Pesanan 30 cawan teh 'menimbulkan ribut': Pelanggan digantung kerja buat sementara waktu, pengirim kehilangan pekerjaan

Mengenai tempahan 30 cawan teh dengan permintaan untuk menulis nama setiap orang yang baru-baru ini menjadi heboh di media sosial, orang yang membuat pesanan itu digantung kerja buat sementara waktu dan hanya penghantar yang hilang pekerjaan.

Baru-baru ini, sebuah syarikat alat tulis di mana seorang pekerja memesan 30 cawan teh dan ingin menulis nama setiap orang, melaporkan kejadian semasa proses penghantaran pesanan.

Pemohon telah digantung kerja.

Setelah menerima maklumat itu, syarikat itu menggantung pekerja itu buat sementara waktu untuk mengesahkan kejadian itu, dan secara proaktif menghubungi dan menjadi pengantara antara kedua-dua pihak. Individu terbabit bersetuju menutup kes dengan niat baik.

Seorang pelanggan memesan 30 cawan teh dan meminta untuk menulis nama setiap orang, menyebabkan banyak kontroversi.

GAMBAR: SCREENSHOT

Selepas kejadian itu, syarikat melaksanakan beberapa langkah untuk mengelak kes serupa pada masa hadapan, seperti: menyemak dan mengetatkan peraturan dalaman, terutamanya polisi larangan makan dan minum pada waktu bekerja; mengeluarkan kod kelakuan komuniti, menyeragamkan tingkah laku semua pekerja; mengukuhkan latihan dan komunikasi dalaman, meningkatkan komunikasi dan kemahiran pengendalian situasi; menyemak mekanisme undang-undang dan perlindungan jenama, untuk memelihara imej korporat daripada kesan yang tidak diingini.

Syarikat itu berharap pandangan umum akan melihatnya secara objektif, tidak membiarkan hal peribadi menjejaskan hampir 1,000 pekerja syarikat.

"Kami dengan tulus ikhlas memohon maaf atas sebarang kesan tidak diingini daripada insiden ini dan komited untuk terus memperkukuh tadbir urus dalaman dan membina persekitaran tingkah laku bertamadun untuk membawa pengalaman yang lebih positif dan mampan kepada masyarakat," kata syarikat itu.

Penghantar kehilangan pekerjaannya

Encik PVĐ, penghantar dalam kejadian itu, juga menghantar ucapan selamat tinggal kepada tugas penghantarannya selepas 2 tahun bersama syarikat itu. Menurut pemberitahuan e-mel daripada syarikat itu, pemandu menyiarkan maklumat dan imej pelanggan di rangkaian sosial. Berdasarkan tahap pelanggaran dan mengikut peraturan dalam kod etika, syarikat itu mengumumkan akan berhenti bekerjasama dengannya mulai 18 Ogos.

Pelanggan dan penghantar bertengkar sebelum penghantar menyiarkan cerita itu di media sosial.

GAMBAR: SCREENSHOT

"Kejadian yang berlaku pada hari itu membuatkan saya sedih dan tertekan. Kerja itu sememangnya sukar, tertekan masa dan tertakluk kepada situasi yang tidak diingini. Apabila saya menerima kata-kata pedas, saya berasa sakit hati, bukan sahaja kerana ia menjejaskan psikologi peribadi saya tetapi juga kerana profesion itu secara umumnya sering dinilai secara tidak betul. Oleh itu, saya menyiarkan cerita itu untuk dikongsi dan juga berharap semua orang akan mendapat pandangan yang lebih adil untuk insiden itu," tulisnya.

Sebelum ini, kisah itu dikongsi penghantar di sebuah kumpulan rangkaian sosial dengan kandungan rasa tidak puas hati terhadap pelanggan yang menempah 30 cawan sup manis, dihantar ke alamat dengan jarak kira-kira 4 km. Pelanggan menghantar mesej kepada penghantar meminta untuk menulis nama setiap orang pada cawan sup manis, bersama-sama dengan gambar senarai nama setiap orang dengan hidangan yang mereka pesan.

Menjawab permintaan pelanggan, penghantar berkata bahawa pada masa akan datang pelanggan harus membahagikan pesanan kepada bahagian yang lebih kecil dan bukannya membuat pesanan yang besar. Orang yang membuat pesanan itu juga tidak berpuas hati dengan sikap penghantar yang mengatakan, jika tidak mahu menerima tempahan, dia boleh membatalkannya dan membiarkan orang lain menerimanya. Pengirim lelaki menjawab bahawa setiap kali menerima pesanan, dia tidak mengetahui kuantiti yang tepat sebelum menghantarnya kepada pelanggan, jadi dia mengklik untuk menerima pesanan ini.

Kedua-dua pihak bertelagah dan pengirimnya berkongsi cerita itu di media sosial, menarik banyak komen daripada netizen. Selepas itu, orang yang membuat pesanan itu mendapat masalah apabila netizen meninggalkan komen negatif sehingga memaksanya untuk mengunci laman peribadinya.

Sumber: https://thanhnien.vn/don-hang-30-ly-che-gay-bao-khach-bi-tam-dinh-chi-cong-viec-shipper-mat-viec-185250820082531571.htm