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구글 앱, 픽셀폰 과열 원인으로 지목돼

Báo Thanh niênBáo Thanh niên16/05/2023

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Engadget 에 따르면, 이 사람은 휴대전화의 설정 메뉴 스크린샷을 공유했는데, 그 안에는 1시간 동안 휴대전화를 만지지 않았는데도 Google 앱이 백그라운드에서 Pixel 16 Pro의 배터리를 소모하고 있는 모습이 나와 있습니다.

Ứng dụng Google bị tố cáo khiến điện thoại Pixel quá nóng - Ảnh 1.

사용자들은 문제가 Google 앱 서버에서 비롯된 것으로 의심합니다.

Engadget 스크린샷

Reddit과 Google 지원 포럼에서 실시한 설문 조사에 따르면 다른 많은 Pixel 사용자도 비슷한 문제를 겪고 있는 것으로 나타났습니다.

한 Reddit 사용자는 " 어제부터 시작됐어요. 이는 Google 앱의 배터리 사용량이 많기 때문입니다. 방금 공장 초기화하고 거의 모든 걸 재설치했는데도 여전히 문제가 있네요. 배터리가 빨리 소모되는 건 물론 이고, 폰이 너무 뜨거워져서 배터리는 물론이고 CPU 에도 손상이 가는 것 같아요 .

Google에 문의한 일부 사용자는 Google 지원팀의 비효율성을 지적했습니다. 일부는 이전 버전의 Google 앱으로 롤백해도 문제가 해결되지 않았다고 말했습니다. 한 Reddit 사용자는 5월 10일 이전 버전에서도 배터리가 계속 소모되었다고 말했습니다. 한편, Engadget의 한 독자는 서버 측 문제일 가능성을 제기했습니다. 5월 1일 출시된 버전으로 롤백한 후에도 버전과 관계없이 Google 앱이 지속적으로 배터리 소모를 유발했기 때문입니다.

구글은 아직 이 문제에 대해 언급하지 않았지만, 만약 구글 앱에 결함이 있다면 소프트웨어 업데이트로 인해 Pixel 사용자들이 어려움을 겪는 것은 이번이 처음은 아닐 것입니다. 이번 달, 구글은 이전 업데이트로 인해 Pixel 6와 6 Pro의 햅틱 피드백이 훨씬 약해지는 버그를 패치해야 했습니다.


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