Strim langsung 24/7: Mesin berbilion dolar China yang tidak dapat tidur dan perjudian Amerika

(Dan Tri) - Dari sebuah bilik kecil di UK hingga demam jualan 24/7 di China, penstriman langsung mentakrifkan semula runcit global - di mana impian mengubah hidup dan persaingan sengit meledak di skrin.

Sebelum strim langsung khas untuk acara Prime Day Amazon, Andrew Martin, seorang penstrim British, menghidupkan lampu kuning hangat, mengubah bilik tidurnya menjadi studio sementara. Selama sejam, dia menunjukkan keupayaan rakaman mikrofon wayarlesnya, dengan santai bergerak dari mejanya ke sofa di sebelah rak kucingnya.

"Saya rasa penstriman langsung dari kerusi ini tidak mengapa," Martin bergurau kepada penontonnya yang menontonnya di skrin. "Siapa perlukan komputer tu? Beri saya tin soda, saya hanya duduk di sini bersembang."

Khalayak beralih kepada Martin bukan sahaja untuk memburu barang elektronik murah, tetapi juga untuk bersembang, berinteraksi dan mencari sambungan yang tulen. Dia hanyalah satu daripada beribu-ribu karya yang membentuk landskap penstriman langsung komersial yang berkembang pesat di AS.

Tetapi di sisi lain dunia, di China, cerita seperti Martin telah berlangsung selama sedekad, pada skala dan intensiti yang tidak dapat dibayangkan oleh Barat. Ia bukan lagi sekadar perbualan santai untuk pendapatan tambahan; ia adalah mesin jualan besar-besaran, industri berbilion dolar yang beroperasi tanpa henti, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Blogger kecantikan Li Jiaqi, juga dikenali sebagai "ratu gincu," sedang mencuba gincu semasa menstrim langsung di platform e-dagang Taobao pada Oktober 2018 di Shanghai, China (Foto: Getty Images).

Apabila membeli-belah menjadi "jamuan untuk deria"

Pada tahun 2018, di acara Alibaba, Jack Ma mencabar Li Jiaqi, seorang blogger kecantikan yang agak baru, untuk melihat siapa yang boleh menjual lebih banyak gincu di Taobao Live. Hasilnya ialah bakal "ratu gincu" menjual 15,000 gincu dalam masa 5 minit sahaja. Detik itu secara rasminya memulakan era baharu bagi industri runcit China.

Hari ini, strim langsung oleh Li Jiaqi dengan lebih 35 juta pengikut di Douyin (versi domestik TikTok) ialah "pesta untuk deria" yang sebenar. Sepanduk pengiklanan berkelip, tetingkap timbul promosi berterusan dan ratusan produk dipamerkan satu demi satu. Pada satu ketika, dia mencuba 380 warna gincu berbeza dalam siaran selama 7 jam.

Menurut Jacob Cooke, Ketua Pegawai Eksekutif firma perunding WPIC, kejayaan model ini terletak pada gabungan sempurna tiga elemen: hiburan, penemuan dan transaksi masa nyata. "Ia mewujudkan detik sosial yang dikongsi di mana berjuta-juta orang menonton, mengulas dan bertanya soalan bersama-sama. Itu adalah sesuatu yang tidak dapat dicapai oleh halaman produk statik pada platform e-dagang tradisional," jelas Cooke.

Pandemik Covid-19, dengan dasar "sifar-Covid" yang ketat, bertindak sebagai pemangkin, mengubah penstriman langsung menjadi melegakan daripada perasaan terkurung dan mencipta semula pengalaman "membeli-belah di pusat membeli-belah" terus dari rumah.

Jenama dan strim telah menukar membeli-belah menjadi permainan yang ketagihan. Taktik seperti jualan kilat, pemasa undur dan kod diskaun eksklusif sentiasa dikeluarkan, merangsang FOMO (takut terlepas), menyebabkan penonton membuat keputusan yang lebih cepat dan berbelanja lebih.

Di Taobao, mesin ini tidak pernah berhenti. Pada 10:30 PG pada mana-mana hari tertentu, satu siri sesi langsung masih dijalankan, menjual segala-galanya daripada klip rambut dan kuku palsu kepada payung.

Penstriman langsung telah menyelesaikan salah satu masalah paling sukar dalam e-dagang: kepercayaan. Hos bertindak sebagai pemilih, rakan yang dipercayai, menerangkan spesifikasi teknikal yang kompleks, mencuba baju atau menguji lapisan asas.

Ini amat berkesan untuk industri yang perlu merangsang emosi dan membina kepercayaan, seperti kosmetik, fesyen , penjagaan kulit dan elektronik kecil.

AS: Bintang yang semakin meningkat semakin pantas.

Walaupun China adalah gergasi yang matang, AS adalah pemain baharu yang menjanjikan. Sepanjang dua tahun yang lalu, penstriman langsung komersial semakin hangat di pasaran ini, didorong oleh dua faktor utama: kebangkitan TikTok dan kegilaan koleksi.

Nombor tidak berbohong. Semasa Black Friday dan Cyber ​​​​Monday pada 2024, jualan TikTok Shop di AS melonjak 165% tahun ke tahun, mencecah $100 juta. Platform ini bahkan mengatasi pemain utama seperti Shein dan Sephora dalam jualan pada 2024.

Whatnot, aplikasi penstriman langsung yang mengkhusus dalam koleksi, berjaya mengumpulkan $265 juta dalam pusingan pembiayaan Siri Enya pada Januari 2025, menjadikan penilaian syarikat kepada hampir $5 bilion. Tinjauan VTEX mendedahkan bahawa 45% pengguna Amerika telah menonton atau membeli item melalui strim langsung pada tahun 2024.

Ledakan budaya "kanak-kanak" (orang dewasa yang meminati hobi zaman kanak-kanak seperti kad dagangan Pokémon dan mainan kotak buta) telah menyemarakkan lagi pasaran. Sesi nyah kotak strim langsung, di mana penjual menunjukkan keaslian produk di hadapan kamera, telah menjadi satu bentuk hiburan yang popular.

Di eBay Live, strim di Utah boleh menarik 50 penonton secara serentak hanya dengan membuka dek baharu kad Pokémon. Muzik latar belakang yang rancak, bunyi jernih mengoyakkan pembungkus plastik, ulasan ringkas pada setiap kad, dan aliran hati yang berterusan pada skrin… semuanya mewujudkan suasana komuniti yang mengujakan. Jamie Iannone, Ketua Pegawai Eksekutif eBay, menegaskan bahawa penstriman langsung adalah masa depan platform, kerana segmen koleksi sahaja membawa mereka $10 bilion setiap tahun.

Sejak dua tahun lalu, penstriman langsung komersial telah mula "panas" di AS (Foto: Getty).

Profesion penstriman langsung: Impian wang dan realiti yang pahit

Daya tarikan penstriman langsung terletak pada fleksibilitinya, keupayaan untuk bekerja dari rumah dan peluang untuk menukar semangat menjadi wang. Caleb Wessels, 34, pernah menjadi artis solek. Apabila wabak itu menyebabkan dia kehilangan pekerjaan, Amazon menawarkannya jawatan sebagai pencipta kandungan di platform Amazon Live mereka.

"Sesiapa sahaja boleh bermula. Apa yang anda perlukan hanyalah iPhone," kongsi Wessels. Dia tidak mempunyai jadual siaran tetap, hanya menyiarkan secara langsung apabila dia mahu, berkongsi petua solek, mencuba produk baharu dan berbual tentang kehidupan peribadinya dengan pengikut rapat.

Walau bagaimanapun, di sebalik kemewahan dan glamor terletak realiti perniagaan yang keras. Wessels dan Martin mengakui bahawa komisen daripada penstriman langsung tidak mencukupi untuk menampung kehidupan. "Semakin ramai orang melakukan penstriman langsung pada masa yang sama, yang memecah belahkan penonton," kata Wessels. "Saya pernah mendapat 100,000 penonton untuk satu sesi; kini jumlah itu jauh lebih kecil." Untuk terus hidup, dia perlu mengambil latihan kerja sambilan AI.

Martin menghadapi situasi yang sama. Dia berkata pendapatan semasanya "tidak banyak" dan dia mengalihkan tumpuannya kepada membuat video untuk YouTube, di mana kandungan boleh mempunyai jangka hayat yang lebih lama. "Selagi saya boleh membayar sewa dan memberi makan kucing saya, saya gembira," katanya.

Kisah mereka mencerminkan realiti yang teruk: pasaran penstriman langsung di Barat, semasa berkembang, juga menjadi semakin sesak dan berdaya saing. Pemecahan khalayak menjadikannya semakin sukar bagi penstrim berskala kecil untuk mencari nafkah, berbeza sekali dengan model kuasa tertumpu di tangan beberapa "superstar" seperti Li Jiaqi di China.

Ketepuan pasaran atau "normal baharu"?

Membandingkan China dan AS sedang membandingkan pasaran matang dengan pasaran dalam fasa pecutannya.

Di China, tanda-tanda tepu semakin jelas. Selepas tempoh pertumbuhan pesat (196% pada 2020), kadar pertumbuhan pasaran penstriman langsung telah perlahan dengan ketara, kepada sekitar 27-29% pada 2022-2023. Walaupun saiznya masih dijangka melebihi $1 trilion menjelang 2026, pasaran tidak lagi berkembang secepat sebelum ini.

Cabaran baru muncul:

Persaingan sengit: Lonjakan dalam bilangan streamer dan penyedia telah menyebabkan penurunan pendapatan bagi ramai orang.

Ekonomi lemah: Pengguna mengetatkan perbelanjaan mereka.

Kebangkitan AI: Pengaruh maya yang boleh menggantikan manusia pada kos yang lebih rendah secara beransur-ansur muncul.

Peraturan yang lebih ketat: Platform seperti Douyin mula melaksanakan peraturan yang lebih ketat untuk melindungi pengguna daripada barangan tiruan, produk substandard dan maklumat salah.

Sementara itu, AS adalah tanah peluang. Walaupun penstriman langsung pada masa ini hanya menyumbang kira-kira 5% daripada jumlah hasil e-dagang (berbanding 60% di China), kadar pertumbuhannya diunjurkan sebagai yang terpantas di dunia. Pengurusan Pelaburan ARK meramalkan pasaran AS akan berkembang pada kadar purata 47% setahun, mencecah $680 bilion menjelang 2030.

Gen Z, generasi yang membesar dengan media sosial dan video pendek, adalah pemacu teras pertumbuhan ini. Bagi mereka, membeli-belah bukan sekadar transaksi, tetapi juga satu bentuk hiburan dan ekspresi diri.

Pasaran jualan strim langsung di China telah mencapai kematangan, manakala di AS ia berada dalam tempoh pertumbuhan pesat (Foto: Cam Ha).

Pada tahun 1977, sebuah stesen radio Florida menjual 112 pembuka tin elektronik secara langsung di udara. Ini menandakan permulaan Rangkaian Beli-belah Rumah (HSN) dan era teleshopping. Hampir setengah abad kemudian, semangat itu mengalami kebangkitan yang kuat melalui skrin telefon bimbit.

Perjalanan daripada mesin pembuka tin di radio kepada strim langsung berjuta-juta tontonan di TikTok telah menjejaki bulatan sejarah. Dagangan strim langsung bukan sahaja kelahiran semula model beli-belah di rumah, tetapi revolusi sebenar, mentakrifkan semula cara kita menggunakan, berinteraksi dan berhubung dalam dunia di mana garis antara hiburan dan perdagangan semakin kabur.

Mesin ini mungkin berjalan pada kelajuan penuh di China, tetapi di AS dan seluruh dunia, ia baru sahaja mula beroperasi.

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/livestream-247-co-may-ty-usd-khong-ngu-cua-trung-quoc-va-canh-bac-cua-my-20251017110741867.htm