Zanim jednak udało się ją otworzyć, marka herbaty mlecznej Chagee musiała po cichu usunąć swoją aplikację.

Zanim sieć sklepów z herbatą mleczną Chagee otworzyła swój pierwszy sklep w Wietnamie, spotkała się z falą wezwań do bojkotu ze strony społeczności internetowej. Obecnie aplikacji firmy nie można pobrać ze sklepów z aplikacjami.

Posty firmy wywołały tysiące gniewnych reakcji i komentarzy wyrażających oburzenie na mapę naruszającą suwerenność – Źródło: CHAGEE VIETNAM

„Chagee powinno wycofać się z rynku wietnamskiego, ponieważ problem nie jest związany z produktem lub usługą – rzeczami, które można naprawić” – powiedział Tuoi Tre Online dyrektor operacyjny FnB Academy, pan Le Minh Vu, o fakcie, że w aplikacji mobilnej Chagee wyświetlana jest mapa z obrazem przypominającym „linię języka krowy”.

Od wieczora 14 marca w mediach społecznościowych w Wietnamie pojawiają się wpisy wzywające do bojkotu marki herbaty mlecznej Chagee. Powodem jest aplikacja mobilna tej firmy, która wyświetla mapę podejrzaną o obecność nielegalnej „linii języka krowiego”, naruszającej suwerenność Wietnamu.

Użytkownicy mediów społecznościowych poinformowali, że pobrali aplikację, aby otrzymać darmową herbatę z mlekiem na otwarciu, ale okazało się, że na mapie widnieją przerywane linie przypominające „linię języka krowy”.

Informacja ta natychmiast przyciągnęła uwagę społeczności internetowej. Oficjalny fanpage Chagee Vietnam został zalany gniewnymi komentarzami, z tysiącami reakcji.

Obecnie aplikacja Chagee nie jest już dostępna w sklepach z aplikacjami.

Użytkownicy z Wietnamu, którzy przeszukują aplikacje w sklepie z aplikacjami na Androida, zobaczą komunikat: „Aplikacja Chagee nie jest dostępna w sklepie Google Play w Twoim regionie”.

Wiele postów na forach i w grupach konsumenckich nawołuje do bojkotu, mimo że Chagee nie otworzyło żadnych sklepów w Wietnamie.

Wszystkie posty na fanpage’u Chagee Vietnam od czerwca 2024 r. do chwili obecnej spotkały się z falą oburzenia ze strony społeczności internetowej.

Do tej pory Chagee Vietnam nie udzieliło żadnej oficjalnej odpowiedzi na ten incydent.

Według osób pracujących w branży gastronomicznej incydent ten niewątpliwie wyrządził ogromną szkodę wizerunkowi marki Chagee, a nie był tylko problemem biznesowym.

Użytkownicy mediów społecznościowych żegnają się z Chagee, mimo że firma nie otworzyła jeszcze sklepu w Wietnamie – Źródło: CHAGEE VIETNAM

„Prowadząc działalność gospodarczą w Wietnamie, każda osoba lub organizacja musi przestrzegać prawa i szanować Wietnam. W przeciwnym razie zalecamy cofnięcie licencji” – powiedział pan Vu.

Zgodnie z rejestracją działalności gospodarczej, Chagee Vietnam Co., Ltd. została założona w lutym 2025 roku, a jej przedstawicielem prawnym jest pan Nguyen Anh Duy. Chagee Vietnam zarejestrowało swoje główne obszary działalności jako restauracje i mobilne usługi gastronomiczne.

Wcześniej wiele innych produktów i usług w Wietnamie również budziło podobne kontrowersje, a ostatnio konsumenci wezwali do bojkotu chińską markę Baby Three, podejrzewając, że ma na twarzy nadrukowaną „linię języka krowy”.

Chagee to znana chińska sieć restauracji serwujących herbatę mleczną. Powstała w 2017 roku w Junnanie, posiada ponad 6000 sklepów na całym świecie, a obecnie działa w Malezji, Singapurze, Tajlandii i USA.

Marka pozycjonuje się jako „Starbucks Wschodu” i ma duże ambicje na rynku międzynarodowym.

Przeczytaj więcej Powrót do tematów

Source: https://tuoitre.vn/chua-kip-khai-truong-thuong-hieu-tra-sua-chagee-da-phai-am-tham-xoa-ung-dung-20250315132120646.htm