SPX hjelper selgere med å få et gjennombrudd i salgssesongen på slutten av året

For å redusere presset på selgere i løpet av salgssesongen på slutten av året, har fraktenhetene forbedret tjenestene sine for å støtte nettselgere i å optimalisere driftskostnadene.

Før salgssesongen ved årsslutt har fraktenheter, inkludert SPX, aktivt forbedret servicekvaliteten for å redusere presset på nettselgere, effektivt optimalisere driftskostnadene og skape gunstige forhold for at de skal kunne fokusere på virksomheten i den travle handleperioden.

Målinger viser at e-handelsinntektene økte med nesten 55 % i løpet av årets første 6 måneder i samme periode, med det største inntektsbidraget fra Shopee- og TikTok Shop-plattformene. I motsetning til salget falt imidlertid antallet selgere som genererte bestillinger på 5 e-handelsplattformer med 7,54 %, og antallet selgere som genererte bestillinger i løpet av årets første 6 måneder nådde dermed 573 800 butikker.

Ifølge Metric er det også fullført retningslinjer knyttet til styring av e-handelsaktiviteter, særlig anti-skattetap, selgeridentifikasjon for å forhindre forfalskede varer, streng kontroll av opprinnelse og kvalitet på varer i e-handel, osv. For ikke å nevne at de nye retningslinjene for e-handelsplattformer som fokuserer på brukere også har påvirket nettselgere direkte, noe som tvinger dem til å standardisere prosesser og forbedre profesjonaliteten i virksomheten.

Dao The Vinh, grunnleggeren av Midori-merket, sa: « For tiden handler ikke nettsalg lenger om å åpne en butikk, legge ut produkter og selge. I stedet må netthandel beregnes ut fra salgspris, leveringshastighet og alle slags andre kostnader. Kostnadene i henhold til gulvets regelverk, annonseringskostnader og avgifter alene utgjør et betydelig beløp, mens det er mange andre avgifter som returgebyrer, personalkostnader, lokaler, lager, transport osv. Dette betyr at selgere både må beregne utgiftene og optimalisere fortjenesten for at virksomheten skal kunne fortsette å eksistere, samtidig som de sikrer den beste handleopplevelsen for brukerne. »

Ifølge denne personen vil nettselgere måtte møte mange andre utfordringer når salgssesongen nærmer seg.

SPX «slår seg sammen» for å redusere presset for nettselgere

Stilt overfor dette presset blir ikke bare e-handelsplattformer, men også e-logistikkenheter holdt utenfor ved å proaktivt tilby løsninger for å støtte nettselgere og -kjøpere.

Ifølge noen nyere beregninger spiller levering til siste mil en viktig rolle i e-handel, og står for omtrent 28 % av de totale fraktkostnadene, og kan være opptil 53 % ved levering på forespørsel. Dette er også grunnen til at e-logistikkenheter «bretter opp ermene» for å bli med i dette kappløpet.

SPX er et typisk eksempel. Følgelig eier SPX to sorteringssentre utstyrt med moderne automatiske sorteringssystemer, inkludert Bac Ninh med et totalt areal på 100 000 m2. Dette er for tiden det største sorteringssenteret i Vietnam med en behandlingskapasitet på 5 millioner pakker/dag i tredje kvartal 2024. I tillegg eier SPX også et stort automatisk sorteringssenter i Ho Chi Minh-byen med et totalt areal på 60 000 m2, en behandlingskapasitet på 2,5 millioner pakker/dag.

SPX Transport Unit fokuserer på å investere i infrastruktur og forbedre serviceopplevelsen for å møte økt etterspørsel i løpet av årssluttsesongen.

Denne grundige investeringen har bidratt til at leveringstiden til SPX har blitt betydelig raskere. For eksempel er rutene Hanoi og Ho Chi Minh-byen forkortet med 7 timer sammenlignet med begynnelsen av året. I tillegg til dette er den vellykkede leveringsraten på tvers av hele SPXs system 97 %, og andelen skadet gods og tapt gods holdes alltid på et ekstremt lavt nivå, under 0,01 %.

Videre, med fordelen av å eie et postkontornettverk på tvers av 63 provinser og byer, 23 store, høyautomatiserte og moderne varehus for sortering av varer i landet, har SPX bidratt betydelig til Shopees tosifrede salgsresultater for sesongen.

Vanligvis registrerte Shopee på salgsdagen 9.9 en firedobbel økning i antall solgte bestillinger sammenlignet med vanlige dager, hovedsakelig produkter for personlig pleie og hjemmeprodukter. Etter suksessen økte også antallet Shopee Mall-brukere kraftig på Shopees salgsdag 10.10 sammenlignet med vanlige dager, hvorav mer enn 50 % kom fra landlige områder og småbyer, noe som viser den stadig bredere dekningen av den ekte bodmodellen på e-handelsplattformen.

SPX forbedrer leveringsopplevelsen til siste mil

Ifølge forretningsfolk er de siste tre månedene av året den gyldne tiden for netthandel, så nettselgere ønsker alltid å motta støtte fra e-handelsplattformer og fraktenheter for å lage et solid «trebeint stativ» for best å møte brukernes økende shoppingbehov på slutten av året.

SPX-representanten, som forstår selgers psykologi og robustheten i shoppingmarkedet, sa: « I 2024 lanserte SPX mange nye tjenester, som å utvide hentetiden til 21.00 hver dag, felles inspeksjonstjeneste og produkttestingstjeneste (gjelder kun for selgere utenfor markedet). Med disse innovasjonene ønsker SPX å hjelpe selgere med å optimalisere fraktprosessen samtidig som de forbedrer kundenes handleopplevelse.»

I tillegg fokuserer SPX på å bygge et automatisk sorteringssenter i Binh Duong , som forventes å være ferdigstilt i 2025. Med et areal på 106 000 m² og en behandlingskapasitet på 4 millioner pakker/dag, vil dette senteret bidra til å møte de økende behovene i e-handelsmarkedet og behandle varer raskere, og dermed bidra til å optimalisere driftskostnadene for nettselgere.

Binh Duong klassifiseringssenter spiller rollen som det største og mest moderne automatiske klassifiseringssenteret til SPX i den sørlige regionen i den kommende tiden.

Ifølge rapporter fra Google, Temasek og Bain & Company forventes størrelsen på Vietnams e-handelsmarked å nå 39 milliarder USD innen 2025. Og med støtte fra e-handelsplattformer og investeringer i infrastruktur og servicekvalitet fra fraktenheter, vil det være en drivkraft for å fremme en omfattende utvikling av nettselgere i den kommende tiden.

Kilde: https://congthuong.vn/spx-ho-tro-nha-ban-hang-but-pha-trong-mua-sale-cuoi-nam-354761.html