Potrzeba zorganizowania profesjonalnego personelu do poradnictwa psychologiczno-pedagogicznego w szkole

Efektywność poprzez profesjonalizację

Od 2018 roku Szkoła im. Marii Skłodowskiej-Curie ( Hanoi ) rozpoczęła tworzenie szkolnego gabinetu poradnictwa psychologicznego z pięcioosobowym personelem i oddzielnym gabinetem. Psychologowie są zatrudnieni na pełen etat, posiadają przeszkolenie psychologiczne, stosują profesjonalne metody i zajmują się wyłącznie poradnictwem psychologicznym, nie podejmując się żadnych innych zadań.

Według dyrektora szkoły, pana Nguyena Xuana Khana, szkolne gabinety psychologiczne okazały się skuteczne, pomagając w tysiącach przypadków. Psychologowie stosują metody psychologiczne, aby „przekształcać” uczniów, a jednocześnie pomagają nauczycielom „studiować” ich psychologię, słuchać, dzielić się swoimi przemyśleniami, przekonywać i okazywać współczucie.

Rozumiejąc trudności uczniów, od 2011 roku oficjalnie działa gabinet psychologiczny Tuoi Hong w Szkole Średniej Ngo Si Lien (dzielnica Cua Nam, Hanoi). Do 2022 roku szkoła będzie kontynuować współpracę z organizacją Good Neighbors International w celu uruchomienia szkolnego gabinetu psychologicznego, który będzie zapewniał uczniom wsparcie psychologiczne.

Pani Pham Thu Ha, dyrektorka szkoły średniej Ngo Si Lien, powiedziała, że gabinet psychologiczny to miejsce, w którym uczniowie mogą przyjść i podzielić się swoimi problemami życiowymi. Eksperci psychologii będą wspierać uczniów i towarzyszyć im w rozwiązywaniu problemów: związanych z nauką, relacjami, stanem zdrowia i doradztwem zawodowym.

Jako jedna z niewielu szkół publicznych, w której z powodzeniem wdrożono model gabinetu poradnictwa psychologicznego, szkoła średnia Ngo Si Lien stworzyła warunki, w których psychologowie szkolni mogą nawiązywać profesjonalne relacje z uczniami, pomagając im zrozumieć i zaakceptować rzeczywistość oraz odkryć własny potencjał.

Poradnia szkolna działa zgodnie z modelem 3C (Ekspertyza - Profesjonalizm - Specjalizacja), zawsze dbając o przestrzeganie następujących zasad: udzielanie wsparcia w oparciu o spostrzeżenia uczniów, zobowiązanie do przyjmowania i wspierania psychologii i zdrowia psychicznego uczniów z szacunkiem, bez dyskryminacji; zobowiązanie do zapewnienia prawa do poufności i ochrony.

Jednocześnie pokój poradnictwa ma na celu podniesienie świadomości na temat form przemocy i zastraszania uczniów w środowisku szkolnym, zapewnienie jak najlepszych usług, informowanie uczniów, rodziców, szkół, nauczycieli i innych partnerów o poradnictwie, ocenie, psychoterapii i usługach zdrowia psychicznego świadczonych uczniom.

Oprócz zapewniania uczniom indywidualnego poradnictwa psychologicznego, dział poradnictwa stale udostępnia artykuły na temat zdrowia psychicznego za pośrednictwem mediów społecznościowych i organizuje seminaria, aby umożliwić uczniom, rodzicom i nauczycielom w szkole dzielenie się wiedzą, zrozumienie i rozwiązywanie problemów.

Nauczyciele i uczniowie szkoły średniej Ngo Si Lien w gabinecie poradnictwa psychologicznego. Zdjęcie: LC

Szkoły publiczne w tarapatach

Chociaż o poradnictwie psychologicznym dla uczniów wspomina się już od 2017 r., organizacja tego typu działalności została wdrożona w niektórych szkołach niepublicznych oraz w dobrych szkołach autonomicznych finansowo, podczas gdy szkoły publiczne borykają się z wieloma trudnościami z powodu braku funduszy, zasobów ludzkich i procedur operacyjnych.

Wielu dyrektorów szkół uważa, że poradnictwo psychologiczne to tylko zajęcie dodatkowe, dlatego nie inwestują w nie. Działania doradcze są nieskuteczne, program nauczania jest ubogi; doradcy często zajmują wiele stanowisk; brakuje im wiedzy, nie są odpowiednio przeszkoleni psychologicznie, przez co nie posiadają wystarczających umiejętności radzenia sobie z nieoczekiwanymi i nagłymi sytuacjami; proces przetwarzania informacji wciąż jest zawiły…

Aby poprawić efektywność szkolnego poradnictwa psychologicznego, od 2023 roku Ministerstwo Edukacji i Szkolenia wyda okólnik określający stanowiska pracy, strukturę zatrudnienia według tytułów zawodowych i liczbę pracowników w placówkach oświatowych, który będzie stanowił, że każda szkoła może wyznaczyć jedną osobę do prowadzenia poradnictwa dla uczniów. W przypadku braku możliwości zatrudnienia osoby, zostanie ona zatrudniona na podstawie umowy o pracę lub w niepełnym wymiarze godzin.

Jednak od 2023 roku do chwili obecnej większość szkół publicznych nie prowadziła rekrutacji na to stanowisko. Należy zauważyć, że w Hanoi szkoły publiczne nie zatrudniają psychologów szkolnych na pełen etat, a korzystają głównie z nauczycieli zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin lub na podstawie umów o pracę, co sprawia, że praca doradcza nie jest tak skuteczna, jak oczekiwano.

W 2025 roku Departament Edukacji i Szkolenia w Hanoi ogłosił rekrutację 942 nauczycieli i pracowników, ale nie ma limitu na poradnictwo psychologiczne dla uczniów. Według przedstawiciela Departamentu Edukacji i Szkolenia w Hanoi, miasto priorytetowo traktuje rekrutację nauczycieli „przedmiotów głównych”, podczas gdy stanowisko pedagoga szkolnego może być oferowane w niepełnym wymiarze godzin lub na podstawie umów z placówkami zewnętrznymi.

Według psychologa Vu Thu Ha z Wietnamskiego Instytutu Szkolenia Psychologicznego i Interwencji, pozycja psychologów szkolnych nie jest obecnie w szkołach zbyt mocno brana pod uwagę. W związku z tym działalność gabinetów poradnictwa psychologicznego nie jest w pełni profesjonalna.

„Wszystkie szkoły zatrudniają nauczycieli w niepełnym wymiarze godzin, podczas gdy poradnictwo psychologiczne to trudna dziedzina. Środowisko pracy doradcy psychologicznego różni się od środowiska pracy nauczyciela. Nauczyciel lub doradca pracujący w szkole lub odbywający kilka kursów z zakresu poradnictwa nie będzie skuteczny” – powiedziała pani Ha.

Jak powiedział docent dr Tran Thanh Nam z Uniwersytetu Edukacyjnego (Narodowy Uniwersytet w Hanoi): Doradcy szkolni muszą być profesjonalistami i muszą posiadać co najmniej tytuł magistra w odpowiedniej dziedzinie, takiej jak doradztwo szkolne, psychologia szkolna lub psychologia edukacyjna, psychologia kliniczna, wraz z certyfikatem praktyki.

„Doradcy muszą rozumieć, co jest normalnym rozwojem, co zachowaniem dewiacyjnym, chorobą psychiczną, zaburzeniem lub niepełnosprawnością; muszą posiadać umiejętności gromadzenia informacji, analizowania danych, wiedzieć, jak korzystać z narzędzi testowych; znać proces konsultacji indywidualnych, konsultacji grupowych dla nauczycieli i konsultacji grupowych dla rodziców” – powiedział pan Nam.

Ministerstwo Edukacji i Szkolenia wydało właśnie Okólnik nr 18/2025/TT-BGDDT zawierający wytyczne dotyczące poradnictwa szkolnego i pracy socjalnej w szkołach. W Okólniku stwierdzono, że Prowincjonalny Komitet Ludowy jest odpowiedzialny za kierowanie, organizowanie, przydzielanie personelu, funduszy i obiektów; opracowanie mechanizmu koordynacji oraz organizowanie inspekcji i nadzoru nad wdrażaniem poradnictwa szkolnego i pracy socjalnej w szkołach.

Source: https://giaoducthoidai.vn/can-bo-tri-nhan-su-chuyen-nghiep-tu-van-tam-ly-hoc-duong-post754475.html