Apple wydaje 95 milionów dolarów na ugodę w sprawie podsłuchiwania Siri

Według ArsTechnica , pięcioletni pozew zbiorowy, w którym zarzucano Siri podsłuchiwanie rozmów użytkowników, właśnie zakończył się ugodą na kwotę 95 milionów dolarów, choć Apple nie przyznało się do winy. Ugoda odnosi się natomiast do „nieumyślnych” aktywacji Siri od czasu wprowadzenia funkcji „Hej, Siri” w 2014 roku. Nagrania te zostały uruchomione nieumyślnie, bez wypowiedzenia przez użytkownika niezbędnej frazy.

Siri, asystent głosowy firmy Apple, został oskarżony o arbitralne nagrywanie prywatnych rozmów, co doprowadziło do poważnych kontrowersji dotyczących prywatności użytkowników i bezpieczeństwa danych.

Według informatora, Siri czasami aktywuje się automatycznie, gdy Apple Watch jest podniesiony podczas użytkowania i wykryje głos. Jedynym sygnałem, jaki użytkownicy mogą zauważyć, są reklamy ukierunkowane na konkretne produkty lub marki, o których mówili.

Nie wiadomo, ilu klientów zostanie objętych tą ugodą. Zgodnie z ugodą, Apple zapłaci do 20 dolarów za każde urządzenie z obsługą Siri zakupione między 17 września 2014 r. a 31 grudnia 2024 r., w tym iPhone'y, iPady, Apple Watche, MacBooki, HomePody, iPody touch i Apple TV. Użytkownicy mogą zgłosić maksymalnie pięć urządzeń.

Rozprawa w sprawie zatwierdzenia ugody zaplanowana jest na 14 lutego. Jeśli zostanie ona zatwierdzona, Apple powiadomi wszystkich klientów, których dotyczyła, nie tylko oferując im odszkodowanie, ale także gwarantując trwałe usunięcie prywatnych połączeń. Chociaż ugoda jest postrzegana jako niewielkie zwycięstwo użytkowników, wielu twierdzi, że Apple wyszło z tego bez szwanku. Zgodnie z ustawą o podsłuchu, Apple może zostać ukarane grzywną w wysokości ponad 1,5 miliarda dolarów, jeśli pozew trafi do sądu, a powodowie wygrają.

Jednak prawnicy reprezentujący użytkowników Apple zdecydowali się na ugodę, ponieważ prawo dotyczące ochrony danych osobowych jest wciąż w fazie rozwoju, co stwarza ryzyko, że nowe orzeczenia sądowe mogą zmienić sytuację. Ponadto, zakres sprawy może zostać zawężony, jeśli sąd zażąda od powodów udowodnienia, że ​​ich rozmowy telefoniczne zostały nieumyślnie nagrane przez Siri.

Problem nieumyślnego nagrywania dźwięku przez aplikację Siri został po raz pierwszy ujawniony przez sygnalistę w 2019 roku. Sygnalista twierdził, że nagrania obejmowały szeroki zakres wrażliwych treści, w tym rozmowy lekarza z pacjentem, transakcje biznesowe, akty przestępcze, a nawet wrażliwe interakcje osobiste.

Użytkownicy Apple złożyli pozew, nazywając tę ​​praktykę „poważnym naruszeniem norm społecznych” i prawdopodobnie naruszeniem prawa federalnego. Apple zaprzeczyło zarzutom, ale ostatecznie zgodziło się na ugodę, mając nadzieję na zakończenie sporu. Tymczasem Google również stoi w obliczu podobnego pozwu związanego z jego asystentem głosowym. Dotknięte nim urządzenia obejmują inteligentne głośniki, wyświetlacze Nest i telefony Pixel, których historia sięga 2016 roku. Oczekuje się, że pozew zostanie rozstrzygnięty dopiero jesienią przyszłego roku.

Źródło: https://thanhnien.vn/apple-chi-95-trieu-usd-dan-xep-vu-kien-siri-nghe-len-185250103222731418.htm