(NLĐO) – 많은 사용자들이 생체 인증이 아직 완료되지 않아 실물 ATM 카드를 사용하여 ATM에서 현금을 인출하거나 POS 기기에서 거래를 처리할 수 없을까 봐 우려하고 있습니다.
호치민시 고밥구에 거주하는 응옥 도 씨는 오랫동안 은행 계좌로 급여를 받아왔고, ATM 카드를 이용해 현금을 인출하는 일은 잦았으며, 온라인 결제나 쇼핑 거래에는 은행 계좌를 거의 사용하지 않았다고 밝혔습니다.
최근 생체 인증 시스템이 업데이트되지 않으면 ATM 인출이 중단될 수 있다는 소식을 듣고 그는 매우 걱정스러워했습니다.
기술 활용 능력이 떨어지는 많은 고령층은 베트남 중앙은행이 2025년 1월 1일 이후 ATM 카드를 통한 거래 및 결제를 계속하기 위해 의무적으로 생체 인증 업데이트를 해야 한다는 규정에 대해 우려하고 있습니다.
응우오이 라오 동 신문 기자의 조사에 따르면, 베트남 중앙은행은 최근 전자 카드 거래에 대한 지침을 담은 공식 서한 제9913/NHNN/TT호를 발표했습니다.
따라서 온라인 결제 거래와 ATM에서의 현금 인출은 전자 카드 거래로 간주되는 반면(실물 카드를 사용하여 자동 입출금기에서 현금을 인출하는 경우는 제외), POS(판매 시점 관리) 단말기에서의 거래는 전자 거래로 간주되지 않습니다.
실물 ATM 카드를 소지한 사용자는 2025년 1월 1일 이후에도 ATM에서 현금을 인출하고 POS 기기에서 거래를 할 수 있습니다.
비엣콤뱅크 관계자는 앞서 언급한 베트남 중앙은행의 개정된 규정에 따라 2025년 1월 1일부터 생체 정보를 아직 업데이트하지 않은 고객도 실물 카드를 사용하여 ATM에서 현금을 인출하고 POS 기기에서 거래를 할 수 있다고 설명했습니다.
온라인 카드 결제, ATM의 QR 코드를 통한 현금 인출, 기타 전자 카드 거래를 포함한 다른 고객 카드 거래도 일시적으로 중단됩니다.
따라서 Vietcombank는 고객 여러분께서 은행 거래 시 안전과 보안을 확보하기 위해 가능한 한 빨리 생체 정보를 업데이트하시기를 권장합니다.
은행들은 2025년 1월 1일 이후 온라인 거래 중단을 방지하기 위해 고객들에게 가능한 한 빨리 생체 정보를 업데이트할 것을 권장하고 있습니다.
고객이 만료된 신분증(신분증, 주민등록증, 여권, 비자)을 갱신하지 않은 경우, 모든 채널(창구, 온라인, ATM)에서 거래가 일시적으로 중단됩니다.
최근 들어 시중 은행뿐 아니라 모모(MoMo)와 잘로페이(Zalopay) 같은 전자지갑, 그리고 증권사 애플리케이션까지 2025년 1월 1일 이후 거래 중단 사태를 피하기 위해 생체 인증 정보를 최대한 빨리 업데이트할 것을 사용자들에게 지속적으로 권고하고 있습니다.
일부 은행들은 고객을 지원하고 2024년 7월(온라인 거래 금액이 1천만 VND 이상이거나 일일 총 거래액이 2천만 VND를 초과할 경우 생체 인증이 의무화되었던 시기)에 발생했던 것과 같은 지역적 혼잡과 병목 현상을 방지하기 위해 주말에도 종일 거래 서비스를 제공하고 있습니다.
보안 전문가들에 따르면, 생체인식은 위험을 줄이고 사용자를 사기 및 범죄로부터 보호하는 데 있어 긍정적인 진전으로 여겨집니다.
생체 인증이 필요한 거래의 경우, 스마트 코드/SMS OTP를 이용한 인증 방식 외에도 고객은 거래를 진행하는 사람의 실제 얼굴 이미지를 칩이 내장된 주민등록증에 저장된 데이터와 대조해야 합니다.
이는 사기성 신분 도용, 기기 무단 접근 또는 자산 유용을 목적으로 하는 정보 절도 행위를 최소화하는 데 도움이 됩니다.
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출처: https://nld.com.vn/sau-1-1-2025-the-chua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-co-rut-duoc-tien-tu-may-atm-196241216094045656.htm
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