Hij is miljoenen dong aan bankkosten verschuldigd vanwege een lege rekening.

Sommige banken brengen nog steeds periodiek kosten in rekening voor rekeningen die al jaren inactief zijn, waardoor veel mensen geschokt achterblijven wanneer ze plotseling geconfronteerd worden met een schuld van miljoenen dong aan kosten.

Na een incident waarbij een klant een creditcardschuld van 8,8 miljard VND had, belden veel mensen uit voorzorg de klantenservice van hun bank om hun rekeningen en bankpassen te controleren. Het ging hierbij om passen die jaren geleden waren geopend maar niet gebruikt. Tot hun verbazing ontdekten ze dan nog openstaande kosten van miljoenen VND.

Mevrouw Thao (Ho Chi Minh-stad) belde onlangs de Export-Import Bank (Eximbank) om haar al lange tijd inactieve betaalrekening te controleren en was verrast toen een medewerker haar meedeelde dat ze meer dan een miljoen dong aan kosten verschuldigd was.

Deze openstaande kosten omvatten een driemaandelijkse meldingsvergoeding voor saldowijzigingen van 49.000 VND en een maandelijkse beheersvergoeding van 11.000 VND, omdat het rekeningsaldo sinds 2018 onvoldoende was.

Mevrouw Thao verklaarde dat dit een verplichte bedrijfsrekening was die ongeveer tien jaar geleden was geopend om haar maandelijkse salaris te ontvangen. Later verzocht het bedrijf haar om over te stappen naar een andere bankrekening voor de salarisuitbetaling, maar adviseerde haar niet om de oude rekening te sluiten om boetes te voorkomen.

"Ik heb al jaren geen transacties meer verricht met deze rekening en heb ook geen berichten van de bank ontvangen over maandelijkse kosten," aldus mevrouw Thao.

In een socialemediagroep met duizenden leden meldden veel voormalige werknemers van mevrouw Thao's werkplek soortgelijke situaties. Afhankelijk van het abonnement, de diensten en het aantal jaren dat het abonnement niet gebruikt is, lopen de openstaande kosten op van enkele honderdduizenden tot miljoenen dong.

Een klant had een negatief saldo van bijna 2 miljoen VND vanwege openstaande bankkosten. (Foto: aangeleverd door de klant) — Een klant had een negatief saldo van bijna 2 miljoen VND vanwege openstaande bankkosten. (Foto: *aangeleverd door de klant)*

Een ander geval is dat van meneer Huong (Ho Chi Minh-stad). Nadat hij alle banken had gebeld waar hij vroeger rekeningen had, ontdekte hij dat hij nog kosten verschuldigd was aan twee banken: DongABank (een paar honderdduizend dong) en Eximbank (meer dan 1 miljoen dong).

"De bankmedewerker zei dat ik deze kosten moest betalen als ik de rekening wilde sluiten. Als ik niet betaal, ben ik bang dat ik op een dag tientallen miljoenen dong aan schulden zal hebben als ze me deze jaarlijkse kosten blijven berekenen," aldus meneer Huong.

Klanten die servicekosten verschuldigd zijn, worden in feite niet beschouwd als kredietnemers van de bank. Dit heeft dus geen invloed op hun kredietgeschiedenis en leidt niet tot een oninbare schuld. Bovendien brengen banken doorgaans geen rente in rekening over deze terugkerende kosten.

Het komt vaak voor dat iemand meerdere ongebruikte bankrekeningen heeft. Bankrekeningen die geopend zijn om kennissen te "steunen" bij het behalen van verkoopdoelen, of om salarisbetalingen van een vorige werkgever te ontvangen, maar die nooit gebruikt zijn, zijn situaties die veel bankrekeninggebruikers tegenkomen.

Momenteel hanteert elke bank een ander beleid met betrekking tot inactieve rekeningen. De meeste banken op de markt, zoals Vietcombank, Agribank , MB, MSB, HDBank, Techcombank, enz., hebben echter een beleid waarbij rekeningen tijdelijk worden geblokkeerd of gesloten als de rekeninghouder gedurende 6 maanden tot 3 jaar geen transacties uitvoert en geen saldo aanhoudt.

Het tijdelijk blokkeren of sluiten van inactieve persoonlijke betaalrekeningen helpt banken administratieve kosten te vermijden en beschermt rekeninghouders tegelijkertijd tegen mogelijke kosten die kunnen ontstaan doordat ze hun rekening niet gebruiken of vergeten zijn.

Quynh Trang

Bronlink