Zanotowano wiele pozytywnych wydarzeń

Wietnamski rynek ubezpieczeń na życie odnotowuje pozytywne zmiany, zwłaszcza w pierwszym kwartale 2024 roku.

Według Wietnamskiego Stowarzyszenia Ubezpieczeniowego (VIN), w marcu 2024 r. wszystkie kluczowe wskaźniki branży odnotowały imponujący wzrost. W szczególności, łączna wartość aktywów całego sektora ubezpieczeń na życie szacowana jest na 801 307 mld VND, co stanowi wzrost o 9,1% w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku; całkowita kwota inwestycji szacowana jest na 703 031 mld VND, co stanowi wzrost o 8,7%; całkowite rezerwy operacyjne wynoszą 581 857 mld VND, co stanowi wzrost o 6,5%; kapitał własny wynosi 159 409 mld VND, co stanowi wzrost o 10,8%. Co istotne, łączna wartość wypłaconych świadczeń ubezpieczeniowych w pierwszym kwartale 2024 r. wyniosła 15 483 mld VND, co stanowi wzrost o 35% w porównaniu z analogicznym okresem 2023 r.

Podczas warsztatu „Przywracanie zaufania do branży ubezpieczeń na życie: wizja i rozwiązania” pan Dau Anh Tuan, zastępca sekretarza generalnego, szef działu prawnego Wietnamskiej Federacji Handlu i Przemysłu (VCCI), potwierdził, że branża ubezpieczeń na życie odgrywa istotną rolę w ochronie zabezpieczenia społecznego i wspieraniu rozwoju gospodarczego .

„Ubezpieczenia na życie to branża o szczególnie ważnej pozycji w gospodarce. To jedna z niewielu branż, która ma własne prawo, co pokazuje jej wagę i ogromne znaczenie dla gospodarki i życia ludzi” – podkreślił pan Tuan.

a1111.JPG
Eksperci omawiają rozwiązania, które pomogą przywrócić zaufanie do branży ubezpieczeniowej

Ubezpieczenie na życie – dużo przestrzeni i zrównoważony rozwój

W krajach rozwiniętych odsetek osób korzystających z ubezpieczeń na życie jest bardzo wysoki i sięga 80-90% populacji. Tymczasem w Wietnamie, pan Phuong Tien Minh, dyrektor generalny Prudential Vietnam, powiedział, że do końca 2023 roku wietnamska branża ubezpieczeń na życie będzie miała ponad 12 milionów aktywnych umów ubezpieczeniowych, z udziałem około 10 milionów uczestników. W porównaniu z innymi krajami Azji Południowo-Wschodniej, branża ubezpieczeń na życie w Wietnamie ma zatem wciąż duże możliwości rozwoju.

a22222.jpg
Pan Phuong Tien Minh – Dyrektor Generalny Prudential Vietnam przemawiający na konferencji

W szczegółowym raporcie „Wpływ ubezpieczeń na rozwój gospodarczy” dotyczącym 6 rynków Azji Południowo-Wschodniej, opracowanym przez Prudential we współpracy z PwC, Wietnam jest jedną z najszybciej rozwijających się gospodarek, charakteryzującą się wysokim wzrostem PKB i PKB per capita, a także rosnącą klasą średnią. W związku z tym rośnie zapotrzebowanie Wietnamczyków na ochronę zdrowia, inwestycje i oszczędności, co stwarza podstawy dla dynamicznego rozwoju branży ubezpieczeń na życie.

a3333333.png
Pani Wai-duen Lee – zastępca dyrektora PwC Hong Kong (Chiny) przedstawiła raport „Wpływ ubezpieczeń na rozwój gospodarczy”

„Dopóki wietnamska branża ubezpieczeń na życie będzie równoważyć interesy trzech podmiotów: producentów (towarzystw ubezpieczeniowych), dystrybutorów (agentów, konsultantów) i klientów, rynek z pewnością będzie funkcjonował w sposób zrównoważony i zdrowy” – podkreślił Nguyen Hong Son, dyrektor generalny Chubb Life Vietnam.

Tymczasem pani Tina Nguyen, dyrektor generalny Manulife Vietnam, stwierdziła, że ​​innowacja w procesach operacyjnych, a także produktach i usługach, mająca na celu zapewnienie przejrzystości, profesjonalizmu i wzmocnienie zaufania klientów, jest najwyższym priorytetem i kluczowym czynnikiem dla towarzystw ubezpieczeń na życie.

a44444444.JPG
Pani Tina Nguyen – Dyrektor Generalna Manulife Vietnam podzieliła się swoją wiedzą podczas warsztatów

Pan Ngo Trung Dung, zastępca sekretarza generalnego Wietnamskiego Stowarzyszenia Ubezpieczeniowego, powiedział, że firmy oferujące ubezpieczenia na życie muszą nadal aktywnie wdrażać środki mające na celu poprawę jakości produktów i usług.

a555555.png
Pan Ngo Trung Dung – zastępca sekretarza generalnego Wietnamskiego Stowarzyszenia Ubezpieczeniowego, przedstawił rozwiązania, które przedsiębiorstwa stosują w celu przejrzystego i zrównoważonego rozwoju rynku ubezpieczeń na życie.

Pan Dung powiedział również, że firmy ubezpieczeniowe otrzymały ostatnio opinie od opinii publicznej i wprowadziły wiele zmian w celu zwiększenia przejrzystości, w szczególności: zwięzłe i proste podsumowanie warunków umów; udostępnienie narzędzi do wyszukiwania informacji o umowach; stosowanie adnotacji do warunków umów, aby ułatwić klientom czytanie i zrozumienie umów; ulepszenie dokumentów ilustrujących produkty; szczegółowe wyjaśnianie przepływów pieniężnych i ryzyka inwestycyjnego w celu uniknięcia nieporozumień i nieuzasadnionych oczekiwań klientów, a także wspieranie klientów w tworzeniu odpowiednich planów ubezpieczeniowych.

Dau Linh