국민의 열망과 감독 위원회는 유권자의 청원, 불만, 비난을 관리하는 시스템에 대한 교육을 실시합니다.

인민소망감독위원회 부위원장 황아인콩(Hoang Anh Cong)은 개회사에서 이번 훈련이 과학기술혁신 및 국가 디지털 전환의 획기적인 발전에 관한 정치국 결의안 제57-NQ/TW호(2024년 12월 22일)를 이행하기 위해 마련되었다고 강조했습니다. 국회는 디지털 전환 관련 애플리케이션을 구축한 최초의 기관 중 하나입니다.

인민 열망 및 감독위원회 부위원장인 황 안 콩이 훈련 세션에서 연설했습니다.

인민청원소프트웨어 시스템을 소개하면서, 인민청원감독위원회 부위원장은 이 시스템이 2019년에 구축되었으며, 이 소프트웨어를 사용하는 동안 인민청원 활동에 좋은 성과를 가져왔다고 말했습니다.

이를 바탕으로 인민소망감독위원회는 군 산업통신그룹( 비엣텔 ) 및 국회사무처와 협력하여 소프트웨어를 업그레이드했습니다. 현재까지 이 소프트웨어 플랫폼은 기본적으로 완성되었습니다.

이 소프트웨어는 현재 세 가지 기본 모듈로 구성되어 있습니다. 시민 접수를 위한 데이터베이스 모듈, 청원, 불만 및 비난을 처리하는 데이터베이스 모듈, 유권자 청원을 처리하고 응답한 결과를 수집, 종합 및 모니터링하는 데이터베이스 모듈입니다.

소프트웨어를 효과적으로 활용하기 위해 인민 열망 및 감독 위원회는 인민 열망 작업에 소프트웨어를 활용하고 교육을 실시하기 위한 계획을 발표했습니다.

이에 따라 교육 프로그램은 세 가지 기본 목표를 설정합니다. 모든 관련 간부, 공무원 및 공공 직원이 유권자의 청원, 불만 및 비난을 접수하고 처리하는 과정에서 소프트웨어를 직접 사용할 수 있도록 보장합니다. 시민 접수 및 청원 처리 과정에서 연결성, 일관성 및 투명성을 강화합니다. 피드백을 받아 소프트웨어를 지속적으로 개선하고 실질적인 요구 사항을 더 잘 충족합니다.