만 출시 후 성공률은 낮습니다. 기존 유통 시스템은 중간 유통업체가 너무 많아 비용이 증가하고 제조업체가 제품이 최종 판매처에 도달할 때까지 품질 관리를 제대로 하기 어렵습니다.

그녀는 중소기업 경영자들이 디지털 전환에 발맞춰 나가기 위해서는 포괄적인 디지털화가 필수적인 해결책이라고 주장했습니다.

호치민시 산업통상부 책임자들: 디지털 전환은 더 이상 선택사항이 아니다.

산업통상부 차장 레 후인 민 투 (사진: DT)

호치민시에서 오늘 오전 열린 행사에서 레 후인 민 투 산업통상부 차장은 공식 자격으로 연설하며, 세계가 디지털 경제 시대로 접어드는 상황에서 디지털 전환은 더 이상 선택 사항이 아니라 지속 가능한 발전을 위한 필수 요건이라고 강조했습니다. 그는 디지털 전환이 기업의 경쟁력 강화, 공급망 최적화, 그리고 소비자 경험 개선을 위한 핵심 동력으로 작용해 왔고, 현재도 그렇고, 앞으로도 그럴 것이라고 덧붙였습니다.

결의안 57호와 국가 디지털 전환 프로그램에 따라 호치민시는 2030년까지 디지털 경제가 시의 국내총생산(GRDP)에서 40%를 차지하는 것을 목표로 하고 있으며, 특히 소매업을 중심으로 한 무역 및 서비스 부문이 주도적인 역할을 할 것으로 기대하고 있습니다.

이러한 목표를 달성하기 위해 호치민시 산업통상국은 산업 및 무역 부문의 디지털 전환을 촉진하기 위한 다양한 통합 솔루션을 시행하고 있습니다. 구체적으로는 무역 및 유통 산업을 위한 디지털 생태계를 구축하여 기업, 공급업체, 유통업체, 물류업체 및 소비자를 공유 데이터 플랫폼에서 연결하는 것입니다.

동시에 참석한 지도자들은 기술 및 투자 부문과의 협력 필요성을 강조했습니다. 투 회장에 따르면, 원마운트와 오늘 행사에 참여한 파트너사들이 바로 그 대표적인 사례이며, 모두 "스마트 리테일", "디지털 공급망", "산업 데이터 연결성" 모델을 공동으로 육성하고 구축하는 것을 목표로 합니다.

현재 베트남에는 520만 가구 이상의 개인 사업자가 있으며, 이들은 GDP의 약 30%를 차지하고 수천만 명의 근로자에게 일자리를 제공하고 있습니다. 이러한 개인 사업자는 국가 소비 경제의 "생명줄"로 여겨지지만, 대규모 디지털 전환이 진행됨에 따라 많은 새로운 도전에 직면하고 있습니다.

2026년 1월 1일부터 시행되는 전자 송장 도입, 상품 원산지 투명성 확보, 정액세 폐지 등의 규정은 경영 역량 및 적응 측면에서 어려움을 야기하며, 사업 가구들이 시대의 흐름에 발맞춰 지속 가능한 발전을 이루기 위해 스스로 변화해야 함을 요구한다.

MM 메가 마켓의 영업 이사인 응우옌 득 토안 씨는 현재 소매업계가 빠른 디지털 전환을 요구하고 있다고 밝혔습니다. 그는 디지털 전환이 소매업체의 비용 절감, 원산지 추적, 재고 관리에 도움이 될 뿐만 아니라, 오늘날 소비자들이 요구하는 신속성, 즉각적인 상품 구매, 맞춤형 서비스 또한 제공할 수 있다고 설명했습니다.

이에 따라 해당 회사는 디지털 전환의 필요성을 강조했으며, 이는 소매업계 전반과 특히 소매업체들이 미래에 더욱 지속 가능한 발전을 이루는 데 도움이 될 것이라고 밝혔습니다.

호치민시 산업통상국은 앞으로도 기업, 투자자, 기술 관련 기관과 협력하여 산업 전반에 걸친 심층적인 디지털 전환을 촉진하고, 현대적이고 연결된 친환경 상업 생태계를 구축하기 위해 노력할 것이라고 밝혔습니다.

출처: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/loat-ap-luc-voi-nha-ban-le-tren-thi-truong-64-trieu-ty-dong-20251027130530887.htm