Slogans als "schokkende kortingen", "superuitverkoop 12/12", "alleen vandaag geldig", "eindejaarsopruiming" duiken regelmatig op en wekken grote aantrekkingskracht op, waardoor de vraag naar producten toeneemt. Echter, naast de explosie aan aanbiedingen duiken er ook steeds geraffineerdere "virtuele kortingstrucs" op. Dit heeft de Nationale Mededingingscommissie ( Ministerie van Industrie en Handel ) ertoe aangezet om consumenten te waarschuwen uiterst alert te zijn en hun eigen rechten te beschermen.
Volgens dit bureau zijn de drie meest voorkomende fraudetrucs van vandaag de dag: eerst de oorspronkelijke prijs verhogen en vervolgens verlagen, een gevoel van schaarste creëren om de koopdrang te beïnvloeden en de prijs van producten van slechte kwaliteit verlagen. De truc waarbij de prijs wordt verhoogd en vervolgens een forse korting van 50-70% wordt aangekondigd, wordt beschouwd als de meest voorkomende vorm van fraude, die zowel online als in fysieke winkels vaak wordt toegepast.
Illustratieve afbeelding.
Verkopers verhogen de vermelde prijs hoger dan normaal of hanteren de oude prijs slechts voor een zeer korte periode om de promotie te rechtvaardigen, waarna ze adverteren met "schokkende korting", "koop er één, krijg er één gratis" of "uitverkoop", maar in werkelijkheid blijft de verkoopprijs na de korting gelijk aan of is zelfs hoger dan de marktprijs.
Een andere truc is het creëren van een vals gevoel van schaarste, door in te spelen op de angst van consumenten om iets te missen (FOMO). Meldingen zoals "nog maar 1 product op voorraad", "bijna uitverkocht", "500 mensen bekijken dit product" verschijnen continu om psychologische druk uit te oefenen, waardoor klanten overhaast beslissingen nemen zonder de informatie zorgvuldig te controleren.
Daarnaast neemt ook het aanbod van forse kortingen op producten van slechte kwaliteit toe. Het gaat hierbij om producten die niet aan de beschrijving voldoen, afwijken in maat en kleur, of van onbekende herkomst zijn, geen veiligheidscertificaat hebben of zelfs niet aan de technische normen voldoen, wat veel potentiële risico's met zich meebrengt tijdens het gebruik.
Om risico's tijdens het drukke winkelseizoen te vermijden, adviseert de Nationale Mededingingscommissie consumenten om prijsvergelijkingstools te gebruiken, recensies van andere gebruikers te lezen en prijzen van verschillende winkels te vergelijken om de daadwerkelijke korting te controleren. Het is belangrijk om prioriteit te geven aan aankopen bij betrouwbare winkels, gerenommeerde e-commerceplatforms of geverifieerde verkopers.
Consumenten moeten ook de retourvoorwaarden, garantie, geldigheidsperiode en eventuele extra kosten zorgvuldig lezen en aankopen bij particulieren met onbekende identiteiten of veel negatieve recensies vermijden. Het bewaren van facturen, betalingsbewijzen, prijsoverzichten en unboxing -video's is met name belangrijk als bewijsmateriaal in geval van geschillen.
De toezichthouder benadrukte tevens dat consumenten voorzichtig moeten zijn met producten die worden aangeboden met "ongelooflijke" kortingen, die ver boven het gemiddelde liggen, of met aanbiedingen waaraan ongebruikelijke voorwaarden verbonden zijn, zoals een gebrek aan transparantie over de herkomst en veiligheidscertificaten.
Bedrijven moeten zich strikt houden aan de wetgeving inzake promoties, frauduleus gedrag vermijden, concurrentievervalsing tegengaan en het marktvertrouwen niet ondermijnen. Consumenten moeten ondertussen proactief informatie controleren, zorgvuldig overwegen en verdachte signalen onmiddellijk melden om bij te dragen aan een veilige en eerlijke consumentenomgeving.
De Wet op de Consumentenbescherming 2023 bepaalt duidelijk het recht op accurate en volledige informatie; het recht om te klagen en schadevergoeding te eisen bij geleden schade; en het recht om melding te maken bij de bevoegde autoriteiten wanneer rechten worden geschonden. Bij actieprogramma's kunnen consumenten bedrijven verzoeken om de oorspronkelijke prijs, de korting en de toepasselijke voorwaarden openbaar te maken.
Als klanten tekenen van frauduleuze aanbiedingen ontdekken die schade veroorzaken, kunnen ze rechtstreeks een klacht indienen bij het betreffende bedrijf om een terugbetaling, omruiling of compensatie te vragen. Bij vermoeden van fraude kunnen consumenten contact opnemen met het Ministerie van Industrie en Handel, feedback geven via het informatieportaal bvntd.gov.vn/khieu-nai of bellen naar de hotline 1800.6838 voor gratis ondersteuning.
Bron: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/chieu-tro-giam-gia-ao-cuoi-nam-nguoi-tieu-dung-can-tinh-tao-tranh-bay/20251208114444553
![[Video] Het ambacht van het maken van Dong Ho-volksschilderijen is door UNESCO opgenomen op de lijst van ambachten die dringend bescherming behoeven.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/12/10/1765350246533_tranh-dong-ho-734-jpg.webp)
Reactie (0)