티에우 호아 코뮌: 원활한 절차, 사람과 기업 모두에게 어려움 없음

청년 연합 회원들이 티에우호아 공동체 공공행정서비스센터에서 절차를 수행하는 사람들을 지원하고 있습니다.

티에우호아 코뮌은 행정 개혁을 핵심 과제로 삼고, 새 정부 모델 운영 초기부터 조직의 원활하고 안정적인 운영을 위해 여러 가지 해결책을 과감하게 실행해 왔습니다. 코뮌은 인력을 완벽하게 갖추는 것과 더불어, 모든 간부, 공무원, 그리고 근로자들에게 봉사 정신을 고취하고 규율과 행정 기강을 개선하고 있습니다. 각 부서와 개인에게 명확한 업무, 명확한 인력, 명확한 업무가 할당됩니다.

코뮌 행정 서비스 센터의 업무 분위기는 진지하고 과학적 입니다. 기능 영역은 합리적이고 현대적으로 배치되어 있으며, 행정 절차 목록 게시판은 명확하고 투명하게 공개됩니다. "원스톱" 부서 직원들은 항상 사람들이 신속하고 정확하게 절차를 수행할 수 있도록 안내하고 지원할 준비가 되어 있습니다.

티에우 호아 코뮌: 원활한 절차, 사람과 기업 모두에게 어려움 없음

티에우호아 공동체 공공행정서비스센터에서 직원들의 행정절차를 접수하고 처리합니다.

센터는 7월 1일부터 16일까지 사법, 민원, 공증, 토지, 건설, 금융, 회계, 문화, 사회 등 분야에서 1,775건의 행정기록물을 접수하여 처리하였습니다. 이 중 529건은 정해진 기한 내에 처리되었으며, 기한이 경과하거나 반환된 기록물은 없습니다.

티에우호아(Thieu Hoa) 코뮌 인민위원회 위원장 응우옌 응옥 히에우(Nguyen Ngoc Hieu)는 다음과 같이 말했습니다. "우리는 공공행정서비스센터가 단순히 서류를 접수하고 처리하는 곳이 아니라, 국민에게 정부의 이미지와 위신을 보여주는 곳이라고 판단했습니다. 사람들이 찾아왔을 때 불편함 없이, 그리고 여러 번 왔다 갔다 하는 데 시간을 낭비하지 않고 세심한 서비스를 받을 수 있도록 모든 노력을 기울여야 합니다."

"원스톱" 프로세스 운영과 더불어, 티에우호아(Thieu Hoa) 시는 행정 절차 처리에 정보 기술을 적용하고 온라인 공공 서비스를 활성화하는 데 힘쓰고 있습니다. 개인과 기업은 집에서도 능동적으로 절차를 진행하고 온라인으로 처리 진행 상황을 모니터링하여 직접 접촉을 줄이고 투명성을 높이는 데 기여할 수 있습니다.

또한, 코뮌은 기계적이고 경직된 업무 방식을 지양하고, 친근한 행정 문화 구축에 각별한 주의를 기울이고 있습니다. 노인이나 저소득층 등 취약 계층이 행정 절차 수행에 적극적으로 지원받고 있습니다.

신속하고 투명한 절차 처리는 시민들의 불편을 줄이고 시간을 절약하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 지방 행정 운영의 긍정적인 혁신을 분명히 보여줍니다. 이는 코뮌이 시민들의 신뢰를 지속적으로 강화하고 경제 및 사회 발전의 원동력을 창출하는 데 중요한 기반이 됩니다.

Thanh Mai (기고자)

출처: https://baothanhhoa.vn/xa-thieu-hoa-thu-tuc-thong-suot-khong-de-nguoi-dan-doanh-nghiep-gap-kho-255060.htm