Strim langsung 24/7: Mesin berbilion dolar China yang tidak dapat tidur dan perjudian Amerika

(Dan Tri) - Dari sebuah bilik kecil di UK hingga demam jualan 24/7 di China, penstriman langsung mentakrifkan semula runcit global - di mana impian mengubah hidup dan persaingan sengit meledak di skrin.

Menjelang strim langsung khas untuk Amazon Prime Day, strim British Andrew Martin menghidupkan lampu kuning hangat dan mengubah bilik tidurnya menjadi studio sementara. Selama sejam, dia menunjukkan keupayaan rakaman mikrofon wayarlesnya, berjalan santai dari mejanya ke sofa di sebelah rak kucing.

"Saya rasa saya akan baik-baik saja streaming dari kerusi ini," Martin bergurau kepada penontonnya yang menonton di skrin. "Saya tidak perlukan komputer itu lagi. Beri saya minum dan saya hanya akan duduk di sini dan berbual."

Penonton datang ke Martin bukan sahaja untuk mencari tawaran barangan elektronik, tetapi juga untuk bersembang, berinteraksi dan mencari sambungan yang tulen. Dia hanyalah salah satu daripada beribu-ribu karya yang membentuk adegan strim langsung komersial yang berkembang pesat di AS.

Tetapi di sisi lain dunia, di China, cerita seperti Martin telah berlaku selama sedekad sekarang, dalam skala dan intensiti yang tidak dapat dibayangkan di Barat. Ia bukan lagi sesi "sembang" santai, tetapi mesin jualan gergasi, industri bernilai bilion dolar yang beroperasi tanpa henti, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Blogger kecantikan Li Jiaqi, juga dikenali sebagai "raja gincu," mencuba gincu semasa menstrim langsung pada platform e-dagang Taobao pada Oktober 2018 di Shanghai, China (Foto: Getty Images).

Apabila membeli-belah menjadi "jamuan deria"

Pada tahun 2018, di acara Alibaba, Jack Ma mencabar Li Jiaqi, seorang blogger kecantikan yang agak baru, untuk melihat siapa yang boleh menjual lebih banyak gincu di Taobao Live. "Raja gincu" masa depan menjual 15,000 gincu dalam masa lima minit sahaja. Detik itu secara rasminya memulakan era baharu untuk industri runcit China.

Hari ini, strim langsung oleh Li Jiaqi, dengan lebih daripada 35 juta pengikut di Douyin (versi domestik TikTok), adalah "jamuan deria" yang sebenarnya. Sepanduk pengiklanan berkelip, pop timbul promosi muncul, dan beratus-ratus produk diperkenalkan satu demi satu. Sekali, dia mencuba 380 warna gincu berbeza dalam siaran tujuh jam.

Menurut Jacob Cooke, Ketua Pegawai Eksekutif firma perunding WPIC, kejayaan model ini terletak pada gabungan sempurna tiga elemen: hiburan, penemuan dan transaksi masa nyata. "Ia mencipta detik sosial yang dikongsi di mana berjuta-juta orang menonton, mengulas, bertanya soalan. Itu adalah sesuatu yang tidak boleh dilakukan oleh halaman produk statik pada platform e-dagang tradisional," Cooke menganalisis.

Pandemik Covid-19 dengan dasar "sifar-Covid" yang ketat telah menjadi pemangkin, menjadikan penstriman langsung sebagai ubat untuk rasa terkurung, mencipta semula pengalaman "membeli-belah di pusat beli-belah" di rumah.

Jenama dan strim telah menukar membeli-belah menjadi permainan yang ketagihan. Helah seperti jualan kilat, jam undur dan kod diskaun eksklusif sentiasa dikeluarkan, merangsang FOMO (takut terlepas), memaksa penonton membuat keputusan yang lebih pantas dan berbelanja lebih.

Di Taobao, mesin itu tidak pernah berhenti. Pada pukul 10:30 pagi pada mana-mana hari tertentu, berpuluh-puluh strim langsung sedang disiarkan, menjual segala-galanya daripada penyepit rambut kepada kuku palsu kepada payung.

Penstriman langsung menyelesaikan salah satu masalah terbesar dalam e-dagang: kepercayaan. Hos bertindak sebagai kurator, rakan yang dipercayai, menerangkan spesifikasi teknikal yang kompleks, mencuba baju, atau menggunakan lapisan asas.

Ini amat berkesan dalam kategori yang perlu merangsang emosi dan membina kepercayaan, seperti kosmetik, fesyen , penjagaan kulit dan elektronik kecil.

AS: Pemain baru muncul semakin pantas

Jika China adalah gergasi matang, AS adalah pemain baru yang berpotensi. Sejak dua tahun lalu, penstriman langsung komersial telah mula hangat di pasaran ini, didorong oleh dua pemacu utama: kebangkitan TikTok dan kegilaan untuk koleksi.

Nombor tidak berbohong. Jualan Kedai TikTok di AS melonjak 165% tahun ke tahun pada Black Friday dan Cyber ​​​​Monday pada 2024, mencecah $100 juta. Platform ini bahkan mengatasi nama besar seperti Shein dan Sephora dalam jualan pada 2024.

Apl penstriman langsung Whatnot, yang mengkhusus dalam koleksi, mengumpulkan $265 juta dalam pusingan Siri E pada Januari 2025, dengan menilai syarikat itu hampir $5 bilion. Tinjauan VTEX mendapati bahawa 45% pengguna AS telah menonton atau membeli melalui strim langsung menjelang 2024.

Ledakan budaya "kanak-kanak" (orang dewasa yang meminati hobi zaman kanak-kanak seperti tokoh aksi Pokémon dan mainan kotak buta) telah menyemarakkan pasaran. Rancangan unboxing secara langsung, di mana penjual menunjukkan keaslian produk pada kamera, telah menjadi satu bentuk hiburan yang popular.

Di eBay Live, strim di Utah boleh menarik 50 penonton serentak hanya dengan membuka dek Pokémon baharu. Muzik latar belakang yang ceria, bunyi plastik yang segar dikoyakkan, ulasan ringkas pada setiap kad, dan hati yang sentiasa terpapar pada skrin… semuanya mewujudkan suasana komuniti yang mengujakan. Jamie Iannone, Ketua Pegawai Eksekutif eBay, menegaskan bahawa penstriman langsung adalah masa depan platform, dengan segmen koleksi sahaja memperoleh $10 bilion setahun.

Sejak dua tahun lalu, penstriman langsung komersial telah mula "panas" di AS (Foto: Getty).

Kerjaya siaran langsung: Impian wang dan realiti yang pahit

Daya tarikan penstriman langsung ialah fleksibiliti, keupayaan untuk bekerja dari rumah dan peluang untuk menukar minat menjadi wang. Caleb Wessels, 34, adalah seorang artis solek. Apabila wabak itu menyebabkan dia menganggur, Amazon menjemputnya untuk menjadi pencipta kandungan pada platform Amazon Livenya.

"Sesiapa sahaja boleh mula. Apa yang anda perlukan hanyalah iPhone," kata Wessels, yang tidak mempunyai jadual tetap dan pergi dalam talian apabila dia mahu, berkongsi petua solek, menguji produk baharu dan berbual tentang kehidupan peribadinya dengan pengikut rapatnya.

Tetapi di sebalik kemewahan itu terletak realiti perniagaan yang sukar. Kedua-dua Wessels dan Martin mengakui bahawa komisen daripada penstriman langsung tidak mencukupi untuk menampung keperluan hidup. "Terdapat lebih ramai orang yang menstrim pada masa yang sama, dan penonton berpecah-belah," kata Wessels. "Saya pernah mendapat 100,000 tontonan pada strim, dan kini saya mempunyai sangat sedikit." Untuk menampung kehidupan, dia perlu mengambil kerja sambilan sebagai jurulatih AI.

Martin berada dalam situasi yang sama. Dia berkata pendapatan semasanya "tidak bernilai banyak" dan mengalihkan tumpuannya kepada membuat video untuk YouTube, di mana kandungan mempunyai umur yang lebih panjang. "Selagi saya boleh membayar sewa dan memberi makan kucing saya, saya gembira," katanya.

Kisah mereka menggambarkan realiti yang teruk: pasaran penstriman langsung di Barat, semasa berkembang, juga menjadi lebih sesak dan berdaya saing. Pemecahan khalayak menjadikannya semakin sukar bagi penstrim kecil untuk mencari rezeki, berbeza sekali dengan model kuasa yang tertumpu kepada beberapa "bintang besar" seperti Li Jiaqi di China.

Pasaran tepu atau "normal baharu"?

Membandingkan China dan AS sedang membandingkan pasaran matang dan pasaran dalam pecutan.

Di China, tanda-tanda tepu semakin jelas. Selepas tempoh pertumbuhan pesat (196% pada 2020), kadar pertumbuhan pasaran strim langsung telah perlahan dengan ketara, kepada kira-kira 27-29% pada 2022-2023. Walaupun saiznya dijangka melebihi 1,000 bilion USD menjelang 2026, pai tidak lagi berkembang secepat sebelum ini.

Cabaran baru muncul:

Persaingan sengit: Lonjakan dalam bilangan streamer dan penyedia telah menyebabkan pendapatan ramai orang merosot.

Ekonomi lemah: Pengguna mengetatkan perbelanjaan.

Kebangkitan AI: Pengaruh maya yang boleh menggantikan manusia pada kos yang lebih rendah sedang muncul.

Peraturan Mengetatkan: Platform seperti Douyin mula menggubal peraturan yang lebih ketat untuk melindungi pengguna daripada barangan palsu, buruk dan maklumat salah.

Sementara itu, AS adalah tanah yang dijanjikan. Walaupun penstriman langsung hanya menyumbang kira-kira 5% daripada jumlah hasil e-dagang (berbanding 60% di China), kadar pertumbuhannya diramalkan sebagai yang terpantas di dunia. Pengurusan Pelaburan ARK meramalkan pasaran AS akan berkembang secara purata 47% setahun, mencecah $680 bilion menjelang 2030.

Gen Z, generasi yang membesar dengan media sosial dan video pendek, adalah pemacu teras pertumbuhan ini. Bagi mereka, membeli-belah bukan sekadar transaksi, tetapi juga satu bentuk hiburan dan ekspresi diri.

Pasaran jualan strim langsung di China berada di peringkat matang, manakala di AS ia berada dalam tempoh pecutan (Foto: Cam Ha).

Pada tahun 1977, sebuah stesen radio Florida menjual 112 pembuka tin elektronik di gelombang udara. Ia adalah permulaan Rangkaian Beli-belah Rumah (HSN) dan era "teleshopping." Hampir setengah abad kemudian, semangat itu sedang dihidupkan semula secara besar-besaran melalui skrin telefon.

Perjalanan daripada pembuka tin radio kepada strim langsung TikTok tontonan berjuta-juta telah menjadi bulatan penuh. Perdagangan strim langsung bukan sahaja kelahiran semula beli-belah di rumah, tetapi revolusi sebenar, mentakrifkan semula cara kami menggunakan, berinteraksi dan berhubung dalam dunia yang garis antara hiburan dan perdagangan semakin kabur.

Mesin itu mungkin berjalan dengan kelajuan penuh di China, tetapi di AS dan seluruh dunia, ia baru bermula.

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/livestream-247-co-may-ty-usd-khong-ngu-cua-trung-quoc-va-canh-bac-cua-my-20251017110741867.htm