Turystyka w Wietnamie stoi w obliczu presji konkurencji w Azji Południowo-Wschodniej

Turystyka w Wietnamie odnotowała silne ożywienie po pandemii COVID-19. W pierwszych 6 miesiącach 2025 roku Wietnam odwiedziło 10,6 miliona turystów zagranicznych, osiągając wskaźnik wzrostu na poziomie 20,7% w tym samym okresie.

Jednakże, według Organizacji Narodów Zjednoczonych ds. Turystyki (UN Tourism), w 2024 r. liczba turystów zagranicznych na świecie wyniesie ponad 1,4 miliarda, przy czym region Azji i Pacyfiku odnotuje 316 milionów przyjazdów, a Wietnam 17,5 miliona przyjazdów, co stanowi mniej niż 1,3% całkowitej liczby turystów na świecie i 5,5% regionu Azji i Pacyfiku.

Sytuacja ta pokazuje, że konkurencja jest coraz bardziej zacięta, nie tylko w regionie, ale i na całym świecie. Jeśli wietnamska turystyka nie zreformuje się synchronicznie, nie opracuje odpowiednich strategii i nie nadąży za trendami technologicznymi, jej pozycja na międzynarodowej mapie turystycznej nadal będzie miała wiele trudności, zwłaszcza w osiągnięciu celu do 2030 roku, czyli przyjęcia blisko 200 milionów turystów krajowych i zagranicznych, którzy wniosą 13-14% do całkowitego produktu społeczno- ekonomicznego .

SUP to jedna z atrakcji turystycznych, która ostatnio przyciągnęła młodych turystów na plażę Da Nang. (Zdjęcie: PV/Vietnam+)

Zacięta konkurencja w Azji Południowo-Wschodniej

Azja Południowo-Wschodnia nadal jest popularnym miejscem turystycznym, a Tajlandia, Singapur, Malezja, Indonezja i Wietnam konkurują o przyciągnięcie zagranicznych turystów. W okresie od stycznia do kwietnia 2025 roku liderem jest Tajlandia z liczbą 12,1 miliona przyjazdów; Singapur przyjmuje jedynie około 5,7 miliona przyjazdów, ale wydaje wysoką średnią; Malezja zajmuje drugie miejsce z liczbą 8,36 miliona przyjazdów, a Wietnam trzecie z liczbą 7,67 miliona przyjazdów.

Wietnam ma przewagę nad innymi krajami regionu, ale nadal stoi przed nim wiele wyzwań w postaci przyciągnięcia zagranicznych turystów w porównaniu z Tajlandią, Malezją, a nawet Singapurem.

Pani Hannah Pearson, konsultantka ds. badań i turystyki w Azji Południowo-Wschodniej, powiedziała: „Każdy z tych krajów ma unikalną politykę rozwoju turystyki i oferuje wysokiej jakości usługi, co pomaga im utrzymać atrakcyjność dla turystów zagranicznych. Jednocześnie stosują one technologie w celu poprawy jakości usług, inteligentnego zarządzania turystyką i rozwoju wielu specjalistycznych produktów turystycznych, takich jak turystyka zrównoważona, turystyka ekologiczna i turystyka MICE (spotkania, programy motywacyjne, konferencje i seminaria).

Pani Do Thi Hong Xoan, przewodnicząca Stowarzyszenia Hoteli Wietnamskich, przemawiała podczas wydarzenia otwierającego HorecFex Vietnam 2025. (Zdjęcie: Thanh Phong/Vietnam+)

Pani Do Thi Hong Xoan, przewodnicząca Wietnamskiego Stowarzyszenia Hoteli, potwierdziła: „Branża turystyczna i hotelarska wkracza w „nowy wyścig” – wymagający innowacyjnego myślenia, elastycznej strategii i zdecydowanych działań”.

„Turyści są coraz bardziej wymagający, ale gotowi zapłacić za realną wartość. Technologia otwiera ogromne możliwości dla tych, którzy potrafią ją wykorzystać. Trend rozwoju zrównoważonej i odpowiedzialnej turystyki nie jest już opcją, lecz stał się obowiązkowym kryterium” – podkreśliła pani Xoan.

Wyzwanie utrzymania dynamiki wzrostu turystyki

Turystyka w Wietnamie wkracza w okres silnego wzrostu po pandemii. W ciągu pierwszych sześciu miesięcy roku kraj odwiedziło 10,6 miliona turystów zagranicznych i 77,5 miliona turystów krajowych, a łączne przychody osiągnęły 518 bilionów VND. Według pani Do Thi Hong Xoan, ten wynik jest zasługą polityki wsparcia, takiej jak wydawanie wiz elektronicznych, zwolnienie z obowiązku wizowego dla 13 krajów oraz liczne mechanizmy wsparcia dla obiektów noclegowych.

Przestrzeń znajdująca się w kompleksie zabytków Hue, wpisanym na listę światowego dziedzictwa kulturowego. (Zdjęcie: PV/Vietnam+)

Jednakże coraz wyraźniejsza staje się różnica między modelami hoteli: te, które inwestują w jakość, technologię i zasoby ludzkie, odnotowują poprawę i stają się coraz bardziej atrakcyjne, podczas gdy inne obiekty wciąż borykają się z problemami i nie mają jasnego kierunku rozwoju.

Zasoby ludzkie w branży turystycznej nadal znajdują się w „alarmującym” stanie, szczególnie jeśli chodzi o wysoko wykwalifikowanych pracowników, doświadczoną kadrę zarządzającą i kierowniczą oraz liderów zmian, którzy stają się wąskim gardłem.

Pani Hannah Pearson podkreśliła: „Wzrost będzie zrównoważony tylko wtedy, gdy wietnamskie firmy spełnią wyższe oczekiwania turystów zagranicznych w zakresie wrażeń i rozwiną odpowiedzialną turystykę. Hotele muszą innowacyjnie myśleć, wdrażać technologie i na nowo definiować doświadczenia klientów, aby utrzymać swoją atrakcyjność”.

Jak więc turystyka wietnamska może utrzymać dynamikę wzrostu, a nawet osiągnąć większy sukces w nadchodzącym okresie? Odpowiedź znajdziesz w kolejnym odcinku „ Turystyka wietnamska: technologia i certyfikacja dla rozwoju destynacji”.

(Wietnam+)

Źródło: https://www.vietnamplus.vn/du-lich-viet-nam-truoc-suc-ep-canh-tranh-khu-vuc-dong-nam-a-post1058865.vnp