Volgens informatie van het Departement van Telecommunicatie ( Ministerie van Informatie en Communicatie ) zullen het Ministerie van Informatie en Communicatie en telecommunicatiebedrijven, op basis van het beleid en de oriëntatie om de 2G-mobiele technologie te stoppen en smartphones te populariseren, controles uitvoeren en de verbinding van 2G-apparaten met mobiele telecommunicatienetwerken voorkomen.

Vanaf 1 maart 2024 mogen vaste 2G-telefoons die niet gecertificeerd zijn, geen verbinding meer maken met mobiele netwerken.

De netwerkoperator zal geen nieuwe mobiele telefoons toestaan ​​die alleen 2G-technologie ondersteunen (2G Only) en die niet op de lijst van gecertificeerde 2G-telefoons staan ​​die het Ministerie van Informatie en Communicatie heeft bekendgemaakt, om zich bij het netwerk aan te sluiten.

2g telefoon 3.jpg
Vietnam blokkeert vanaf 1 maart 2G-‘brick’-telefoons van inferieure kwaliteit.

De afdeling Telecommunicatie gaf ook aan dat mobiele telecommunicatiebedrijven, om dit beleid te implementeren, verantwoordelijk zijn voor de communicatie met hun klanten en dat ze contactpunten voor het oplossen van klachten bekend moeten maken.

Volgens de afdeling Telecommunicatie moeten mensen die vragen of klachten hebben over 2G-telefoons die niet met het netwerk verbonden kunnen worden, contact opnemen met de klantenservice van de netwerkoperator voor ondersteuning en begeleiding.

Een vertegenwoordiger van Viettel vertelde aan VietNamNet dat Viettel klanten proactief had geïnformeerd vóór de officiële aankondiging van het Ministerie van Informatie en Communicatie. Ze kregen het advies om snel te controleren of hun simkaart en telefoon 4G ondersteunen, zodat ze de overstap zo snel mogelijk konden maken.

Viettel heeft talloze incentiveprogramma's gelanceerd om 2G-abonnees te laten overstappen naar 4G. Deze divisie heeft met name talloze feature phones en goedkope 4G-smartphones gelanceerd, vergezeld van ongekende incentiveprogramma's.

Viettel Telecom zal daarom tot 50% subsidie ​​geven op een aantal goedkope 4G-modellen met belfuncties (vanaf slechts 290.000 VND/apparaat). Gebruikers die succesvol overstappen naar 4G en een smartphone gebruiken, krijgen 28 GB aan supersnelle data en gratis data bij het bekijken van de TV360-app.

2g telefoon 1.jpg
Wanneer Vietnam de 2G-golven officieel uitschakelt, kunnen veel oude, traditionele telefoons niet meer worden gebruikt om te bellen.

Ter voorbereiding op de 2G-stopzetting heeft Viettel 4G breed ingezet, in alle landelijke, bergachtige en eilandgebieden. Deze eenheid heeft ook 5G-uitzendingen getest in diverse provincies en steden in het land, om ervoor te zorgen dat de communicatie van mensen niet wordt verstoord wanneer de 2G-technologie officieel wordt stopgezet.

De heer Nguyen Trong Tinh, adjunct-directeur-generaal van Viettel Telecom, zei dat het uitschakelen van 2G-golven een zeer juist beleid is, dat aansluit bij de trend en de behoeften van klanten en de maatschappij in de huidige periode.

" Dit is een belangrijk keerpunt in de ontwikkeling van de telecommunicatie-infrastructuur in Vietnam, en tevens de sleutel tot het ontsluiten van het digitale leven, een digitale toekomst met veel nieuwe gemakken en mogelijkheden voor mensen", benadrukte de heer Tinh.

VNPT VinaPhone Network gaf aan dat VinaPhone een passend stappenplan heeft opgesteld en breed heeft gecommuniceerd naar klanten om te voldoen aan het verzoek van het managementagentschap om 2G-golven te stoppen. Tegelijkertijd heeft het beleid om klanten te ondersteunen bij de overstap.

" In alle gevallen heeft VinaPhone plannen voorbereid om de rechten te garanderen en de klantervaring niet te beïnvloeden bij het uitschakelen van 2G-golven ", bevestigde de netwerkvertegenwoordiger.

Sinds 2015, toen 2G nog goed was voor ongeveer 60% van het netwerkverkeer, heeft VNPT een strategie bepaald en een plan ontwikkeld om 2G-golven uit te schakelen. De afgelopen twee jaar heeft VNPT proactief individuele stations uitgeschakeld die weinig of geen verkeer genereren.

Volgens een vertegenwoordiger van VinaPhone schakelt deze eenheid ongeveer 10% van zijn 2G-stations uit. VNPT heeft een plan en oplossingen ontwikkeld om alle abonnees en apparaten uiterlijk in september 2024 alleen nog maar op het 2G-netwerk te laten draaien, conform de richtlijnen en richtlijnen van het Ministerie van Informatie en Communicatie.

Nieuw voorstel voor toewijzing, verhuur en wijziging van telecommunicatienummers Het Ministerie van Informatie en Communicatie stelt voor om een ​​aantal voorschriften uit te vaardigen over het beheer en gebruik van de reserves van telecommunicatienummers, waaronder de toewijzing, verhuur en wijziging van abonneenummers.