Jako wieloletnia internetowa sprzedawczyni owoców w mediach społecznościowych, pani Thanh Hoan (z Hanoi ) nigdy nie była tak spanikowana i zmartwiona, że nie mogła spać, gdy na Facebooku pojawiły się problemy.
„Incydent” na Facebooku przerwany w nocy 5 marca niepokoi użytkowników
„Moi klienci przeważnie zamykają zamówienia przez Facebooka. Wielu stałych klientów często gromadzi kilka zamówień i płaci jednocześnie. Nie mogłam spać, martwiąc się o utratę konta na Facebooku, nie wiedząc, jak będę sprzedawać i prowadzić interesy. Kiedy się uspokoiłam dziś rano, musiałam również rozważyć przejście na Zalo jako rozwiązanie awaryjne na wypadek, gdybym napotkała podobny problem i straciła wszystkich klientów i pieniądze” – powiedziała pani Hoan.
W podobnej sytuacji pani Thuy Linh (Hanoi) nie mogła skontaktować się z krewnymi za granicą za pośrednictwem wiadomości na Facebooku. „Podczas przeglądania Facebooka moje konto zostało nagle wylogowane zarówno na komputerze, jak i telefonie. Po ponownym wpisaniu hasła pojawił się komunikat, że jest ono nieprawidłowe. Kiedy wysłałam e-mail z prośbą o odzyskanie hasła, otrzymałam wiadomość o nieoczekiwanym problemie. Wysłałam prośbę o zresetowanie hasła, ale nie zadziałało. W tamtym momencie obawiałam się utraty konta i otrzymania SMS-a z prośbą o pożyczkę. Na szczęście to był tylko globalny problem Facebooka”.
Uważaj na usługi odzyskiwania danych na Facebooku
Według eksperta ds. cyberbezpieczeństwa Vu Ngoc Sona, dyrektora ds. technologii w Wietnamskiej Narodowej Firmie Technologii Cyberbezpieczeństwa (NCS), w ciągu ostatnich kilku dni doszło do dwóch kolejnych incydentów związanych z Facebookiem, największą platformą społecznościową na świecie .
„Najpierw była luka 0-day, która umożliwiała hakerom zdalne przejęcie kontroli nad kontami bez interwencji użytkownika. Następnie, w nocy 5 marca, nastąpiła globalna awaria sieci Facebook. Chociaż Facebook został przywrócony, użytkownicy muszą zachować szczególną czujność przed serwisami „naśladującymi”, których celem jest jedynie oszukiwanie i atakowanie użytkowników” – ostrzegł pan Son.
Według pana Sona, hakerzy zazwyczaj są bardzo „wrażliwi” na takie zdarzenia, dlatego podają wiele form imitacji, takich jak „instrukcje logowania się do Facebooka w przypadku wystąpienia błędów” czy „najszybszy sposób odzyskiwania haseł”. Jeśli użytkownicy nie zachowają ostrożności, mogą postępować zgodnie z instrukcjami i uzyskać dostęp do fałszywych stron internetowych, tracąc w ten sposób dane konta i hasła.
Szybki rzut oka na godzinę 12:00 6 marca: miliarder Elon Musk opublikował sarkastyczny wpis na X po awarii Facebooka
Aby uniknąć oszustw, ekspert Vu Ngoc Son powiedział: „W każdej sytuacji użytkownicy muszą zachować spokój. Jeśli nagle nie mogą zalogować się na swoje konto na Facebooku, należy zwolnić tempo, nie spieszyć się z szukaniem sposobu na ponowne zalogowanie się lub natychmiastowe odzyskanie hasła. Można też zapytać znajomych, czy napotkali podobne zjawisko. Jeśli problem dotyczy wielu osób, należy poczekać, aż dostawca usług wyśle powiadomienie i rozwiąże problem”.
Ekspert ds. cyberbezpieczeństwa Ngo Minh Hieu (Hieu PC) również ostrzegał przed ryzykiem oszustw związanych z Facebookiem. Pan Hieu podkreślił: „Przestępcy nie zawahają się przed wymyślaniem historii, wykorzystywaniem psychologii i zaufania użytkowników, aby kraść konta, hasła i inne dane osobowe. Najważniejsze to zachować spokój, nie ufać łatwo nikomu ani żadnej niejasnej usłudze, aby uniknąć wpadnięcia w pułapki i niesłusznej utraty pieniędzy”.
Według pana Hieu, użytkownicy powinni zachować ostrożność i nie wierzyć niezweryfikowanym informacjom w internecie, zwłaszcza fałszywym wiadomościom. Może to prowadzić do utraty pieniędzy lub danych osobowych, zwłaszcza w przypadku oszustów oferujących wpłatę pieniędzy na „fałszywe” usługi odzyskiwania kont na Facebooku.
Zawsze zachowuj czujność i przestrzegaj środków bezpieczeństwa
Narodowe Centrum Monitorowania Cyberbezpieczeństwa (Ministerstwo Informacji i Łączności) również ostrzega użytkowników o wykryciu nietypowych znaków na Facebooku. W związku z tym użytkownicy powinni zmienić swoje hasła i używać silnych haseł, zawierających wielkie i małe litery, cyfry oraz znaki specjalne.
Następnie zgłoś incydent za pośrednictwem mediów społecznościowych lub innych kanałów komunikacji, takich jak telefon czy e-mail. Poinformuj znajomych i członków rodziny o sytuacji i ostrzeż ich, aby nie ufali fałszywym wiadomościom ani nie odpowiadali na nie.
Ponadto należy zawsze zachować czujność i stosować podstawowe środki bezpieczeństwa, takie jak włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego, nieudostępnianie nikomu danych osobowych i haseł, nieklikanie w nieznane linki ani podejrzane wiadomości oraz regularna aktualizacja oprogramowania zabezpieczającego w celu uniknięcia luk w zabezpieczeniach.
Link źródłowy
Komentarz (0)