Mange banker bruker også metoden for beregning av sammensatt rente, slik som Eximbank.

[annonse_1]

Denne informasjonen ble delt av Vo Minh Tuan, direktør for State Bank of Vietnam, Ho Chi Minh City-filialen, på den ordinære pressekonferansen i Ho Chi Minh-byen ettermiddagen 21. mars.

Herr Vo Minh Tuan sa at i henhold til gjeldende regelverk for beregning av renter på vanlige låneprodukter (unntatt lån via internasjonale kredittkort), beregnes renten basert på hovedstolen. Hvis det er forsinkelsesrenter, vil det bli beregnet i tillegg, men ikke mer enn 10 % av forsinkelsesrentene. Denne forskriften gjelder imidlertid ikke for kredittkortlån.

Herr Tuan ga et spesifikt eksempel for å forklare hvorfor det ikke finnes en slik regulering for utlån via kredittkort.

« Når man kjøper et produkt verdt 5 millioner VND, vil kundene, avhengig av banken, ikke betale renter de første 30, 40 eller 55 dagene. I løpet av forbruksperioden, hvis du låner normalt, må du betale renter fra den dagen du bruker, men kredittkort har en fortrinnsrettslig rentefri periode på 30–55 dager. Men hvis du ikke betaler hele beløpet på 5 millioner VND i løpet av denne perioden, vil banken begynne å beregne renter på det ubetalte beløpet. På det tidspunktet vil banken beregne renter. For øyeblikket varierer rentesatsene for lån gjennom kredittkorttjenester fra 20–40 % », sa Tuan.

Med denne metoden for å beregne sammensatt rente, sa Tuan at ikke bare Eximbank, men mange andre banker også bruker den.

Herr Tuan anbefaler at folk som bruker banktjenester og -produkter bør kjenne til de grunnleggende funksjonene samt bankens pris- og gebyrpolicyer.

Mr. Vo Minh Tuan, direktør for State Bank of Vietnam, Ho Chi Minh City-filialen.

Angående saken til en kunde hvis gjeld på 8,5 millioner VND ble til 8,8 milliarder VND etter 11 år med åpning av et Eximbank-kredittkort, informerte Tuan også om at statsbanken har bedt Eximbank om å verifisere saken, samarbeide med kunden for å sikre rettighetene og interessene til både kunden og banken, og rapportere skriftlig til statsbanken.

For å forhindre at lignende hendelser skjer, sa Tuan at State Bank of Vietnam, Ho Chi Minh City-filialen, vil instruere kredittinstitusjonsfilialer til å gjennomgå kortinnehavere, finne ut om kortinnehavere som ikke har brukt kortene sine til jobb på lenge, og finne en avtale mellom banken og kunden for å beskytte interessene til alle parter.

I samhandlingen mellom kunder og banker anbefaler Tuan at banker må informere kundene om saldosvingninger via e-post, tekstmeldinger og vanlig post .

Samtidig er kredittinstitusjoner pålagt å gjøre hovedinnholdet i produkter og tjenester tilgjengelig for kundene, og samtidig offentliggjøre gebyrplanen og kun kreve inn gebyrer i henhold til den offentlige gebyrplanen.

Angående hvorvidt det er rimelig å beregne renter på den måten, sa Tuan at fra 8,5 millioner etter 11 år økte det tusen ganger til 8,8 milliarder, og sett på det, er det urimelig.

Denne irrasjonaliteten har imidlertid sin årsak, i bunn og grunn er dette måten å beregne sammensatt rente (rente på renter) på, der noen banker bruker denne beregningsmetoden i kredittkorttransaksjoner.

«Banker opererer på omdømme. Hvis noe slikt skjer, vil det mer eller mindre påvirke merkevaren deres og svekke konkurransefortrinnet deres», sa Tuan, og ba bankene ta hensyn til kundenes legitime interesser.

På pressekonferansen informerte også Nguyen Ho Hoang Vu, visedirektør i Eximbank, om at representanter fra Eximbank møtte kunder 19. mars.

Eximbank og kundene diskuterte saken åpent, i et ånd av samarbeid, forståelse og deling, og ble enige om å koordinere for å løse den, og sikre begge parters interesser på kortest mulig tid.

« Eximbank og kunden ble enige om å håndtere saken, sikre en rimelig rente for begge parter og varsle media så snart som mulig. Det er umulig at banken har innkrevd 8,8 milliarder, det finnes absolutt ikke noe slikt», sa Vu.

« Vi beklager det som skjedde», la Eximbanks viseadministrerende direktør til, og sa at banken har jobbet aktivt med kundene.

Normalt sett vil Eximbanks kortbehandlingspersonell, basert på kundens kortgjeldssituasjon, foreslå et passende rente- og gebyrnivå for kredittkort før de samarbeider med kunden. Dette gebyret må godkjennes av kredittkortlederen før det rapporteres til kunden.

« I det nylige tilfellet jobbet imidlertid personalet mekanisk uten å følge denne prosedyren og sende et varsel til kunden, noe som førte til frustrasjon tidligere», sa Vu.

Hoang Tho

[annonse_2]
Kilde