메리어트 '사장'이 베트남에 국제 관광객을 유치하는 비결을 공유

듀크 남 씨는 메리어트 인터내셔널의 한국, 필리핀, 베트남 시장을 관리하고 운영하는 지역 부사장으로 5개월 동안 일한 후, 세계적인 호텔 브랜드가 베트남에 관광객을 유치하는 데 있어 지역적 요소가 중요한 역할을 할 것이라고 결심했습니다.

메리어트 인터내셔널의 한국, 필리핀, 베트남 시장 관리 및 운영을 담당하는 지역 부사장인 듀크 남(Duke Nam) 씨

* 공식적으로 경영을 맡은 지 5개월이 지났는데, 베트남 시장을 어떻게 보는가? - 남 듀크 씨 : 성장 측면에서 베트남은 메리어트의 회복력이 좋은 신흥 시장 중 하나입니다. 단 2년 만에 Marriott International의 호텔과 리조트는 10개에서 24개로 성장했습니다. 또한 9월에 JW Marriott Hotel & Suites Saigon을 오픈하면서 공식적으로 베트남에 세 번째 JW Marriott 호텔을 갖게 되었습니다 . * 이전의 경영 능력과 중국 및 한국 시장에 대한 이해를 바탕으로, 베트남이 이 두 가지 중요한 고객층으로부터 어떤 이익을 얻을 수 있다고 생각하십니까? - 숫자는 항상 말을 해준다. 베트남을 방문하는 외국인 관광객 수는 작년 같은 기간에 비해 43% 증가해 9월 말에는 1,270만 명을 넘어섰습니다. 이 중 한국인과 중국인 방문객이 각각 340만 명과 270만 명으로 가장 많았습니다. 국내 관광도 약 9,500만 명의 방문객을 맞이했으며, 이 중 5,600만 명이 숙박을 했습니다. 베트남은 지리적으로 가깝고, 항공편 선택이 다양하며, 가격이 비교적 저렴하기 때문에 한국과 중국 관광객들에게 인기 있는 여행지가 되었습니다. 하지만 베트남에서 관광객을 가장 끌어들이는 것은 독특한 경험입니다. 포, 반미, 계란커피 등의 베트남 길거리 음식은 한국 관광객들에게 매우 인기를 끌게 되었습니다. 많은 한국 연예인들이 소셜 네트워크를 통해 이를 공유하면서 베트남 요리의 영향력이 전 세계 로 퍼졌습니다. 아름다운 해변, 합리적인 가격, 맛있는 요리 경험, 고급 리조트를 갖춘 푸꾸옥, 나트랑, 다낭 등의 인기 여행지도 모든 관광객에게 매력적입니다.

베트남 요리는 중국인과 한국인 관광객을 끌어들이는 중요한 요소입니다. 사진: JW 메리어트 하노이

게다가 중국 관광객들은 풍부한 문화와 아름다운 자연 경관 때문에 베트남을 선택하는 경우가 많습니다. 올해 중국인 관광객이 가장 많이 찾은 상위 5대 여행지는 호치민시, 하노이, 나트랑, 다낭, 푸꾸옥입니다. 이는 도시 휴가와 해변 휴가가 균등하게 인기와 매력을 공유하고 있음을 보여줍니다. * 베트남에 관광객을 유치하기 위해 주요하게 추진하고 싶은 이니셔티브가 있나요? - 오늘날 대부분의 관광객은 목적지의 정신과 연결될 수 있는 현지 정체성이 깃든 진정한 경험을 끊임없이 찾고 있으며, 우리는 바로 이러한 경험을 관광 여행에 도입하여 그들의 욕구를 충족시키고 있습니다.

출처: https://thanhnien.vn/sep-marriott-chia-se-bi-kip-hut-khach-quoc-te-den-viet-nam-185241204083636469.htm