Bekreftelse av tilfellet med en gjest som ble forlatt på Ha Long-bukten

Ha Long Bay - Foto: DUC QUYNH

I et intervju med Tuoi Tre Online ettermiddagen 17. juni sa en leder for transportdepartementet i Quang Ninh -provinsen at de utpeker en spesialisert avdeling til å koordinere med styret i Ha Long-bukten for å bekrefte informasjonen som turister har rapportert på Facebook om å bli forlatt på Ti Top-øya.

På Facebook dukket det opp informasjon fra en opprørt konto om «en katastrofal reiseopplevelse , å forlate gjester på Ti Top Island og deretter dra uten å sjekke hvordan det gikk med dem, ikke et eneste ubesvart anrop, vente i 30 minutter ved kaia, men ingen båt, ringe telefonnummeret på armbåndet, men abonnenten var ikke tilgjengelig...».

Ifølge en representant for styret i Ha Long Bay fraktet et cruiseskip 99 passasjerer (ikke gruppepassasjerer) til Ti Top-øya i Ha Long-bukten den 16. juni. Da passasjerene ble plukket opp tilbake til skipet, hadde passasjerene ikke kommet tilbake, og skipet fant dem ikke, men satte likevel kursen tilbake til land.

Rederiet ordnet deretter med at et annet skip skulle plukke opp de gjenværende passasjerene, men dette førte til at passasjerene kom tilbake senere enn den opprinnelige rutetabellen.

Ifølge representanter for havnemyndighetene i Quang Ninh Inland Waterways og styret i Ha Long Bay fikk enheten først vite om informasjonen etter at hendelsen ble publisert på sosiale medier. Før det, under tjenesten sin, mottok de ingen klager fra turister om at de ble forlatt.

Relevante enheter fokuserer på å avklare rederiets ansvar, samt å iverksette tiltak for å forhindre at denne situasjonen gjentar seg.

Kilde: https://tuoitre.vn/xac-minh-viec-khach-to-bi-bo-roi-tren-vinh-ha-long-20240617150808115.htm