Aby skutecznie wykonywać pracę związaną z przyjmowaniem obywateli i rozpatrywaniem skarg i donosów, Ludowy Komitet Gminy ustanowił i przydzielił zadania wydziałowi przyjmowania obywateli, opracował wewnętrzne zasady i regulaminy przyjmowania obywateli oraz harmonogram przyjmowania obywateli, który jest publicznie wywieszony w pokoju przyjęć obywateli, zgodnie z przepisami. Urzędnicy państwowi wyznaczeni do przyjmowania obywateli pełnią dyżur we wszystkie dni robocze, otwierają księgi oraz monitorują i rejestrują regularne, okresowe i doraźne przyjęcia obywateli. Przewodniczący Ludowego Komitetu Gminy, zgodnie ze stałym harmonogramem w każdy czwartek, przyjmuje obywateli i rozpatruje skargi i donosy obywateli. Miejsce przyjmowania obywateli w gminie jest dogodnie zorganizowane, zapewniając niezbędne warunki. Ludowy Komitet Gminy szeroko ogłasza również harmonogram przyjmowania obywateli w systemie FM i elektronicznej stronie informacyjnej gminy. Po każdym posiedzeniu przyjmowania obywateli przewodniczący Gminnego Komitetu Ludowego wydawał zawiadomienie o zakończeniu przyjmowania obywateli i zobowiązywał właściwe agencje, organizacje i jednostki do jego realizacji zgodnie z wymogami i treścią, nie pozwalając, aby petycje i listy zalegały przez długi czas, powodując niezadowolenie wśród ludzi.
Według statystyk, od 1 lipca 2025 r. do 28 sierpnia 2025 r. Wydział Przyjmowania Obywateli gminy An Nghia przyjął 49 obywateli. Przewodniczący Komitetu Ludowego okresowo przyjmował 4 delegacje z 8 obywatelami. Komitet Ludowy gminy zorganizował 2 nadzwyczajne sesje dialogowe w siedzibie Komitetu Ludowego gminy i domu kultury wioski Lao Ngoai z przedstawicielami rodziny Bui i przedstawicielami mieszkańców wioski Lao Ngoai. Otrzymano, sklasyfikowano i przetworzono 63 petycje, w tym 1 skargę; 1 donos; 61 petycji i refleksji. Głównymi treściami były spory o ziemię, odszkodowania i oczyszczenie terenu. 58 petycji podlegało jurysdykcji Przewodniczącego Komitetu Ludowego gminy; 5 petycji nie podlegało jurysdykcji. Łączna liczba petycji i refleksji podlegających jurysdykcji Komitetu Ludowego gminy wynosiła 52; Rozwiązano 9 spraw; 37 spraw było w trakcie rozwiązywania; 5 spraw skierowano do właściwych organów w celu ich rozstrzygnięcia; Wydano 7 dokumentów w celu rozwiązania i udzielenia odpowiedzi obywatelom.
Przywódcy gminy Nghia współpracują z obywatelami, aby zrozumieć sytuację i szybko rozwiązać problemy.
Przyjmowanie, rozpatrywanie i załatwianie skarg i donosów obywateli zapewnia porządek, procedury i terminy załatwiania spraw, a jakość i treść załatwień ulegają ciągłej poprawie. W procesie załatwiania skarg i wniosków obywateli, Przewodniczący Komunalnego Komitetu Ludowego i liderzy sektorów zorganizowali bezpośrednie dialogi z obywatelami, dążąc do publicznej i transparentnej weryfikacji dowodów zgodnie z przepisami prawa. Przedstawiciele Rady Ludowej, Komitetu Frontu Ojczyzny i organizacji masowych współpracowali z Komunalnym Komitetem Ludowym, aby skutecznie organizować bezpośrednie dialogi z obywatelami przed wydaniem dokumentów rozrachunkowych; jednocześnie nadzorowali rozpatrywanie spraw przez Komitety Ludowe wszystkich szczebli.
Działalność propagująca, upowszechniająca i edukująca w zakresie prawa została szeroko wdrożona wśród kadr, urzędników, pracowników sektora publicznego i ogółu społeczeństwa. Dzięki temu ludzie rozumieją i akceptują wytyczne i politykę Partii, politykę i prawa państwa; kadry, urzędnicy i pracownicy sektora publicznego, wykonując swoje obowiązki i służbę publiczną, jasno rozumieją swoje role i obowiązki, aby prawidłowo wdrażać przepisy prawa, zapewniając demokrację i rozgłos.
Mieszkańcy gminy An Nghia załatwiają sprawy administracyjne w Centrum Obsługi Administracyjnej Gminy.
Towarzysz Nguyen Ngoc Van, Przewodniczący Ludowego Komitetu Gminy An Nghia, powiedział: W najbliższym czasie gmina będzie nadal przewodzić i kierować poważną i skuteczną realizacją pracy związanej z przyjmowaniem obywateli oraz rozpatrywaniem skarg i donosów. Zwiększyć odpowiedzialność liderów lokalnych komitetów partyjnych, władz i jednostek w zakresie przyjmowania obywateli oraz rozpatrywania skarg i donosów; poprawić jakość kadr pracujących nad przyjmowaniem obywateli oraz rozpatrywaniem skarg i donosów na wszystkich szczeblach i sektorach. Terminowo i dokładnie rozwiązywać nowe sprawy pojawiające się u podstaw, unikać wywoływania frustracji i niezadowolenia wśród ludzi oraz zapobiegać pozostawianiu spraw nierozwiązanych i przedłużaniu się. Ponadto należy nasilić propagandę, rozpowszechnianie i wdrażanie przepisów prawnych dotyczących przyjmowania obywateli oraz rozpatrywania skarg i donosów; Należycie wykonywać pracę związaną z regularnym i okresowym przyjmowaniem obywateli, aby otrzymywać petycje, klasyfikować je i szybko rozpatrywać, skargi i donosy, zalecenia i uwagi zgodnie z prawem, dbając o to, aby żadne petycje i listy nie pozostały nierozstrzygnięte oraz aby nie powstawały masowe skargi i donosy lub skomplikowane sprawy; Instruować obywateli, aby korzystali z prawa do składania skarg i donosów zgodnie z przepisami prawa; kontrolować, analizować i szybko oraz dokładnie rozwiązywać skomplikowane i długotrwałe skargi i donosy w regionie. Jednocześnie wzmacniać działania dialogowe między rządem, organizacjami i obywatelami; koncentrować się na mediacji na poziomie lokalnym, usuwać trudności i przeszkody w procesie rozpatrywania skarg i donosów obywateli; regularnie pozyskiwać i przyswajać informacje na temat sytuacji skarg i donosów w regionie, aby mieć szybkie rozwiązania. Uczestniczyć w szkoleniach i rozwoju zawodowym w zakresie przyjmowania obywateli i rozpatrywania skarg organizowanych przez nadrzędne agencje. Zdecydowanie rozpatrywać skargi i doniesienia, które zostały rozpatrzone w sposób zadowalający, rozsądny, zgodny z prawem i przekraczający ich uprawnienia, ale nadużywać prawa do składania skarg i doniesień, powodując niebezpieczeństwo i zamieszki w siedzibach agencji państwowych i miejscach publicznych.
Dinh Thang
Źródło: https://baophutho.vn/an-nghia-chu-trong-cong-tac-tiep-cong-dan-238845.htm
Komentarz (0)