Inspanningen om ervoor te zorgen dat de zaak soepel wordt opgelost

Na meer dan twee weken operationeel te zijn geweest, functioneren het Provinciaal Centrum voor de Openbare Administratie en 54 gemeenten, wijken en speciale zones stabiel. Ambtenaren spannen zich in om burgers en bedrijven goed van dienst te zijn bij het afhandelen van administratieve procedures.

De heer Nguyen Van Minh (dorp Dong Nam, gemeente Dong Ngu) ontving de resultaten van de certificeringsprocedure.

Vroeg in de ochtend van 18 juli ging de heer Nguyen Van Minh (dorp Dong Nam, gemeente Dong Ngu) naar het Openbaar Administratie Centrum van de gemeente Dong Ngu om de procedure voor het certificeren van zijn persoonlijke geschiedenis uit te voeren. De heer Minh kreeg van het personeel van het centrum instructies over het gebruik van het VNEID-account, het scannen van documenten en het invoeren van gegevens op het Nationaal Portaal voor Openbare Diensten. Na slechts een paar uur ontving de heer Minh de resultaten in elektronische en papieren vorm. De heer Nguyen Van Minh deelde het volgende: Ik heb een persoonlijke geschiedenis opgesteld om te solliciteren naar een baan op het industrieterrein. Toen ik naar het Openbaar Administratie Centrum van de gemeente Dong Ngu ging om de certificatieprocedure uit te voeren, werd ik enthousiast begeleid door het personeel en verliep de verwerking snel.

Ook vanochtend ging dhr. To The (dorp Dong Thanh, gemeente Dong Ngu) naar het Dienstcentrum voor Openbare Administratie van de gemeente Dong Ngu om de procedures voor de landverdeling uit te voeren. Dhr. The werd stap voor stap en gedetailleerd door het personeel begeleid. Dhr. To The deelde: Dit is de eerste keer dat ik grondprocedures heb uitgevoerd, dus ik ben nog steeds in de war en begrijp het proces, de procedures en de documenten niet helemaal. Bij het Dienstcentrum voor Openbare Administratie van de gemeente werd ik duidelijk begeleid door het personeel, van het inhuren van een landmeetkundige eenheid en het voorbereiden van documenten tot de afhandeling. Ik voelde me veilig en volgde de instructies om de afhandeling te vergemakkelijken, wat veel tijd, kosten en moeite bespaarde.

Medewerkers van het Tuan Chau Ward Public Administration Service Center controleren de uitkomsten van de afhandeling van de administratieve procedure.

Sinds de oprichting van het tweeledige bestuursmodel heeft het Centrum voor de Dienstverlening aan de Openbare Administratie van de gemeente Dong Ngu 308 dossiers ontvangen, voornamelijk certificering, grond- en huishoudregistratie. Het centrum heeft 131 dossiers eerder dan gepland verwerkt, 50 dossiers op tijd en verwerkt momenteel 127 dossiers. De gemeente Dong Ngu is ontstaan ​​uit de samenvoeging van de gemeenten Dong Ngu, Dong Hai en een deel van de gemeente Dai Duc. Daarom komen er dagelijks veel mensen om administratieve procedures op te lossen. De medewerkers van het centrum geven gedetailleerde instructies en beantwoorden enthousiaste antwoorden. De afhandeling van administratieve procedures verloopt stabiel. Het nationale portaal voor overheidsdiensten functioneert soepel.

Mevrouw Nguyen Thi Minh, adjunct-directeur van het Dienstverleningscentrum voor Openbaar Bestuur van de gemeente Dong Ngu, zei: "Het verste dorp van de gemeente ligt momenteel op 36 km van het centrum. De eenheid heeft een schriftelijk rapport en voorstel gestuurd naar het Provinciaal Dienstverleningscentrum voor Openbaar Bestuur en het Volkscomité van de gemeente om een ​​ontvangstpunt voor documenten te regelen op het hoofdkantoor van het Partijcomité - Volksraad - Volkscomité van de voormalige Dai Duc-gemeente. Het centrum regelt op dit punt twee bijeenkomsten per week met twee functionarissen van het Dienstverleningscentrum voor Openbaar Bestuur en het Volkscomité van de gemeente Dong Ngu, om de nabijheid tot de bevolking te waarborgen en zo optimaal mogelijke omstandigheden voor de bevolking te creëren."

Administratieve procedures en regelgeving zijn openbaar gemaakt bij het Hai Hoa Commune Public Administration Service Center.

Om de vlotte, stabiele en effectieve afhandeling van administratieve procedures voor de bevolking te garanderen, heeft de provincie, op basis van de besluiten om procedures van ministeries en afdelingen aan te kondigen, 1.397 administratieve procedures die onder haar jurisdictie vallen volledig aangekondigd en gepubliceerd; waarvan 1.118 procedures op provinciaal niveau en 279 procedures op gemeentelijk niveau. Op basis daarvan zijn 100% van de procedures aangekondigd en gepubliceerd door de Dienstcentra voor Openbaar Bestuur van provincies, gemeenten, wijken en speciale zones op het Nationaal Portaal voor Openbare Diensten, het hoofdkantoor van het Dienstcentrum voor Openbaar Bestuur en de punten voor het ontvangen en retourneren van resultaten... De provincie heeft volledige formulieren, dossieronderdelen en interne procedures verstrekt voor de afhandeling van 1.006 procedures op provinciaal niveau en 244 procedures op gemeentelijk niveau.

Om het nieuwe systeem te actualiseren en te laten voldoen aan het model van lokale overheden met twee niveaus, heeft het Provinciaal Centrum voor Openbare Administratie samengewerkt metFPT IS Company Limited om het Provinciaal Informatiesysteem voor Administratieve Procedures te ontwikkelen op basis van het platform en de gegevens van het vorige informatiesysteem voor procedureresolutie, conform het e-overheidsproject. Het systeem is volledig opgezet op het cloudplatform van FPT, een cloud computing-platform dat is gebouwd volgens internationale cloudstandaarden met standaardcertificaten. Tegelijkertijd wordt een eenrichtingsverbinding tot stand gebracht met het Data Integration Center van de Provincie Quang Ninh om gebruikersinformatie te identificeren, gegevens te converteren en verbindingen te authenticeren.

Het Provinciaal Centrum voor de Dienstverlening aan het Openbaar Bestuur en de gemeenten, wijken en speciale zones maken ook de regels openbaar voor de ontvangst van burgers, de regels voor werkend personeel, en de regels voor organisaties en personen die administratieve procedures komen afhandelen. Op het hoofdkantoor van het Centrum voor de Dienstverlening aan het Openbaar Bestuur van de gemeenten, wijken en speciale zones zijn de ruimtes voor de dienstverlening aan burgers vriendelijk, modern en efficiënt ingericht.

Bij het Hong Gai Ward Public Administration Service Center worden administratieve procedures afgehandeld.

Met name de ambtenaren die zijn aangesteld bij het Centrum voor de Dienstverlening aan het Openbaar Bestuur van gemeenten, districten en speciale zones beschikken allemaal over gedegen expertise en een grote verantwoordelijkheidszin, waardoor ze nieuwe taken kunnen vervullen. De heer Bui Hai Son, vicevoorzitter van het Volkscomité van de gemeente Hai Hoa, zei: "Toen de tweeledige overheid in werking trad, werden veel nieuwe administratieve procedures gedecentraliseerd naar het gemeentelijk niveau voor de afwikkeling. Om een ​​soepele, stabiele en ononderbroken afwikkeling van administratieve procedures voor burgers en bedrijven te garanderen, stuurt de gemeente daarom regelmatig personeel naar het Centrum voor de Dienstverlening aan het Openbaar Bestuur om de afwikkeling van administratieve procedures voor burgers en bedrijven te ondersteunen en tegelijkertijd te coördineren en snel te overleggen om ontstane problemen op te lossen. Tot nu toe is de afwikkeling van administratieve procedures in de gemeente over het algemeen soepel, soepel en stabiel verlopen."

Volgens statistieken van het informatiesysteem voor administratieve procedures van de provincie ontving de hele provincie tussen 1 en 17 juli 27.028 dossiers, waarvan er 19.685 zijn opgelost en 7.328 nog in behandeling zijn. De hele provincie ontving met name 4.959 niet-territoriale dossiers, voornamelijk met betrekking tot grond, bedrijfsvergunningen en bouw.

Alle activiteiten, zoals het ontvangen van burgers en het verwerken en afhandelen van administratieve procedures, verlopen soepel, waardoor correcte procedures worden gegarandeerd, zonder opstoppingen of overlappingen in de verwerking van documenten. De werksfeer in de centra getuigt van discipline en ernst. Veel respondenten waarderen de veranderingen in de organisatie en de servicegerichtheid van het personeel van het Public Administration Service Center zeer. één niveau en de sterke toepassing van informatietechnologie bij het afhandelen van administratieve procedures met als doel om dicht bij de mensen te staan ​​en de mensen te dienen.

Cao Quynh

Bron: https://baoquangninh.vn/no-luc-de-ho-so-duoc-giai-quyet-thong-suot-3367343.html