Wietnamska branża turystyczna odnotowała silne ożywienie po pandemii COVID-19. W pierwszym półroczu 2025 roku Wietnam odwiedziło 10,6 miliona turystów zagranicznych, osiągając wzrost o 20,7% w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku.
Jednakże według Organizacji Narodów Zjednoczonych ds. Turystyki (UN Tourism) w 2024 r. na całym świecie odnotowano ponad 1,4 miliarda przyjazdów turystów zagranicznych, przy czym region Azji i Pacyfiku przyjął 316 milionów, a Wietnam odnotował 17,5 miliona, co stanowi mniej niż 1,3% całkowitej światowej liczby przyjazdów turystycznych i 5,5% regionu Azji i Pacyfiku.
Sytuacja ta odzwierciedla coraz silniejszą konkurencję, nie tylko regionalną, ale i globalną. Bez kompleksowych reform, opracowania odpowiednich strategii i dotrzymania kroku trendom technologicznym, wietnamski sektor turystyczny stanie przed poważnymi wyzwaniami na międzynarodowej mapie turystycznej, zwłaszcza w kontekście osiągnięcia celu, jakim jest przyciągnięcie blisko 200 milionów turystów krajowych i zagranicznych do 2030 roku, co stanowiłoby 13-14% całkowitego produktu społeczno-ekonomicznego .
Ostra konkurencja w Azji Południowo-Wschodniej.
Azja Południowo-Wschodnia nadal jest turystycznym centrum zainteresowania, a Tajlandia, Singapur, Malezja, Indonezja i Wietnam nieustannie konkurują o przyciągnięcie zagranicznych turystów. W okresie od stycznia do kwietnia 2025 roku liderem była Tajlandia z liczbą 12,1 miliona odwiedzających; Singapur przyjął jedynie około 5,7 miliona, ale jego średnia wydatków była wysoka; Malezja zajęła drugie miejsce z liczbą 8,36 miliona odwiedzających, a Wietnam trzecie z 7,67 miliona odwiedzających.
Wietnam ma obecnie przewagę nad innymi państwami regionu, ale nadal musi stawić czoła wielu wyzwaniom w zakresie przyciągania turystów zagranicznych w porównaniu z Tajlandią, Malezją, a nawet Singapurem.
Hannah Pearson, ekspertka ds. badań i doradztwa w dziedzinie turystyki w Azji Południowo-Wschodniej, stwierdziła: „Każdy z tych krajów posiada unikalną politykę rozwoju turystyki i wysokiej jakości usługi, co pomaga im utrzymać atrakcyjność dla turystów zagranicznych. Jednocześnie stosują one technologie w celu poprawy jakości usług, wdrażają inteligentne zarządzanie turystyką i rozwijają wiele specjalistycznych produktów turystycznych, takich jak turystyka zrównoważona, turystyka ekologiczna oraz turystyka MICE (spotkania, motywacje, konferencje i wystawy)”.
Pani Do Thi Hong Xoan, prezes Wietnamskiego Stowarzyszenia Hoteli, potwierdziła: „Branża turystyczna i hotelarska wkracza w „nowy wyścig” – wymagający innowacyjnego myślenia, elastyczności strategii i zdecydowanych działań”.
„Turyści są coraz bardziej wymagający, ale gotowi zapłacić za rzeczywistą wartość. Technologia otwiera ogromne możliwości dla firm, które potrafią ją wykorzystać, a trend rozwoju zrównoważonej i odpowiedzialnej turystyki nie jest już opcją, lecz obowiązkowym kryterium” – podkreśliła pani Xoan.
Wyzwania w utrzymaniu dynamiki wzrostu turystyki.
Wietnamska branża turystyczna wkracza w fazę silnego wzrostu po pandemii. W ciągu pierwszych sześciu miesięcy roku kraj odwiedziło 10,6 miliona turystów zagranicznych i 77,5 miliona turystów krajowych, generując łączny przychód w wysokości 518 bilionów VND. Według pani Do Thi Hong Xoan, ten wynik jest zasługą wspierających polityk, takich jak wizy elektroniczne, zwolnienia z obowiązku wizowego dla 13 krajów oraz różnorodne mechanizmy wsparcia dla obiektów noclegowych.
Jednakże rozbieżności pomiędzy modelami hoteli stają się coraz bardziej widoczne: te, które inwestują w jakość, technologię i zasoby ludzkie, odnotowują poprawę sytuacji i przyciągają klientów, podczas gdy inne placówki wciąż borykają się z problemami i nie mają obranego kierunku rozwoju.
Zasoby ludzkie w branży turystycznej pozostają w stanie krytycznym, dotyczy to zwłaszcza wysoko wykwalifikowanego personelu, doświadczonych menedżerów i liderów zdolnych do wprowadzania zmian, których brakuje i które stają się wąskim gardłem.
Hannah Pearson podkreśliła: „Zrównoważony wzrost jest możliwy tylko wtedy, gdy wietnamskie firmy spełnią wyższe oczekiwania międzynarodowych turystów i rozwiną odpowiedzialną turystykę. Hotele muszą innowacyjnie myśleć, stosować technologie i na nowo definiować doświadczenia klientów, aby utrzymać swoją atrakcyjność”.
Jak więc wietnamska branża turystyczna może utrzymać dynamikę wzrostu, a nawet osiągnąć większe sukcesy w kolejnej fazie? Odpowiedź zostanie ujawniona w kolejnym odcinku: „ Turystyka w Wietnamie: Technologia i certyfikacja podnoszą rangę destynacji”.
Źródło: https://www.vietnamplus.vn/du-lich-viet-nam-truc-suc-ep-canh-tranh-khu-vuc-dong-nam-a-post1058865.vnp
Komentarz (0)