BIDV uruchomiło nową wersję aplikacji SmartBanking, zapewniającą zsynchronizowane środowisko na wielu platformach z wieloma unikalnymi narzędziami. Wersja X integruje technologię sztucznej inteligencji (AI) wspierającą zarządzanie finansami, wprowadza produkty takie jak automatyczne inwestowanie, pożyczki online na wypłatę wynagrodzenia oraz rozszerza ekosystem usług o ponad 2500 narzędzi.
Wprowadzona na rynek w lipcu 2025 r. wersja X rozwiązania BIDV SmartBanking zwieńcza dziesięcioletnią podróż w kierunku transformacji cyfrowej, potwierdzając pionierską pozycję BIDV i długoterminowe zaangażowanie w tworzenie przyszłości bankowości cyfrowej w Wietnamie.
Inteligentny asystent finansowy, personalizujący każdą transakcję
BIDV to pierwszy i jedyny bank, który umożliwia użytkownikom synchroniczne i płynne korzystanie z wielu platform: stron internetowych, aplikacji mobilnych, inteligentnych zegarków i klawiatur zintegrowanych z aplikacjami do czatów, takimi jak Zalo, Messenger, Imessage, Viber... Nowa wersja nie tylko dziedziczy zalety, takie jak możliwość zmiany obrazów tła, awatarów i wyboru priorytetowych funkcji według własnych preferencji; interfejs z możliwością dostosowania w czasie rzeczywistym, ale także usprawnia przepływ transakcji: przelewy pieniężne, oszczędności, karty... Dzięki temu klienci mogą łatwo wyszukiwać funkcje i działać szybciej, zapewniając klientom specjalistyczne doświadczenie.
W szczególności BIDV SmartBanking wprowadza na rynek dwie zupełnie nowe wersje interfejsu. Pearl X charakteryzuje się jasnymi, przyjaznymi kolorami, dedykowanymi nowoczesnym, dynamicznym klientom, którzy cenią sobie wielozadaniowość aplikacji. Emerald X charakteryzuje się luksusowym, głębokim pięknem, a jednocześnie oferuje funkcje zarządzania uprawnieniami i indywidualnego wsparcia, co poprawia komfort obsługi klientów z wyższej półki – tych, którzy tworzą i pielęgnują dziedzictwo na przestrzeni lat.
Zupełnie nowe doświadczenie bankowości cyfrowej BIDV SmartBanking X jest dostępne w sklepach z aplikacjami Google Play i App Store.
BIDV SmartBanking to nie tylko aplikacja bankowa, to także inteligentny asystent finansowy, który dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego analizuje wydatki, przewiduje zachowania i sugeruje funkcje i zachęty w zależności od potrzeb. Wspiera on w szczególności wczesne wykrywanie i ostrzeganie o podejrzanych transakcjach, zwiększając bezpieczeństwo kont klientów.
Usługa obsługi kart została całkowicie przeprojektowana, oferując zupełnie nowy wygląd i lepszą wydajność. System nie tylko automatycznie identyfikuje i grupuje klientów zaraz po zalogowaniu się do aplikacji, ale także oferuje sugestie kart, instrukcje dotyczące wydawania kart online wraz ze spersonalizowanymi ofertami, a także usprawniony i intuicyjny interfejs zarządzania kartami.
Technologia sztucznej inteligencji (AI) pomaga również automatycznie klasyfikować transakcje z kont, kart itp. klientów, co ułatwia śledzenie dochodów i wydatków, tworzenie planów/celów wydatków lub oszczędzania, a tym samym pozwala użytkownikom tworzyć portfele finansowe dostosowane do każdego celu i udostępniać je krewnym i grupom do wspólnego zarządzania. Aplikacja ostrzega również o przekroczeniu budżetu, pomagając klientom kontrolować dochody i wydatki oraz realizować cel inteligentnego zarządzania finansami osobistymi.
Ponadto, dzięki architekturze Plug & Play, SmartBanking w wersji X jest łatwy w integracji, szybko się łączy i oferuje ponad 2500 usług od 1500 partnerów w jednej aplikacji. To ważny krok w realizacji strategii rozwoju otwartego ekosystemu i utrzymania pozycji pioniera banku, który łączy się z największą liczbą firm fintech na rynku.
Automatyczna inwestycja, pożyczka na pensję online
W nowej wersji BIDV SmartBanking wprowadzono również zaawansowane funkcje finansowe, takie jak: automatyczne inwestowanie, pożyczki na poczet pensji, zarządzanie zapasami itp., co za sprawą wysokiego poziomu personalizacji i automatyzacji zapewnia wiele wyjątkowych korzyści.
Zupełnie nowe doświadczenie bankowości cyfrowejBIDV SmartBanking X jest dostępny w Google Play i App Store
Dzięki funkcji automatycznego inwestowania, po jednej rejestracji, konto klienta będzie automatycznie oszczędzać i naliczać odsetki od salda przekraczającego początkowe ustawienie (od 10 milionów VND). Klienci nadal mogą korzystać z całego salda na koncie, w tym z części automatycznie oszczędzanej, zapewniając nieprzerwane wydatki, a jednocześnie konto będzie nadal generować odsetki z oprocentowaniem do 2,6% rocznie, ponad 20 razy wyższym niż oprocentowanie depozytów krótkoterminowych.
Aby pomóc klientom uzyskać dostęp do szybkich pożyczek na pokrycie pilnych, krótkoterminowych potrzeb finansowych, zwłaszcza klientom otrzymującym wynagrodzenie na konta BIDV i mającym dobrą historię transakcji, BIDV oferuje niezabezpieczone pożyczki z góry na wypłatę wynagrodzenia z limitem do 50 milionów VND oraz w pełni internetową procedurą w ramach BIDV SmartBanking.
Inwestorzy na giełdzie, którzy chcą w prosty sposób zarządzać swoimi pieniędzmi, mogą skorzystać z rozwiązania BIDV SmartBanking, które pozwala im łączyć konta BIDV z rachunkami papierów wartościowych lub otwierać nowe rachunki papierów wartościowych online bezpośrednio w aplikacji (w tym rachunki do płatności papierami wartościowymi w BIDV oraz rachunki papierów wartościowych w firmach papierów wartościowych). Jednocześnie rozwiązanie to umożliwia wyszukiwanie, zarządzanie, odłączanie i wypłacanie środków pieniężnych z rachunków papierów wartościowych na rachunki bankowe w procesie rejestracji z wykorzystaniem cyfrowego podpisu Viettel MySign, co gwarantuje bezpieczeństwo i wygodę.
Zupełnie nowe doświadczenie bankowości cyfrowej
Od 2015 roku — czasu, w którym położono pierwsze podwaliny pod usługi bankowości elektronicznej — BIDV nieprzerwanie potwierdza swoją wiodącą rolę w procesie cyfryzacji sektora finansowego w Wietnamie, przyczyniając się do popularyzacji takich cyfrowych narzędzi, jak całodobowe przelewy pieniężne, oszczędzanie online i opłacanie rachunków bez konieczności udania się do okienka — rzeczy, które stały się obecnie standardami nowoczesnej bankowości.
Do 2021 roku BIDV zamierza nadal zaznaczać swoją obecność, łącząc bankowość internetową i mobilną w nową generację usług BIDV SmartBanking, zapewniając płynne i spójne działanie na wszystkich platformach.
Pionierskie wprowadzenie funkcji otwierania kont online przy użyciu eKYC, przelewów pieniężnych QR itp. zapoczątkowało trend w 100% zamkniętych transakcji bankowości cyfrowej, przyczyniając się do popularyzacji usług bankowości cyfrowej wśród wszystkich grup użytkowników.
Do połowy 2025 roku ponad 93% transakcji w BIDV będzie przeprowadzanych za pośrednictwem kanałów cyfrowych, liczba klientów cyfrowych przekroczy 16 milionów, a liczba transakcji będzie wynosić ponad 7 milionów dziennie, co świadczy o silnej akceptacji ze strony rynku i klientów.
Technologia AI pomaga klientom kontrolować dochody i wydatki oraz osiągać mądre cele w zakresie zarządzania finansami osobistymi.
W ciągu dekady tworzenia cyfrowych doświadczeń firma BIDV SmartBanking została uhonorowana prestiżowymi nagrodami krajowymi i międzynarodowymi, zazwyczaj: za wyjątkowe innowacyjne produkty i usługi (VNBA i IDG, 2017), wybitne produkty cyfrowe (Vietnam Economic Times, 2018), wybitne produkty aplikacji technologii informacyjnej (Sao Khue, od 2022 do 2025 r.) itp.
BIDV SmartBanking w wersji X to nie tylko postęp technologiczny. To owoc dekady transformacji, odzwierciedlający strategiczną wizję, nowoczesne myślenie i aspirację do obsługi klientów w erze wszechstronnej digitalizacji.
Dysponując solidnymi podstawami technologicznymi, zróżnicowanym ekosystemem i dużym zaangażowaniem zespołu, BIDV jest gotowe wkroczyć w drugą dekadę transformacji cyfrowej, dostarczając trwałe wartości dziesiątkom milionów klientów i wspierając rozwój wietnamskiej gospodarki cyfrowej.
Mai Chi
Źródło: https://baochinhphu.vn/bidv-smartbanking-x-ket-tinh-cua-mot-thap-ky-chuyen-minh-102250814172505888.htm
Komentarz (0)