GĐXH - Orang yang mempunyai kecerdasan emosi (EQ) yang tinggi selalunya sangat mahir dalam komunikasi.
Orang yang mempunyai EQ yang tinggi tahu bagaimana untuk mendengar, memahami dan bertindak balas secara sensitif terhadap emosi orang lain. Ini bukan sahaja membantu mereka membina hubungan yang kukuh dengan orang di sekeliling mereka tetapi juga membantu mereka mengecilkan jurang dengan orang di sekeliling mereka.
Dengan keupayaan untuk mengawal emosi mereka sendiri dan memahami emosi orang lain, orang yang mempunyai EQ yang tinggi sentiasa menjadi komunikator yang menarik, membuatkan orang lain berasa dihormati dan dihargai.
Berikut ialah kesilapan komunikasi yang sering dielakkan oleh orang yang mempunyai EQ tinggi:
1. Bertindak tergesa-gesa
Daripada bertindak balas dengan tergesa-gesa, orang yang mempunyai EQ yang tinggi akan memikirkan sesuatu dengan teliti. Mereka tenang dan tenang dalam situasi di mana orang yang mempunyai EQ rendah akan panik dan takut.
Orang yang mempunyai EQ yang tinggi sentiasa belajar untuk menahan diri, tidak membuat keputusan apabila marah, sakit hati atau takut.
Sebaliknya, mereka akan menunggu sehingga mental mereka stabil, kemudian membuat keputusan yang tepat selepas mempertimbangkan keadaan.
Orang yang mempunyai EQ yang tinggi sentiasa belajar untuk menahan diri, tidak membuat keputusan apabila marah, sakit hati atau takut. Foto ilustrasi
2. Memaksakan pandangan anda
Dalam perbualan, apabila orang lain berasa tertekan dengan pandangan anda, mereka akan secara automatik meletakkan halangan.
Inilah sebabnya mengapa semua usaha anda untuk memujuk menjadi sia-sia.
Orang yang mempunyai EQ yang tinggi sentiasa mencipta peluang kepada orang lain untuk menyatakan pendapat mereka dan mendengar idea mereka.
Mereka kemudiannya akan berusaha untuk mengimbangi dan menghasilkan penyelesaian muktamad yang mengharmonikan kepentingan kedua-dua pihak.
3. Mengelakkan pengalaman, idea, atau orang baharu
Orang yang mempunyai EQ yang tinggi tidak pernah takut untuk menghadapi pendapat atau kepercayaan lain.
Mereka berfikiran terbuka, ingin tahu secara intelek, dan sentiasa bersedia untuk mempelajari perkara baru, memahami bahawa ia tidak selalunya betul.
Golongan ini sentiasa melihat kebaikan orang lain.
Mereka tidak takut untuk mendapatkan bantuan dan nasihat apabila diperlukan, mengetahui had mereka sendiri.
Jadi mereka sering mempunyai kawan di setiap jalan kehidupan.
4. Hilang tumpuan semasa bercakap
Apabila bercakap, orang yang mempunyai EQ tinggi tidak sentiasa memeriksa jam tangan mereka atau membuka telefon mereka untuk membaca mesej, kerana mereka memahami bahawa ini adalah tidak sopan dan tidak menghormati orang lain.
Dalam setiap perbualan, orang yang mempunyai kecerdasan emosi yang tinggi sentiasa fokus 100%, berkomunikasi dengan kedua-dua gerak isyarat dan mata.
5. Fokus hanya pada diri sendiri
Daripada melihat kehidupan melalui keperluan dan kehendak mereka sendiri, orang yang mempunyai EQ yang tinggi dapat melihat dunia dari perspektif yang lebih luas dan meletakkan diri mereka dengan baik dalam kedudukan orang lain.
Mereka juga memaafkan diri sendiri dan orang lain.
Kecerdasan emosi menghalang mereka daripada menyerang, menilai, mengkritik, memerintah, bersyarah, atau menyalahkan.
Mereka tahu menghormati apabila orang lain ingin meluahkan perasaan mereka, sentiasa tahu berkongsi kegembiraan dan kesedihan.
6. Menceritakan jenaka yang menyinggung perasaan
Orang yang mempunyai EQ tinggi tahu cara memilih kandungan apabila bercakap dengan orang lain.
Mereka tidak akan menceritakan jenaka yang tidak enak dan menyinggung perasaan, kerana mereka faham bahawa ini adalah cara terpantas untuk merosakkan perbualan, serta dinilai oleh orang lain sebagai kurang kesedaran dan kepekaan.
7. Kemarahan yang tidak munasabah
Apabila menghadapi kesukaran, kebanyakan orang yang mempunyai EQ rendah tidak boleh bertenang untuk mengenal pasti masalah dan mencari penyelesaian.
Sebaliknya, mereka mudah jatuh ke dalam reaksi negatif. Sementara itu, orang yang mempunyai EQ yang tinggi tidak pernah membiarkan diri mereka dikuasai oleh emosi tersebut.
Orang yang mempunyai EQ rendah hidup seperti dunia berhutang dengan mereka, tetapi orang yang mempunyai EQ tinggi tidak.
Mereka tahu bagaimana untuk melihat kembali diri mereka sendiri untuk menentukan sebab kesilapan mereka dan belajar daripadanya.
Orang yang mempunyai EQ rendah hidup seperti dunia berhutang dengan mereka, tetapi orang yang mempunyai EQ tinggi tidak. Foto ilustrasi
8. Jadilah orang yang menceritakan segala-galanya
Dalam perbualan, orang yang mempunyai EQ tinggi cenderung untuk mendengar lebih banyak.
Mereka tahu bagaimana untuk bertanya soalan yang memberi peluang kepada orang lain untuk meluahkan perasaan mereka. Dengan berbuat demikian, mereka juga memahami bagaimana orang lain bertindak dan merasakan.
9. Buat kacau bilau
Individu yang mempunyai EQ yang tinggi adalah mahir dalam komunikasi. Mereka mempunyai kemahiran mendengar dan komunikasi yang sangat baik.
Mereka pandai mengurus konflik, membina hubungan yang kukuh, dan boleh menyampaikan fikiran mereka dengan cara yang hormat.
Ia juga meningkatkan pengaruh mereka kepada orang lain dengan cara yang positif.
Daripada meluahkan emosi mereka melalui tindakan negatif seperti menghempas pintu, merajuk, menjadi agresif, atau berdiam diri, mereka meluahkan fikiran mereka dengan tenang.
Mereka juga terbuka kepada pendapat yang bertentangan dan tidak akan cuba memenangi hujah, kerana mereka mengambil berat perasaan orang lain.
Sumber: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/9-kieu-giao-tiep-bi-danh-gia-thap-nguoi-eq-cao-khong-bao-gio-mac-phai-17224112715385496.htm
Komen (0)