Optymalizacja zarządzania, aby przebić się w erze cyfrowej
Świat wkracza w okres epokowych zmian, który do roku 2030 jest uznawany za najważniejszy dla ustanowienia nowego porządku światowego. W tym kontekście Wietnam postrzega to jako szansę na wszechstronny i dynamiczny rozwój kraju, którego celem jest stanie się nowoczesnym krajem uprzemysłowionym do roku 2030, a nowoczesnym krajem uprzemysłowionym o socjalistycznym nastawieniu do roku 2045.
W dobie rozwoju kraju, biznes odgrywa kluczową rolę, jest główną siłą promującą rozwój gospodarczy i umacniającą pozycję kraju.
Przedsiębiorstwa odgrywają ważną rolę towarzysząc narodowi w epoce rozwoju.
Jako jedna z wiodących korporacji wielobranżowych, Grupa ROX jest zawsze świadoma swojej roli we współpracy ze środowiskiem biznesowym, przyczyniając się do rozwoju społeczno-gospodarczego. Grupa przywiązuje szczególną wagę do doskonalenia zdolności zarządczych, innowacji w modelach biznesowych oraz wdrażania technologii w celu poprawy jakości produktów i usług.
Zarząd ROX Group stosuje kompleksową i zrównoważoną perspektywę zarządzania, w tym stosowanie technologii wspierających zarządzanie, kontrolę ryzyka i rozwój kultury korporacyjnej.
Grupa wykorzystuje wskaźniki zarządcze, takie jak KPI, KPO, OKR i SLA, aby kierować i ujednolicać działania w całej organizacji. Wskaźniki te są wspierane pomiarem i oceną za pomocą oprogramowania ERP (zarządzanie zasobami przedsiębiorstwa), FM (zarządzanie aktywami), CRM (zarządzanie relacjami z klientami) itp. Ponadto, Grupa ROX aktywnie rozwija wiele specjalistycznych programów, aby sprostać specyficznym problemom zarządczym. Wśród nich znajduje się oprogramowanie C.Product, które integruje CRM, CDP i CXM. To rozwiązanie pomaga Grupie ROX poprawić doświadczenia klientów, zwiększyć liczbę lojalnych klientów i rozszerzyć bazę nowych klientów.
Kluczem do sukcesu w procesie transformacji cyfrowej w zarządzaniu jest zbudowanie cyfrowej kultury pracy i kultury danych. W związku z tym, aby zapewnić spójność, grupa stosuje wymóg standaryzacji danych już na etapie raportowania i wprowadzania danych. Powołano wyspecjalizowany zespół, którego zadaniem jest maksymalizacja wykorzystania „kopalni złota”, jaką są dane.
Solidne podstawy zrównoważonego wzrostu
W kontekście coraz większej transformacji działalności biznesowej do środowiska cyfrowego, przedsiębiorstwa nie tylko operują danymi, ale także stają w obliczu wielu nowych rodzajów ryzyka: od utraty bezpieczeństwa informacji, zakłóceń w systemach, błędów procesowych, po ryzyko etyczne czy utratę reputacji marki. Współczesne zarządzanie ryzykiem nie jest już zatem pojedynczym działaniem zapobiegawczym, lecz stało się zdolnością organizacyjną, pomagającą przedsiębiorstwom zachować stabilność, elastycznie reagować i podejmować trafniejsze decyzje w zmiennym otoczeniu.
Grupa ROX jest jednym z pionierskich przedsiębiorstw w Wietnamie, które koncentruje się na budowaniu potencjału zarządzania ryzykiem (QTRR) w organizacji. Kreatywność w myśleniu zarządczym grupy polega na tym, że przedsiębiorstwo podchodzi do problemu z perspektywy, że QTRR jest zadaniem wszystkich, a nie tylko wyspecjalizowanego działu. Jednocześnie promuje się stosowanie technologii w pracy z QTRR, aby jak najszybciej rejestrować potencjalne ryzyka.
Zastosowanie technologii pomaga przedsiębiorstwom poprawić zdolność zarządzania
Od aplikacji do deklarowania, przetwarzania i raportowania ryzyka w czasie rzeczywistym, po chatboty oparte na sztucznej inteligencji (AI) do odpowiadania na pytania i wspierania użytkowników w procesie interakcji z systemem QTRR – wszystkie te funkcje są w pełni wykorzystywane dzięki wsparciu technologicznemu. Dzięki temu, nawet jeśli wystąpi błąd w rejestrach lub incydent w terenie, wszyscy pracownicy mogą natychmiast to zgłosić; odpowiednie działy otrzymują natychmiast informacje i dysponują rozwiązaniami, które pozwolą im się z tym uporać. W przypadku pilnych decyzji, liderzy mają dostęp do danych w czasie rzeczywistym, co pozwala im podejmować trafne i terminowe decyzje.
Podczas gali AREA 2025 International Awards, Grupa ROX została wyróżniona w kategorii Ład Korporacyjny. To wyraźny dowód na wizję i potencjał grupy w zakresie wdrażania zasad ładu korporacyjnego.
Przemawiając na ceremonii wręczenia nagród, pan Tran Xuan Quang, dyrektor generalny ROX Group, powiedział : „W ROX Group inicjatywy dotyczące innowacji w zarządzaniu nie są pojedynczymi projektami, lecz częścią ciągłego łańcucha doskonalenia, opartego na doświadczeniu i praktyce w całym procesie rozwoju”.
Dla Grupy ROX wszystkie te inicjatywy mają na celu stworzenie systemu zarządzania jakością i środowiska pracy, które pozwolą zrealizować misję „tworzenia wygody życia”. To również proces ciągłego doskonalenia jakości produktów i usług, aby zapewnić klientom i społeczności zrównoważone i wysokiej jakości życie, zarówno fizyczne, jak i psychiczne.
W dobie rozwoju narodowego przedsiębiorstwa takie jak Grupa ROX demonstrują swoją pionierską rolę nie tylko pod względem innowacyjności, ale także zdolności do przekształcania zarządzania w strategiczne korzyści. Dzięki fundamentom kultury cyfrowej i kultury danych, Grupa ROX stanowi prawdziwy wzór nowoczesnego myślenia o rozwoju, przyczyniając się do tworzenia zrównoważonej przyszłości dla wietnamskich przedsiębiorstw.
Source: https://phunuvietnam.vn/doanh-nghiep-viet-cung-co-noi-luc-truoc-them-ky-nguyen-vuon-minh-20250827130053396.htm
Komentarz (0)